ym103884448ym88659208ym87991671
CX/UX Conf
Над чем работаем
О работе в Сбере

CX/UX Conf

CX/UX Конф — конференция о клиентском опыте и человекоцентричности
3.09.2026 в 18:30
Офис Сбера, Москва, Кутузовский пр‑т, 32
Офлайн + онлайн-трансляция
6
команд
200+
очных участников
2
часа погружения

О чём

  • Как создавать эмоциональный дизайн, к которому хочется возвращаться
  • Как проектировать опыт, который учитывает реальные привычки и поведение людей
  • Как сохранять творчество и находить сильные решения даже в условиях ограничений
  • Как превращать удобство в конкурентное преимущество продукта
  • Как вызывать доверие, привязанность и желание взаимодействовать с сервисом снова
  • Как принимать дизайн‑решения, которые работают не только на красоту, но и на клиентский опыт

Кому будет полезно

  • Дизайнерам — посмотреть, как рождаются решения на стыке промдизайна, интерфейсов и эмоций пользователя
  • Исследователям — увидеть, как инсайты превращаются в реальные продукты и физические устройства
  • Редакторам — разобраться, как язык, сценарии и эмоциональный тон становятся частью пользовательского опыта
  • Продактам — понять, какие решения помогают создавать продукты, к которым хочется возвращаться
  • Всем, кто работает с клиентским опытом — вдохновиться кейсами, где человекоцентричность — не абстрактный принцип, а конкретные решения, которые можно применять в своей работе

Расписание

18:00
Сбор гостей, приветственный кофе-брейк
18:30
Опыт создания облика банкомата SberEdition 2.0: от философии к воплощению
Владимир Пирожков
Директор Лаборатории дизайна Сбера
18:55
Эмоции — новая валюта
Макс Кукушкин
Дизайн-директор ЦЕХ
19:15
Дофамин от Домклик: Новый визуальный опыт, впечатления и эмоции
Артём Говердовский
Директор по дизайну и бренд‑опыту Домклик
19:35
Ограничить нельзя создавать
Антон Лебедев-Романов
Куратор ИКРЫ, партнёр дизайн‑бутика презентаций wowmyslide
19:55
Нео, терминал Сбера
Александр Шашков
Дизайн daily banking B2C
20:15
Что происходит с UX, когда в привычных сценариях появляется AI?
Александр Ковальский
Дизайн-директор CreativePeople
20:40
Ответы на вопросы. Общение со спикерами и участниками встречи

Регистрация на мероприятие

Пожалуйста, заполните форму ниже. После обработки вашей заявки вам придет дополнительная информация на электронную почту.
Выберите формат участия в митапе (обращаем внимание, что количество очных мест ограничено)*
Имя*
Отчество*
Фамилия*
Место работы*
Телефон*
Email*
Опыт в ИТ*
Ваша специализация*
Откуда вы узнали о мероприятии?
ПАО Сбербанк использует cookie для персонализации сервисов и удобства пользователей.
Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.