База знаний

Принципы клиентоориентированной компании - что такое клиентоцентричность и как её повысить. Критерии внешней и внутренней клиентоориентированности. Примеры, кейсы, разбор ошибок.

Что такое репутация компании на рынке, что на на неё влияет и с помощью каких инструментов можно её повысить. Читайте статью, чтобы разобраться во всех нюансах.

Как привлечь клиентов в салон красоты, парикмахерскую, студию маникюра: пошаговая инструкция. Способы привлечения и удержания аудитории. Полезные инструменты для работы с клиентской базой.

Технология скрайбинга - что это такое, где и как использовать. Скрайбинг в примерах - применение в бизнесе, обучении, рекламе, маркетинге. Фасилитация, дудл-видео и другие виды скрайбинга.

Цифровизация рабочего места как одна из главных тенденций в бизнесе. Умные решения для обустройства Digital Workspace от Sber, способы их применения и польза для сотрудников.

Рассказываем, кто может попасть под внеплановую налоговую проверку и как снизить риски. Как всё проходит: сроки проведения, основания, этапы и порядок. Можно ли подготовиться к ВНП?