CX/UX Conf
Мир меняется, и мы должны адаптироваться: к новым условиям, технологиям, нестабильности и ожиданиям. Как экспертиза в дизайне, исследованиях и редактуре отвечает на вызовы, стоящие перед организацией, индустрией и обществом?
Участвовать

3.09.2025 в 18:00

Офис Сбера, Москва, Кутузовский пр‑т, 32

Офлайн + онлайн-трансляция
250+
участников
6
выступлений
1000+
онлайн-зрителей
О чём
- Поговорим об адаптации продуктов: как переделывать фичи, интерфейсы и сценарии, чтобы они стали ближе к людям — понятнее, спокойнее и удобнее
- Рассмотрим адаптацию к внешним обстоятельствам: как реагировать и находить новые нетривиальные решения
- Обсудим адаптацию новых технологий: как ИИ, автоматизация и другие инструменты интегрируются в CX/UX, чтобы не навредить, а помочь пользователям
- Изучим адаптацию процессов: что меняется внутри команды или компании, чтобы работать быстрее, проще и эффективнее
- Поделимся свежими идеями и инструментами для адаптации — от интерфейсов и текстов до процессов, технологий и команд. Всё, что поможет вам уверенно работать в условиях перемен
Кому будет полезно
- Дизайнерам
- Исследователям
- Редакторам
- Продуктовым менеджерам
- CJE
Расписание
18:00
Сбор гостей, приветственный кофе-брейк
18:30
Начало митапа, приветственное слово
18:40
Тревожный дизайн. Как не беспокоить людей и перестать отвечать на вопросы, которые никто не задавал
Лев Брук
Директор по дизайну, СберБанк Онлайн
19:05
Редизайн-терапия: адаптация к нестабильности
Михаил Пономаренко
Дизайн-директор hh.ru
Подробнее о докладе
19:30
UX разных. Изобретательство для доступности
Виктория Кравцова
CJE CX-unit B2C
Подробнее о докладе
19:55
ИИ-зоопарк дизайнера
Миша Пименова
СЕО дизайн-лаборатории Mish
20:20
От «ну ок» до «вау». Как мы вывели новые стили для банковских уведомлений и что из этого получилось?
Сергей Шкаринов
Лидер продукта «Уведомления», Сбер
Азат Шакуров
Владелец продукта «Уведомления», Сбер
20:45
Как мы создаём новые платёжные методы
Дмитрий Толмачев
SberPay 360
Алина Ермакова
Дизайн кластер-лид «Платежи и переводы», Сбер
Елизавета Чадина
Владелец продукта SberPay
Подробнее о докладе
21:10
Фуршет, нетворкинг
Регистрация на мероприятие
Пожалуйста, заполните форму ниже. После обработки вашей заявки вам придет дополнительная информация на электронную почту.