Коды ошибок

Ниже перечислены коды ошибок VPS, которые могут возникнуть во время работы с ассистентом, и их описание.

Код ошибки					Описание
`-1`					`VPS_ON_MAINTENANCE` VPS находится в режиме технического обслуживания
`-2`					`VPS_CLIENT_ON_SENDING_ERROR` Не удалось отправить сообщение клиенту: клиент выполнил запрос и прервал сессию до получения ответа
`-4`					`VPS_CLIENT_ON_MAX_REQUEST_SYSTEM_MESSAGE_SIZE_REACHED` Клиент прислал слишком большое системное сообщение или общий объем содержимого присланных системных сообщений в рамках одного `msgId` превышает заданное значение
`-5`					`VPS_CLIENT_ON_REQUEST_TEXT_MAX_SIZE_REACHED` Клиент прислал слишком большое текстовое сообщение или суммарный объем содержимого всех присланных текстовых сообщений в рамках одного `msgId`
`-6`					`VPS_CLIENT_ON_REQUEST_TRANSCRIBED_TEXT_MAX_SIZE_REACHED` Слишком большой распознанный текст
`-7`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_VOICE_MIXED_WITH_TEXT` Клиент прислал текстовоe сообщение и голосовое сообщение в рамках одного `msgId`
`-8`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_UNSUPPORTED_VERSION` В сообщении указана несуществующая/неподдерживаемая версия протокола
`-9`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_INCONSISTENT_VERSION` В сообщении использованы разные версии протоколов
`-11`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_UNSUPPORTED_LOCALE` Клиент прислал в настройках код региональных параметров, который не поддерживается сервисом
`-12`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_TIMEOUT_BETWEEN_VOICE_CHUNKS` Превышен лимит ожидания между кусками голосовых сообщений со стороны клиента
`-13`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_TEXT_TYPE_CHANGED` Изменена разметка текста в рамках одного `messageId`
`-20`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_PROTO_INVALID` Массив байтов, который прислал клиент, не соответствует контракту proto
`-21`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_TEXT_BLANK` Клиент прислал пустое текстовое сообщение
`-22`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_PROTO_CONTENT_EMPTY` Клиент прислал proto-сообщение с пустым полем `content`
`-23`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_USER_ID_BLANK` Клиент прислал proto-сообщение с пустым полем `user_id`
`-24`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_USER_ID_CHANGED` Клиент прислал proto-сообщение с новым `user_id` в рамках сессии
`-25`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_NEGATIVE_MESSAGE_ID` Клиент прислал proto-сообщение с `message_id` < 0
`-26`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_TOKEN_BLANK` Клиент прислал proto-сообщение с пустым полем `token`.
`-27`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_LAST_TWICE` Клиент прислал proto-сообщение с `last = 1` несколько раз в рамках одного `msgId`
`-28`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_LAST_INVALID` Клиент прислал proto-сообщение с `last = 1`, затем с `last = -1` в рамках одного `msgId`
`-29`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_DEVICE_BLANK` Клиент прислал первым сообщение не `deviceProto`
`-30`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_DEVICE_TWICE` Клиент повторно прислал `deviceProto` в рамках сессии
`-31`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_ALL_DEVICE_FIELDS_EMPTY` Клиент прислал `deviceProto` с пустыми полями
`-32`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_DEVICE_NOT_SUPPORTED_BY_PROTOCOL_VERSION` Клиент прислал блок `device`, который не поддержан в указанной версии протокола
`-33`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_SYSTEM_MESSAGE_BLANK` Клиент прислал пустое `systemMessage`
`-34`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_DEVICE_JSON_FIELD_INVALID` Клиент прислал невалидный JSON в блоке `device`
`-36`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_CLIENT_HOST_INVALID` Хост клиента не соответствует списку `server.client-hosts-whitelist`
`-37`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_USER_CHANNEL_BLANK` Клиент прислал proto-сообщение с пустым полем `user_channel`
`-38`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_USER_CHANNEL_CHANGED` Клиент прислал proto сообщение с новым `user_channel` в рамках сессии
`-39`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_USER_CHANNEL_INVALID` Клиент прислал proto-сообщение с `user_channel`, который не указан в `app.channels-whitelist`
`-40`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_SYSTEM_MESSAGE_WITH_MALFORMED_JSON` `system_message` содержит некорректный JSON
`-41`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_SYSTEM_MESSAGE_WITH_RESERVED_KEY` `system_message` содержит зарезервированные ключевые слова, такие как `token` и т. д.
`-42`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_TTS_ENGINE_INVALID` Клиент прислал `settingsProto` с неизвестным `tts_engine`
`-43`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_ASR_ENGINE_INVALID` Клиент прислал `settingsProto` с неизвестным `stt_engine`
`-44`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_ECHO_OVERRIDE_DISALLOWED` Клиент прислал `settingsProto` с `echo = false`
`-45`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_AUTH_UNSUCCESSFUL` Клиент прислал proto-сообщение, в котором значение поля token не прошло проверку в `auth-connector` канала клиента
`-46`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_TOKEN_CHANGED` Клиент прислал proto-сообщение с новым значением поля `token` в рамках одной сессии
`-47`					`VPS_CLIENT_JWE_TOKEN_EXPIRED` Срок действия JWE-токена истек
`-48`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_UNKNOWN_AUTH_CONNECTOR` Клиент прислал `settingsProto` с неизвестным `auth_connector`
`-49`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_BYTES_BLANK` Клиент прислал пустой `message.bytes.data`
`-50`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_INITIAL_SETTINGS_BLANK` Блок `initial settings` обязателен для заполнения в первом сообщении от клиента (в случае, если версия протокола 3 и выше)
`-51`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_INITIAL_SETTINGS_TWICE` Клиент отправил блок `initial settings` дважды, однако его необходимо отправить только в первом сообщении (в случае, если версия протокола 3 и выше)
`-53`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_DUBBING_OVERRIDE_DISALLOWED` Клиент прислал `settingsProto` с `dubbing = true`
`-54`					`AUTH_UNEXPECTED_ERROR` Неожиданная ошибки аутентификации
`-55`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_BOTH_TOKEN_AND_VPS_TOKEN` Клиент прислал токен в полях `vps-token` и `token`: нарушение контракта, токен не может быть одновременно в двух полях. С 3 версии может находиться только в поле `token`.
`-56`					`AUTH_RESPONSE_TIMEOUT` Таймаут при вызове сервиса аутентификации (ЕСА или иная)
`-57`					`AUTH_CONNECTION_ERROR` Ошибка подключения к сервису аутентификации, например, из-за невалидного сертификата, URL и т. д.
`-58`					`AUTH_INTERNAL_SERVER_ERROR` HTTP-ошибка со стороны сервиса аутентификации
`-59`					`AUTH_CONNECTION_TIMEOUT` Нет соединения с auth-движком
`-60`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_SURFACE_CHANGED` Во время сессии клиент сменил поверхность
`-61`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_SURFACE_INVALID` Клиент прислал в proto-сообщении поле `message.device.surface` со значением, которое отсутствует в конфиге или выключен `enabled: false`
`-62`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_SURFACE_TOO_LATE` Клиент прислал поле `surface` слишком поздно. Ожидалось перед `text/voice/systemMessage/binary`.
`-63`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_SURFACE_MISSING` Поле `surface` не заполнено
`-64`					`VPS_CLIENT_ON_RECEIVING_SURFACE_NOT_SUPPORTED_BY_PROTOCOL_VERSION` Значение переданной поверхности отсутствует или отключено в конфигурации
`-1000`					`EIS_CONNECTION_ERROR` Попытка соединения с ЕИС в рамках сессии клиента завершилась ошибкой
`-1001`					`EIS_INTERNAL_SERVER_ERROR` Взаимодействие с ЕИС закончилось внутренней ошибкой сервера на стороне ЕИС
`-1002`					`EIS_RESPONSE_TIMEOUT` Взаимодействие с ЕИС завершилось: истекло время ожидания ответа от ЕИС
`-1003`					`EIS_REQUEST_SERIALIZATION_ERROR` Не получилось корректно собрать JSON для KIS из полученных данных в любом взаимодействии
`-1004`					`EIS_PAYLOAD_WITH_MALFORMED_JSON_ERROR` Невалидный JSON в `message.payload`
`-1005`					`EIS_RESPONSE_BLANK` От KIS пришло пустое поле `payload`
`-1006`					`EIS_REQUEST_VALIDATION_ERROR` От KIS пришел HTTP-код ответа `400 BAD_REQUEST`
`-1007`					`EIS_UNEXPECTED_RESPONSE_CODE_ERROR` От KIS пришел неизвестный HTTP-код ответа (отличный от `200`, `400`, `500`, `502`, `504`). Обычно это означает ошибку файрвола (SOWA).
`-1008`					`EIS_TOO_MANY_REQUESTS_ERROR` Слишком много сообщений от одного `userId` или `sub`
`-2000`					`SMART_SPEECH_ON_ASR_CONNECTION_ERROR` Попытка соединения с ASR в рамках сессии клиента завершилась ошибкой
`-2001`					`SMART_SPEECH_ON_ASR_INTERNAL_SERVER_ERROR` Взаимодействие с ASR в рамках сессии клиента завершилась внутренней ошибкой сервера на стороне ASR
`-2005`					`SMART_SPEECH_ON_ASR_RECEIVING_TIMEOUT` Получение данных от ASR прервалось из-за превышения временного интервала между событиями получения. Например, STT слал ответы с большими интервалами.
`-2006`					`SMART_SPEECH_ON_ASR_RESPONSE_EMPTY` Взаимодействие с ASR дало пустой результат: поля `text/normalizedText` не содержат данных
`-2007`					`SMART_SPEECH_ON_ASR_RECEIVING_PROTO_INVALID` Полученный от ASR массив байтов не десериализуется в целевой proto-массив
`-2008`					`SMART_SPEECH_ON_TTS_CONNECTION_ERROR` Попытка соединения с TTS в рамках сессии клиента завершилась ошибкой
`-2009`					`SMART_SPEECH_ON_TTS_COMMUNICATION_ERROR` Взаимодействие с TTS в рамках сессии клиента завершилась сетевой ошибкой (например, ошибка открытия TCP-соединения с TTS)
`-2010`					`SMART_SPEECH_ON_TTS_HTTP_ERROR` Взаимодействие с TTS в рамках сессии клиента закончилось HTTP-ошибкой (например, `400`, `500`, `503` и т. д.)
`-2011`					`SMART_SPEECH_ON_TTS_CONNECTION_TIMEOUT` Нет соединения с TTS
`-2012`					`SMART_SPEECH_ON_TTS_SENDING_TIMEOUT` Отправка данных в TTS прервалась из-за превышения временного интервала между событиями отправки
`-2013`					`SMART_SPEECH_ON_TTS_RECEIVING_TIMEOUT` Получение данных от TTS прервалось из-за превышения временного интервала между событиями получения
`-2014`					`SMART_SPEECH_ON_TTS_RESPONSE_EMPTY` Взаимодействие с STT дало пустой результат: пакеты с голосовыми данными не были получены
`-3000`					`NLP_RESPONSE_VALIDATION_ERROR` NLP передал в KIS невалидные данные — KIS уведомляет VPS об этом
`-3001`					`NLP_RESPONSE_TIMEOUT` Взаимодействие с ЕИС/KIS завершилось, так как истекло время ожидания ответа от Dialog policy
`-4000`					`CONTENT_PROVIDER_CONNECTION_CLOSED` Соединение с `CONTENT_PROVIDER` закрыто
`-4001`					`CONTENT_PROVIDER_ERROR_RESPONSE` Попытка отправки данных в `CONTENT_PROVIDER` завершилась ошибкой (например, истекла сессия)
`-4002`					`CONTENT_PROVIDER_DUPLICATE_REQUEST` Попытка получения данных от `CONTENT_PROVIDER` завершилась ошибкой (например, были получены невалидные данные)
`-4003`					`CONTENT_PROVIDER_RESPONSE_CONTAINS_MALFORMED_JSON` `CONTENT_PROVIDER` вернул ответ с ошибкой по конкретному `msgId`
`-4100`					`SMART_BIO_CONNECTION_ERROR` Попытка соединения с `SMART_BIO` в рамках сессии клиента завершилась ошибкой
`-4102`					`SMART_BIO_ON_RECEIVING_WSS_BROKE_OFF` При получении сообщений произошли ошибки (например, порвалось соединение во время получения)
`-4103`					`SMART_BIO_PROCESSED_MESSAGE_ERROR` Ошибка при разборе сообщения от `SMART_BIO`
`-4104`					`SMART_BIO_REQUEST_SERIALIZATION_ERROR` `SMART_BIO` прислал некорректный JSON
`-4105`					`SMART_BIO_ILLEGAL_MESSAGE_SEQUENCE` `system_message` с таким `message_ID` должно быть единственным для `SMART_BIO`
`-5000`					`FEATURE_LAUNCHER_CONNECTION_CLOSED` Ошибка подключения к Feature launcher
`-5001`					`FEATURE_LAUNCHER_ERROR_RESPONSE` Ошибка при получении ответа
`-5002`					`FEATURE_LAUNCHER_DUPLICATE_REQUEST` Получен повторный `mid` в рамках сессии
`-5003`					`FEATURE_LAUNCHER_RESPONSE_CONTAINS_MALFORMED_JSON` Ошибка валидации JSON, полученного от Feature launcher
`-100006`					`WEBCLIENT_CREATION_ERROR` Ошибка создания `HttpClient/WebClient/TcpClient`, внутренняя ошибка сервиса VPS
`-100009`					`ALREADY_ANSWERED` Ошибка для всех proto-сообщения в рамках `msgId`, на который VPS уже отправил ответ клиенту
`-100010`					`TOO_LONG_PROCESSING_MESSAGE` Ошибка, если VPS за время `app.messag-processing-timeout` не ответил на сообщение
`-100011`					`SESSION_EXPIRED` В рамках клиентской сессии не было proto-взаимодействия `app.user-channel-configs.SOME_CHANNEL.client-connection-ttl`, сессия закрывается

Заметили ошибку?

Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам о ней