Сервис SmartSpeech

SmartSpeech — это сервис для синтеза и распознавания речи, которые используются в Виртуальных ассистентах семейства Салют. Используя сервис, вы можете:

  • преобразовывать речь в текст и наоборот в режиме реального времени,
  • выполнять глубокий анализ архивов записей,
  • применять все функции сервиса в телефонии.

Примеры использования сервиса:

  • Синтез речи в чатах, инструкциях и описании продуктов. Пользователи приложения или сайта не только видят, но и слышат контент. Используйте синтез речи в чатах, инструкциях и описании продукта.
  • Голосовой ввод текста. Клиенты используют голосовой ввод, когда писать неудобно. Интегрируйте распознавание речи в чаты, поиск или навигацию.
  • Интерактивное меню и автоответчик. Вы можете использовать синтез и распознавание речи для создания IVR (интерактивного голосового меню) и автоответчика — это оптимизирует работу колл-центра.
  • Телемаркетинг. Технологии SmartSpeech позволяют отказаться от услуг операторов — вы можете сделать телемаркетинг эффективнее.

При использовании SmartSpeech максимальная нагрузка на сервис составляет не более 10 параллельных потоков.

На нашей странице в GitHub представлены примеры кода клиентских приложений и protobuf файлы.

Для использования сервисов необходимо являться юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, а также пройти модерацию.

Синтез

Распознавание

Контакты команды SmartSpeech

По всем вопросам пишите на адрес электронной почты SmartSpeech@sberbank.ru.

Заметили ошибку?

Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам о ней