CX/UX Conf
CX/UX Конф — конференция о клиентском опыте и человекоцентричности
Регистрация

3.09.2026 в 18:30

Офис Сбера, Москва, Кутузовский пр‑т, 32

Офлайн + онлайн-трансляция
6
команд
200+
очных участников
2
часа погружения
О чём
- Как создавать эмоциональный дизайн, к которому хочется возвращаться
- Как проектировать опыт, который учитывает реальные привычки и поведение людей
- Как сохранять творчество и находить сильные решения даже в условиях ограничений
- Как превращать удобство в конкурентное преимущество продукта
- Как вызывать доверие, привязанность и желание взаимодействовать с сервисом снова
- Как принимать дизайн‑решения, которые работают не только на красоту, но и на клиентский опыт
Кому будет полезно
- Дизайнерам — посмотреть, как рождаются решения на стыке промдизайна, интерфейсов и эмоций пользователя
- Исследователям — увидеть, как инсайты превращаются в реальные продукты и физические устройства
- Редакторам — разобраться, как язык, сценарии и эмоциональный тон становятся частью пользовательского опыта
- Продактам — понять, какие решения помогают создавать продукты, к которым хочется возвращаться
- Всем, кто работает с клиентским опытом — вдохновиться кейсами, где человекоцентричность — не абстрактный принцип, а конкретные решения, которые можно применять в своей работе
Расписание
18:00
Сбор гостей, приветственный кофе-брейк
18:30
Опыт создания облика банкомата SberEdition 2.0: от философии к воплощению
Владимир Пирожков
Директор Лаборатории дизайна Сбера
Подробнее о докладе
18:55
Эмоции — новая валюта
Макс Кукушкин
Дизайн-директор ЦЕХ
Подробнее о докладе
19:15
Дофамин от Домклик: Новый визуальный опыт, впечатления и эмоции
Артём Говердовский
Директор по дизайну и бренд‑опыту Домклик
Подробнее о докладе
19:35
Ограничить нельзя создавать
Антон Лебедев-Романов
Куратор ИКРЫ, партнёр дизайн‑бутика презентаций wowmyslide
Подробнее о докладе
19:55
Нео, терминал Сбера
Александр Шашков
Дизайн daily banking B2C
Подробнее о докладе
20:15
Что происходит с UX, когда в привычных сценариях появляется AI?
Александр Ковальский
Дизайн-директор CreativePeople
Подробнее о докладе
20:40
Ответы на вопросы. Общение со спикерами и участниками встречи
Регистрация на мероприятие
Пожалуйста, заполните форму ниже. После обработки вашей заявки вам придет дополнительная информация на электронную почту.