Соглашение о распространении программных продуктов ООО «СалютДевайсы»

Обновлено 4 апреля 2024

Настоящий документ представляет собой приглашение со стороны SDevices делать оферты, адресованное юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и полностью дееспособным физическим лицам, являющимся резидентами Российской Федерации, на заключение Соглашения на указанных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. Виртуальный ассистент – продукт/сервис ПАО Сбербанк, обеспечивающий распознавание и обработку голосовых и текстовых сообщений, команд, запросов Пользователя по поиску информации, совершение фактических и юридических действий, в том числе обеспечивающий Пользователю возможность взаимодействовать со СмартМаркетом и Смартапами, доступными в СмартМаркете.

1.2. Владелец – дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, являющиеся резидентами Российской Федерации, обладающие всеми необходимыми правами на использование Смартапов, а также правами на заключение Соглашения.

1.3. Контент – любые результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в Смартапе, в том числе, аудиовизуальные произведения или иные объекты авторских и/или смежных прав.

1.4. Монетизация – вариант распространения Смартапа, предоставляющий Владельцу возможность осуществлять от своего имени продажи Продуктов Пользователям.

1.5. Платформа – программная платформа SmartMarket, контролируемая или управляемая SDevices, а также его аффилированными лицами, позволяющая распространять и использовать Смартапы на Устройствах, в мобильных приложениях, веб-сайтах, а также на иных цифровых поверхностях и площадках, поддерживающих взаимодействие с Платформой.

1.6. Пользователь – конечный пользователь, который получает доступ к Смартапу для его использования в соответствии с функциональным назначением.

1.7. Пользовательское соглашение – соглашение, заключенное между Пользователем и Владельцем, определяющее порядок и условия использования Смартапов и/или Продуктов.

1.8. Продукты – товары, услуги, работы, Контент и иные цифровые материалы, предоставляемые Владельцем Пользователям посредством Смартапов.

1.9. SDevices – общество с ограниченной ответственностью «СалютДевайсы», зарегистрированное по адресу: Россия, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Очаково-Матвеевское, ш. Очаковское д. 28 стр. 2, помещ. 8Н/3, ОГРН: 1197746592394, ИНН: 7730253720.

1.10. SmartMarket Studio – закрытый раздел веб-сайта, размещенный в сети «Интернет» по адресу: https://developers.sber.ru/studio/login, представляющий собой портал и набор инструментов разработчика, предоставляемый ПАО Сбербанк для целей создания Смартапов.

1.11. Смартап/SmartApp – программный продукт, в том числе, программа для ЭВМ, чат, бот, игра, предназначенный для распространения через Платформу и поддерживающий интеграцию с Виртуальным ассистентом.

1.12. СмартМаркет/SmartMarket – онлайн-сервис, владение и управление которым осуществляет SDevices, созданный на базе Платформы, представляющий собой каталог приложений, сервисов и Смартапов, доступный Пользователю на Устройствах, в мобильных приложениях, веб-сайтах, иных цифровых поверхностях и площадках, поддерживающих взаимодействие с Платформой.

1.13. Соглашение – соглашение о распространении Смартапов в СмартМаркете, заключаемое между Владельцем и SDevices в порядке и на условиях, определенных в настоящем документе, опубликованном в сети «Интернет» по адресу: https://sberdevices.ru/legal/distribution_terms.

1.14. Устройство – устройство Пользователя, интегрированное с Платформой и Виртуальным ассистентом.

2. Предмет соглашения

2.1. Соглашение регулирует отношения, возникающие между SDevices и Владельцем в связи с распространением Смартапов в СмартМаркете, в рамках которых SDevices предоставляет Владельцу доступ к Платформе для целей публикации Смартапа в СмартМаркете и обеспечивает Владельцу техническую возможность взаимодействовать с Пользователями, в том числе предлагать и продавать Пользователям Продукты в СмартМаркете.

2.2. Соглашение регулирует распространение Смартапов с Монетизацией и без Монетизации. Распространение в СмартМаркете Смартапов без Монетизации осуществляется без взимания платы с Владельцев. Условия Монетизации определены в Приложении А к настоящему документу и являются неотъемлемой частью Соглашения.

2.3. Обязательным условием заключения Соглашения является принятие и соблюдение Владельцем требований и положений следующих документов:

• Правила допустимого использования Платформы (далее – «Правила допустимого использования»), опубликованные в сети «Интернет» по адресу: https://sberdevices.ru/legal/developer_aup;
• Политика конфиденциальности SDevices, опубликованная в сети «Интернет» по адресу: https://sberdevices.ru/legal/privacy_policy.

3. Условия распространения смартапа

3.1. Владелец обязан соблюдать Правила допустимого использования.

3.2. Для публикации Смартапа в СмартМаркете Владелец обязан предоставить SDevices Смартап, а также название и описание Смартапа, информацию о наличии Монетизации, информацию об обработке данных Пользователей при использовании Смартапа, ссылку на Пользовательское соглашение, сведения о сайте и контактные данные Владельца.

3.3. SDevices вправе запрашивать у Владельца дополнительные документы и сведения, подтверждающие соответствие Владельца и Смартапа Правилам допустимого использования. Перечень документов определяется в запросе SDevices. В случае непредставления Владельцем вышеуказанной информации в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления запроса, SDevices вправе приостановить распространение Смартапа.

3.4. Возможность распространения Смартапов с Монетизацией доступна исключительно Владельцам, являющимся индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами, при условии соблюдения требований и ограничений, установленных SDevices.

3.5. Владелец обязан обеспечить конфиденциальное хранение и не допускать компрометации своих учетных данных. Владелец должен незамедлительно уведомить SDevices в случае утраты или наличия обоснованных подозрений в отношении нарушения конфиденциальности (компрометации) своих учетных данных.

3.6. Владелец обязан обеспечить обслуживание и поддержку Пользователей по вопросам, связанным с использованием своих Смартапа и/или Продуктов. Владелец обязан указать и поддерживать в актуальном состоянии свои контактные данные, которые будут отображаться на страницах с описанием Смартапа или в каталоге СмартМаркета, чтобы Пользователи и третьи лица, чьи права могут быть нарушены вследствие распространения Смартапа, могли обращаться к Владельцу за поддержкой и по юридическим вопросам. Владелец обязан сообщать SDevices об изменении своих данных не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента такого изменения.

3.7. Владелец обязан не совершать действий, которые могут повлиять на работу программных компонентов Платформы, а также работу аппаратных компонентов, поддерживающих работу Платформы.

3.8. Владелец обязан соблюдать инструкции и указания, полученные от SDevices, по вопросам, связанным с использованием Платформы.

3.9. SDevices вправе предлагать Владельцу дополнительные услуги по продвижению, в частности привилегированное размещение Смартапа или иное продвижение Смартапа Пользователям. Условия предоставления таких услуг согласовываются Сторонами дополнительно.

4. Интеллектуальные права

4.1. Соглашение не предусматривает уступку каких-либо исключительных прав или предоставление лицензии со стороны SDevices Владельцу на любые составляющие Платформы или СмартМаркета, за исключением предоставления Владельцу права использования Платформы в соответствии с ее функциональным назначением на условиях простой (неисключительной), непередаваемой, отзывной, безвозмездной лицензии, действующей на территории Российской Федерации на срок действия Соглашения для целей публикации и распространения Смартапа в СмартМаркете.

4.2. Владелец предоставляет SDevices неисключительную, безотзывную, безвозмездную лицензию на срок действия Соглашения на использование Смартапа во всех странах мира, включая право на воспроизведение, хранение (хостинг), копирование, распространение электронными средствами, публичное исполнение, рекламу и доведение Смартапа до всеобщего сведения в СмартМаркете, а также иными способами, необходимыми для исполнения обязательств SDevices по Соглашению.

4.3. Владелец предоставляет SDevices право использования товарных знаков, фирменных наименований, знаков обслуживания, логотипов и/или иных идентификационных или отличительных знаков, а также изображений, идентифицирующих Смартап (иконок и т.п.), во всех странах мира путем их размещения, копирования, воспроизведения, публичного показа и доведения до всеобщего сведения в сети «Интернет» и на Устройствах SDevices в целях исполнения обязательств SDevices по Соглашению, включая распространение Смартапа в СмартМаркете, а также путем их размещения, копирования, воспроизведения, публичного показа и доведения до всеобщего сведения в собственных рекламных и промо-материалах SDevices, относящихся к СмартМаркету или Устройствам SDevices (в сети Интернет или на оффлайн-площадках).

4.4. SDevices вправе сублицензировать любые права, предоставленные ему в соответствии с настоящим разделом своим аффилированным лицам для целей распространения Смартапа в каталогах Смартапов, доступных на площадках и в мобильных приложениях, принадлежащих таким аффилированным лицам, при условии, что:

• (i) в случае Монетизации Смартапа в СмартМаркете, SDevices обязан обеспечить возможность Монетизации Смартапа на таких площадках на условиях, определенных в Приложении А к настоящему документу;
• (ii) SDevices обеспечит, чтобы любой Смартап, удаленный из СмартМаркета (Владельцем или SDevices), был также удален из каталога Смартапов, доступного на площадке или в мобильном приложении такого третьего лица в течение разумного срока, но в любом случае не более, чем в течение девяноста (90) календарных дней.

4.5. Владельцу не предоставляются права использования каких-либо товарных знаков, фирменных наименований, знаков обслуживания, логотипов или иные идентификационные, или отличительные знаки SDevices, его аффилированных лиц или партнеров.

4.6. Владелец подтверждает и соглашается с тем, что в случае если Пользовательское соглашение или ссылка на него не размещены в соответствующем разделе Смартапа или каталога СмартМаркета, Пользователь автоматически получает от Владельца неисключительную непередаваемую безвозмездную лицензию на использование Смартапа в СмартМаркете путем воспроизведения и использования в соответствии с функциональным назначением во всех странах мира, при том, что такая лицензия предоставляется до момента удаления Смартапа из каталога СмартМаркета.

5. Заверения и гарантии сторон

5.1. Владелец заверяет и гарантирует, что:

• 5.1.1. обладает всеми необходимыми правами для распространения Смартапа, включая права на распространяемые Продукты и Контент;
• 5.1.2. Смартап и Продукт соответствуют требованиям Соглашения и применимого законодательства;
• 5.1.3. указал достоверные данные при заключении Соглашения и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

5.2. SDevices заверяет и гарантирует, что:

• 5.2.1. использование Платформы для распространения Смартапа не противоречит обязательствам, взятым на себя SDevices перед третьими лицами и не нарушает права третьих лиц.

5.3. Каждая Сторона заверяет и гарантирует другой Стороне, что у нее есть все необходимые права и полномочия для заключения и исполнения Соглашения.

5.4. За исключением гарантий, прямо указанных в Соглашении, SDevices не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении Платформы и/или СмартМаркета, их соответствия конкретным целям Владельца.

6. Блокировка и удаление смартапа

6.1. SDevices вправе временно прекратить распространение Смартапа и заблокировать доступ Пользователей к нему в случаях:

• (i) несоблюдения Владельцем Правил допустимого использования;
• (ii) нарушения гарантий и заверений, данных Владельцем;
• (iii) получения соответствующего указания от уполномоченного государственного органа, получения судебного акта или акта правоохранительного органа, возлагающего на SDevices обязанность осуществить такие действия;
• (iv) если SDevices получил от третьего лица претензию, жалобу, запрос, требование или любое иное заявление, из которых следует, что размещение Смартапа или Контента привело к нарушению прав третьего лица или нарушению применимого законодательства;
• (v) несоответствия Смартапа техническим требованиям по качеству, предъявляемым со стороны SDevices, опубликованным по адресу: https://developers.sber.ru/docs/ru/va/about/app-review/naming;
• (vi) если Смартап нарушает условия обслуживания производителей Устройств и/или иных партнеров, с которыми SDevices подписал соглашения о размещении на Устройствах программного обеспечения Платформы или дистрибуции СмартМаркета;
• (vii) распространение Смартапа может потенциально повлечь ответственность SDevices или его аффилированных лиц и партнеров или оказать неблагоприятное воздействие на их работу (например, создает ущерб репутации, проблемы в области безопасности, негативные финансовые последствия);
• (viii) в иных случаях, установленных Соглашением.

6.2. SDevices вправе удалить Смартап из каталога СмартМаркета и прекратить его распространение на других площадках, если Владелец не устранил нарушения, являющиеся основанием для блокировки Смартапа, при условии, что срок блокировки превысил 10 (десять) рабочих дней.

6.3. Если Смартап содержит элементы, которые могут серьезно повредить Устройства или данные, SDevices вправе по своему усмотрению заблокировать Смартап или удалить его с Устройств, на которых он был установлен.

6.4. Владелец вправе в любое время удалить Смартап из каталога СмартМаркета при условии, что удаление Смартапа не будет:

• (i) влиять на права Пользователей, которые ранее получили право использования Смартапа или приобрели Продукты через Смартап;
• (ii) вести к удалению ранее приобретенных или скачанных Продуктов и Контента с Устройств, где они хранятся от имени Пользователей;
• (iii) влиять на обязательство по предоставлению или поддержке Смартапов или Продуктов, которые были ранее приобретены Пользователями.

6.5. Удаление Смартапа из СмартМаркета по любому основанию не лишает Пользователя, который приобрел Продукт Владельца через такой Смартап потребовать возврата уплаченных за Продукт денежных средств в случаях, предусмотренных применимым законодательством. В случае получения такого обращения Пользователя, SDevices вправе обратиться к Владельцу, и Владелец обязан удовлетворить законные требования Пользователя, в том числе осуществить возврат сумм, полученных им за этот Продукт.

6.6. SDevices вправе прекратить распространение Смартапа и/или заблокировать доступ Пользователей к нему полностью или в части, когда это будет признано необходимым SDevices, например, в связи с несоответствием Смартапа критерию фильтрации в рамках отдельных прошивок Устройств.

7. Ответственность. Ограничение ответственности

7.1. SDevices не гарантирует соответствие Платформы и СмартМаркета требованиям и ожиданиям Владельца.

7.2. SDevices не контролирует содержание Смартапа и Контента, доступных Пользователям при использовании Смартапа и не несет никакой ответственности за точность, качество и содержание информации Владельца о Продуктах, распространяемых через Смартап.

7.3. SDevices не несет ответственности по претензиям и искам Пользователей, связанным с несоблюдением Владельцем условий Пользовательского соглашения, заключенного с Пользователем, а также за соответствие Продукта, распространяемого Владельцем, требованиям применимого законодательства.

7.4. SDevices и его аффилированные лица не являются продавцами Продуктов Владельцев, не являются сторонами Пользовательского соглашения, не гарантируют исполнение Владельцем его обязанностей перед Пользователем и не несут за это ответственности.

7.5. Все взаимоотношения в СмартМаркете, связанные с использованием и реализацией Продуктов, возникают непосредственно между Владельцем и Пользователем, и Владелец несет ответственность перед Пользователем в соответствии с применимым законодательством.

7.6. В случае если Владелец обрабатывает персональные данные Пользователей, Владелец несет полную ответственность за такую обработку в соответствии с применимым законодательством.

7.7. Владелец обязуется самостоятельно урегулировать все претензии третьих лиц, предъявленные ими к SDevices в связи с использованием или распространением Смартапов и/или Продуктов Владельца.

7.8. SDevices ни при каких обстоятельствах не несет перед Владельцем ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки, возникшие в результате или в связи с распространением Смартапа.

7.9. Предельный размер ответственности SDevices за реальный ущерб, причиненный Владельцу, в каждом отдельном случае ограничен 10000 (десять тысяч) российских рублей 00 (ноль) копеек.

7.10. В соответствии со ст. 406.1. Гражданского кодекса Российской Федерации Владелец обязуется по требованию SDevices возместить имущественные потери, которые понесены или с неизбежностью будут понесены SDevices в будущем в связи с наступлением следующих обстоятельств:

• предъявление к SDevices или партнерам SDevices претензий и/или требований, связанных с использованием или распространением Смартапа или Продукта Владельца;
• привлечение SDevices, должностных лиц SDevices или партнеров SDevices к административной или иной ответственности, если такая ответственность наступила в силу несоблюдения Владельцем требований, установленных применимым законодательством;
• предъявление SDevices или партнерам SDevices претензий и/или требований Пользователями в связи с нарушением их прав, возникших в результате действий Владельца.

7.11. Стороны договорились, что размер возмещаемых потерь SDevices при наступлении вышеуказанных обстоятельств признается равным сумме штрафов, пеней, компенсаций и иных выплат в пользу любых третьих лиц, обязанность осуществить которые возникнет у SDevices в случае наступления соответствующих обстоятельств (в том числе суммы убытков, которые могут быть взысканы с SDevices или привлеченных им третьих лиц для исполнения своих обязательств по Соглашению) на основании решения суда, третейского суда или международного коммерческого арбитража (в том числе утвержденного указанными органами мирового соглашения), или решения компетентного государственного органа.

7.12. Владелец обязуется возместить имущественные потери SDevices в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента направления SDevices требований, содержащих документальное подтверждение соответствующих требования и копий документов, подтверждающих наличие возмещаемых потерь.

7.13. В случае несоблюдения Владельцем предоставленных гарантий и заверений, указанных в разделе 5 Соглашения, в результате которого SDevices, его агентам, субподрядчикам, партнерам, работникам и иным контрагентам будут предъявлены любыми третьими лицами претензии, иски и/или предписания по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц (но не ограничиваясь указанным), Владелец обязуется незамедлительно по требованию SDevices предоставить всю необходимую и запрашиваемую информацию, касающуюся указанных претензии (исков, предписаний), содействовать SDevices в их урегулировании, а также возместить SDevices все убытки (включая судебные расходы и расходы на оплату услуг юридических консультантов, расходы по уплате штрафов и пеней), причиненные вследствие предъявления SDevices таких претензии (исков, предписаний).

8. Изменение условий соглашения

8.1. SDevices вправе время от времени уточнять или изменять условия Соглашения путем обновления документа, опубликованного в сети «Интернет» по ссылке: https://sberdevices.ru/legal/distribution_terms.

8.2. Соглашение и иные документы, ссылки на которые указанные в Соглашении, могут быть изменены без какого-либо специального уведомления со стороны SDevices. Владелец обязуется не реже 1 (одного) раза в календарную неделю самостоятельно отслеживать изменения в Соглашении и иных документых, ссылки на которые указаны в Соглашении. Исключением являются случаи, связанные с изменением коммерческих условий использования Платформы. В этом случае SDevices предварительно уведомляют Владельца об изменениях дней до их вступления в силу. Уведомления об изменениях, направляются Владельцу по электронной почте на адрес, указанный Владельцем при направлении оферты на заключение Соглашения. Новая редакция вышеуказанных документов вступает в силу с момента их размещения в сети «Интернет» по адресам, указанным в настоящем документе.

8.3. В случае несогласия Владельца с изменениями, внесенными в Соглашение и иные документы, ссылки на которые указаны в Соглашении, обязан незамедлительно прекратить распространение Смартапа через Платформу. Продолжая распространять Смартап через Платформу, Владелец подтверждает свое согласие с изменениями в Соглашении и иных документах, ссылки на которые указаны в Соглашении.

9. Порядок заключения и прекращения договора

9.1. Основанием для заключения Соглашения является прохождение Владельцем процедуры модерации Смартапа в SmartMarket Studio и направление им SDevices оферты, действующей в течение 3 (трех) месяцев с даты направления, на заключение Соглашения на условиях, изложенных в настоящем документе.

9.2. Условия направления оферты Владельцем – физическим лицом и акцепта со стороны SDevices:

• 9.2.1. Владельцы Смартапа, являющиеся физическими лицами, направляют оферту путем нажатия кнопки в интерфейсе SmartMarket Studio «Опубликовать».
• 9.2.2. Акцептом оферты, направленной Владельцем – физическим лицом, является публикация Смартапа в каталоге СмартМаркета.

9.3. Условия направления оферты Владельцем – индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом и акцепта со стороны SDevices:

• 9.3.1. Владельцы Смартапа, являющиеся индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, направляют оферту в виде отсканированной копии заполненного и подписанного заявления, по адресу электронной почты SDevices, указанному в разделе 14 Условий.
• 9.3.2. Акцептом оферты, направленной Владельцем – индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, для Смартапа без Монетизации является публикация Смартапа в каталоге СмартМаркета.
• 9.3.3. Акцептом оферты, направленной Владельцем – индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, для Смартапа с Монетизацией является подписание Сторонами дополнительного соглашения о Монетизации по форме SDevices, устанавливающего размер вознаграждения SDevices за выполнение поручений Владельца (далее – «Дополнительное соглашение»).

9.4. SDevices вправе без объяснения причин отказаться от заключения Соглашения.

9.5. Соглашение вступает в силу с момента акцепта оферты со стороны SDevices и действует до удаления Смартапа из СмартМаркета либо до момента прекращения Соглашения в порядке, указанном в настоящем разделе.

9.6. Любая сторона имеет право расторгнуть Соглашение по любой причине или без причины в любое время путем направления другой стороне письменного уведомления не менее, чем за 10 (десять) дней до предполагаемой даты расторжения.

9.7. SDevices вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения путем предоставления Владельцу письменного уведомления с немедленным прекращением Соглашения без возмещения каких-либо затрат и убытков, если:

• (i) SDevices вынужден прекратить действие Соглашения в соответствии с требованиями применимого законодательства;
• (ii) Смартап был удален из каталога СмартМаркета по основаниям, предусмотренным в разделе 6 настоящего документа;
• (iii) SDevices решил прекратить работу Платформы или СмартМаркета.

10. Конфиденциальность

10.1. Владелец обязуется не раскрывать и не передавать третьим лицам конфиденциальную информацию, полученную от SDevices в процессе заключения или ходе исполнения Соглашения, за исключением случаев, установленных применимым законодательством или отдельно письменно согласованных Сторонами, а также не использовать ее в целях, противоречащих целям Соглашения.

10.2. Владелец обязуется соблюдать такие же строгие меры предосторожности для охраны конфиденциальной информации, какие получающая сторона соблюдала бы в разумной степени в отношении своей собственной конфиденциальной информации. Владелец обязуется при обнаружении фактов или возникновении подозрения в раскрытии конфиденциальной информации максимально быстро, но не позднее 3 (трех) календарных дней, уведомить SDevices об этом и немедленно принять все возможные меры по предотвращению любого дальнейшего раскрытия конфиденциальной информации.

10.3. Обязательства по соблюдению конфиденциальности не распространяются на общедоступную информацию или информацию, которая становится публично известной по обстоятельствам, независящим от Сторон.

10.4. В случае умышленного или неосторожного разглашения конфиденциальной информации, Владелец обязуется возместить по требованию SDevices, причиненные этим разглашением убытки.

10.5. Опубликование любых упоминаний о SDevices, сообщение третьим лицам или неопределенному кругу лиц о деталях сотрудничества в связи с Соглашением производится исключительно по предварительному письменному согласию SDevices , кроме случаев, когда предоставление соответствующей информации обязательно в соответствии с применимым законодательством.

10.6. Владелец обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность данных Пользователей, которые могут быть получены от SDevices в процессе исполнения Соглашения, а также от самих Пользователей, хранить эти данные не дольше, чем этого требуют цель их обработки и уничтожить их по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, при необходимости по требованию SDevices подтверждать, что указанные данные уничтожены.

10.7. В процессе распространения Смартапа в СмартМаркете Стороны могут осуществлять передачу персональных данных Пользователей друг другу для целей обеспечения Пользователю возможности использования полного функционала СмартМаркета, в том числе для предоставления Пользователю доступа к Контенту, возможности использования Смартапа и/или приобретения Продуктов Владельца в СмартМаркете. Также Владельцу могут быть переданы следующие анонимные данные, не позволяющие идентифицировать конкретного Пользователя, но необходимые для использования полного функционала Смартапа: возрастная группа; регион проживания; город проживания; день рождения; пол. Объем анонимных данных передаваемых в конкретный Смартап зависит от сценария Смартапа и определяется SDevices самостоятельно на основании рассмотрения запроса Владельца. Стороны обязуются соблюдать Условия о защите персональных данных, которые являются неотъемлемой частью Соглашения (Приложение Б).

10.8. Владелец вправе использовать персональные данные Пользователя, использующего Смартап или Продукт Владельца, исключительно для целей исполнения Владельцем Пользовательского соглашения. Любое иное использование персональных данных Пользователя Владельцем запрещается, за исключением случаев, когда Владельцем получено согласие Пользователя на такое использование в соответствии с требованиями применимого законодательства. При невыполнении Владельцем данного требования SDevices вправе расторгнуть Соглашение с Владельцем с даты направления соответствующего уведомления Владельцу.

10.9. Все персональные данные Владельца, собираемые и используемые в соответствии с Соглашением, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности SDevices.

10.10. Владелец дает SDevices согласие на обработку данных, указанных или переданных в процессе заключения и исполнения Соглашения любыми способами для целей заключения и исполнения Соглашения.

10.11. В случае предоставления Владельцем SDevices персональных данных третьих лиц для целей заключения и исполнения Соглашения, в том числе работников Владельца, Владелец обязуется получить у лиц установленное законодательством согласие при отсутствии иных оснований для передачи (обработки) персональных данных таких лиц SDevices.

11. Применимое право и разрешение споров

11.1. Соглашение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Соглашением и документами, на которые даны ссылки в Соглашении или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

11.2. В случае возникновения между SDevices и Владельцем любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем переговоров. Стороны устанавливают обязательный досудебный претензионный порядок разрешения спора.

11.3. Претензии Владельца рассматриваются SDevices в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты их получения.

11.4. В случае если Стороны не придут к согласию по спорным вопросам в течение срока рассмотрения претензии (в том числе при отсутствии ответа на претензию и получении отказа в удовлетворении претензии), спор подлежит рассмотрению в судебном порядке. Все неурегулированные споры подлежат рассмотрению в соответствии с применимой подведомственностью по месту нахождения SDevices, если иное прямо не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

12. Уведомления и обмен информацией

12.1. Стороны признают юридическую силу электронной переписки, электронных сообщений, копии текста, содержащегося в электронных документах (файлах), направляемых Сторонами при условии, что такая переписка осуществляется с способами, указанными в настоящем разделе.

12.2. SDevices вправе направлять любые уведомления, сообщения и документы Владельцу по электронной почте, указанной Владельцем при публикации Смартапа и при заключении Соглашения. Владелец дает согласие на получение от SDevices уведомлений и сообщений, касающихся проведения SDevices конкурсов, акций, иных маркетинговых мероприятий для Владельцев.

12.3. Владелец вправе направлять SDevices сообщения и уведомления по электронной почте, указанной в разделе 14 настоящего документа.

12.4. Стороны подтверждают, что обмен документами, в том числе: письмами, уведомлениями, извещениями и иной корреспонденцией, переданной одним из способов, указанных в настоящем разделе, будут иметь доказательственное значение и полную юридическую силу, в том числе при разрешении споров между Сторонами в суде.

12.5. Письменная форма уведомления Владельца со cтороны SDevices в случаях, предусмотренных Соглашением, считается соблюденной, если обмен документами произведен одним из способов, указанных в настоящем разделе.

12.6. Стороны согласовали, что первичная документация и счета-фактуры (если применимо) могут направляться SDevices Владельцу в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011.

13. Заключительные положения

13.1. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

13.2. Владелец не вправе передавать свои права и обязанности по Соглашению без предварительного письменного согласия SDevices.

13.3. Владелец подтверждает свое согласие с тем, что SDevices вправе осуществлять передачу (уступку) третьим лицам прав требования исполнения денежных обязательств Владельца с представлением им необходимых для этого сведений о Владельце и его неисполненных обязательствах.

14. Контактная информация

14.1. Адрес электронной почты для направления заявлений (оферт) Владельцев: developer@sberdevices.ru

14.2. Адрес электронный почты для направления обращений по вопросам технической поддержки: developer@sberdevices.ru

14.3. Адрес электронной почты по вопросам, связанным с защитой интеллектуальной собственности: pd@salutedevices.ru.

Настоящая версия Соглашения действует с 01.09.2021 года.

Приложение А к Соглашению о распространении программных продуктов

Условия монетизации смартапов

1. Общие условия

1.1. Монетизация Смартапов доступна исключительно Владельцам, являющимся индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами.

1.2. Владелец, намеривающийся продавать Продукты Пользователям, обязан указать факт наличия Монетизации в оферте на заключение Соглашения.

1.3. Монетизация Смартапа осуществляется с использованием системы по сбору и распределению платежей SDevices (далее – «Система»). Обязательным условием распространения Смартапа на условиях Монетизации является присоединение Владельца к правилам Системы (далее – «Правила Системы»), опубликованным по ссылке в сети «Интернет»: https://sberdevices.ru/legal/payment_terms. Владелец соглашается, что Монетизация Смартапа возможна только путем использования Системы, если иное прямо не согласовано Сторонами дополнительно.

1.4. Основанием подключения Монетизации является подписание Сторонами Дополнительного соглашения, составленном по форме SDevices. Подписание Дополнительного соглашения также означает присоединение Владельца к Правилам Системы в качестве Поставщика.

1.5. Владелец является официальным продавцом Продуктов в СмартМаркете и осуществляет реализацию Продуктов Пользователям от своего имени. Цена Продукта для Пользователей определяется Владельцем. Все цены Продуктов должны быть выражены в рублях Российской Федерации.

1.6. Для целей приема платежей от Пользователей за Продукт, Владелец назначает SDevices своим агентом и поручает за вознаграждение совершать от имени SDevices и за счет Владельца следующие юридические и фактические действия:

• принимать с использованием Системы безналичные платежи от Пользователей в пользу Владельца в счет оплаты Продуктов Владельца в СмартМаркете;
• обеспечивать Владельцу техническую возможность реализовывать свои Продукты Пользователям внутри СмартМаркета;
• обеспечивать Пользователю техническую возможность оформлять и прекращать подписку на Продукты Владельца в интерфейсе СмартМаркета;
• перечислять Пользователям денежные средства, возвращаемые Пользователю в случаях, предусмотренных настоящим Приложением (далее – «Поручение»).

SDevices вправе привлекать третьих лиц к выполнению Поручения, в том числе субагентов.

1.7. После получения от Владельца оферты на заключение Соглашения на условиях Монетизации, SDevices до публикации Смартапа вправе предоставить Владельцу временный тестовый уникальный идентификатор, состоящий из цифр, букв и/или символов, формируемый SDevices, и используемый в целях совершения платежей внутри Смартапа (далее – «Токен»). Тестовый Токен предоставляется на период не превышающий 3 (три) месяца для целей тестирования сценария приема платежей в Приложении без публикации Приложения в СмартМаркете. Использование тестового Токена, включая тестирование платежей, осуществляется силами и за счет Владельца.

1.8. После подписания Дополнительного соглашения SDevices предоставит Владельцу эксплуатационный Токен, с помощью которого реализуется прием платежей от Пользователей в Смартапе с Монетизацией. Владелец обязан обеспечить безопасное и конфиденциальное хранение Токена, не допускать компрометации данных Токена, используемых Владельцем для Монетизации Смартапа. Владелец обязан незамедлительно уведомлять SDevices о любом инциденте, связанном с использованием Токена.

2. Вознаграждение

2.1. Вознаграждение SDevices за выполнение Поручения определяется как процент от всех платежей (выручки), перечисленных Пользователями при оплате/покупке Продуктов Владельца в СмартМаркете.

2.2. Размер вознаграждения устанавливается SDevices и фиксируется в Дополнительном соглашении, составленном по форме SDevices, которое подписывается обеими Сторонами. Владелец вправе отказаться от подписания вышеуказанного соглашения. В этом случае Смартап с Монетизацией в СмартМаркете не публикуется.

3. Порядок расчетов

3.1. SDevices не является платежным агентом при проведении расчетов в соответствии с п. 1 настоящего Приложения согласно пп. 1, 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 N 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

3.2. Перечисление собранных с Пользователей денежных средств осуществляются с участием, привлеченных SDevices расчетного банка и сборщиков платежей, в соответствии с Правилами Системы. SDevices, как Оператор Системы, самостоятельно несет все расходы, связанные с оплатой услуг расчетного банка и сборщиков платежей.

3.3. SDevices обязуется в течение 7 (семи) рабочих дней со дня проведения платежа Пользователем обеспечить перечисление Владельцу сумм полученных платежей за вычетом размера вознаграждения, а также вычетом сумм, возвращенных/перечисленных SDevices Пользователям по поручению Владельца согласно условиям настоящего Приложения.

3.4. SDevices в течение 10 (десяти) рабочих дней по окончании отчетного периода предоставляет Владельцу Отчет о выполнении Поручения и счет-фактуру путем направления по адресу электронной почты Владельца или посредством электронного документооборота. Оригиналы Отчета и счетов-фактур могут быть по запросу направлены на почтовый адрес Владельца. Отчетным периодом для целей выполнения Поручения является календарный месяц. Стороны договорились, что Владелец в Отчете именуется «Поручитель» или «Поставщик», а SDevices - «Агент» или «Оператор».

3.5. Обязательства SDevices по выполнению Поручения считаются исполненными надлежащим образом и принятыми Владельцем в объеме, указанном в Отчете, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента отправки электронной копии Отчета, Владелец не направил мотивированное письменное возражение. По истечении вышеуказанного срока Отчет считается принятым без возражений и подписанным со стороны Владельца, а претензии относительно размера вознаграждения SDevices не принимаются.

3.6. SDevices вправе передавать информацию о платежах Пользователей в Смартапе, а также о Вознаграждении третьим лицам, в объеме, необходимом SDevices для выполнения своих обязанностей.

3.7. SDevices не несет ответственности за просрочку перечисления денежных средств, принятых от Пользователей, в случае отказа обслуживающего/расчетного банка SDevices перечислять денежные средства на счет, указанный Владельцем по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. В этом случае SDevices обязуется незамедлительно уведомить Владельца о вышеуказанных обстоятельствах и направить Владельцу список требований банка, исполнение которых необходимо для возобновления расчетов.

4. Условия возврата платежей пользователям

4.1. Возврат платежа осуществляется на основании обращения Пользователя к Владельцу в случаях непредоставления Пользователю оплаченного Продукта, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерациии и/или Пользовательским соглашением.

4.2. Владелец обязуется указывать и поддерживать актуальными его контакты для обращений Пользователей, связанных с возвратом Пользователям денежных средств, и осуществлять возвраты в соответствии с законодательством Российской Федерации и Пользовательским соглашением.

4.3. Для осуществления возвратов денежных средств Пользователям Владелец обязуется использовать метод(ы) возврата платежей, предоставляемых SDevices, включая метод API SmartPay «Возврат», описание которого приведено по следующей ссылке в сети «Интернет»: https://developers.sber.ru/docs/ru/va/about/monetization/payments/api#tag/Platezhi/operation/refund_invoice.

4.4. В случае, если по техническим причинам использование Владельцем методов возврата платежей, предоставляемых SDevices, невозможно, Владелец направляет SDevices заявление на возврат денежных средств по форме, предоставляемой SDevices по адресу электронной почты smartpay@sberbank.ru. SDevices вправе изменить способ направления таких заявлений в любой момент, уведомив об этом Владельца. Владелец обязуется запросить актуальную форму заявления на возврат у SDevices, прежде чем направлять такое заявление SDevices, поскольку SDevices вправе вносить изменения в форму возврата платежей. В любом случае Владелец указывает:

• дату заказа/операции;
• сумму заказа;
• номер заказа (invoice ID);
• наименование продуктовой позиции для возврата;
• сумму возврата.

4.5. SDevices вправе самостоятельно вернуть (поручить расчетному банку вернуть) Пользователю денежные средства за счет Владельца в случаях:

• (i) Если возврат платежа осуществляется по обращению Пользователя в случае проведения ошибочной операции или операции, оспоренной держателем банковской карты по причинам: «мошенническая операция» или «товар/услуга/контент не получен»
• (ii) если Пользователь отменил заказ до момента подтверждения заказа Владельцем.

4.6. По операциям возврата платежа дополнительная комиссия за проведение расчетов не взимается. В этом случае плата выполнение Поручений, удержанная SDevices при обработке первоначальной операции оплаты, не возвращается.

4.7. SDevices вправе не возмещать/перечислять Владельцу денежные средства по операциям, проведенным Пользователями с использованием банковских карт в следующих случаях:

• если операция совершена по поддельной или недействительной карте;
• если оплаченные с использованием карты товары/услуги были возвращены Владельцу, или не доставлены Пользователю/услуги отменены/не оказаны, но возврат денежных средств Пользователю произведен не был (за исключением случаев, когда товары/услуги не были приняты/возврат товара/отказ от услуг не предусмотрен применимым законодательствам или Пользовательским соглашением Владельца и Пользователь был об этом проинформирован до совершения сделки);
• если Продукт уже был оплачен Пользователем ранее (о чем имеется документальное подтверждение);
• если от Банка-эмитента получена информация о мошенническом характере операции;
• суммы, ошибочно перечисленные на счет Владельца;
• суммы операций возврата, возврата платежа и реверсивные транзакции;
• суммы операций, которые были оспорены и/или списаны со счета SDevices Банком – эмитентом в соответствии с правилами платежных систем;
• суммы штрафов и иных убытков, возникших у SDevices в результате применения к нему штрафных санкций в соответствии с правилами платежных систем, а также привлечения SDevices к гражданской или административной ответственности судебными органами или уполномоченными органами государственной власти вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения Владельцем обязательств по Соглашению.

Приложение Б к Соглашению о распространении программных продуктов

Условия о защите персональных данных (далее — условия)

1. Термины и определения

1.1. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных, далее – субъект).

1.2. «Оператор персональных данных» – государственный орган, муниципальный орган, юридическое лицо или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.3. «Передача персональных данных» – любые действия, направленные на предоставление персональных данных любыми средствами (как на материальных носителях, так и в электронном виде) Получающей Стороне, в том числе предоставление доступа (включая удаленный доступ) к персональным данным.

1.4. «Разумный срок» – временной период, необходимый Стороне для исполнения обязательств, предусмотернных настоящими Условиями, определяемый Сторонами совместно в каждом конкретном случае с учетом особенностей взаимодействия между Сторонами, объемом передаваемых между Сторонами персональных данных, технических, организационных и иных возможностей соответствующей Стороны. Если от исполнения обязательств, предусмотренных настоящими Условиями, зависит своевременное исполнение одной из Сторон возложенных законодательством обязанностей, согласованный Сторонами срок исполнения обязательства должен позволять такой Стороне своевременно исполнить законодательные обязанности и/или соответствующие предписания государственных и/или муниципальных органов.

1.5. «Описания» – конкретизация цели передачи и обработки персональных данных, состав передаваемых персональных данных, категории субъектов персональных данных, правовые основания для передачи и последующей обработки персональных данных Получающей Стороной, срок обработки персональных данных, условия передачи персональных данных третьим лицам (если применимо), иные условия обработки персональных данных.

2. Передающая Сторона, Получающая Сторона, операторы персональных данных

2.1. Каждая из Сторон может выступать как передающая персональные данные Сторона (далее – «Передающая Сторона») и как получающая персональные данные Сторона (далее – «Получающая Сторона»).

2.2. Каждая из Сторон признает, что является самостоятельно действующим оператором в отношении персональных данных, полученных от Передающей Стороны.

2.3. Стороны заверяют и гарантируют наличие правовых оснований для передачи персональных данных Получающей Стороне, а также для последующей обработки Получающей Стороной переданных персональных данных в соответствии с требованиями применимого законодательства, надлежащее уведомление субъектов о такой передаче их персональных данных (по смыслу п. 1 ч. 4 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», если к Стороне применяется законодательство Российской Федерации о персональных данных), а также обработку персональных данных исключительно для достижения одной, нескольких или всех нижеперечисленных целей, актуальных для взаимоотношений между Сторонами:

• 2.3.1. заключение и (или) исполнение договоров и соглашений между Сторонами;
• 2.3.2. обеспечение условий для информационного взаимодействия между Сторонами;
• 2.3.3. осуществление Сторонами прав и исполнение обязанностей, предусмотренных применимым законодательством.

3. Права и обязанности Передающей Стороны и Получающей Стороны

3.1. Получающая Сторона вправе совершать действия (операции) с персональными данными способами, предусмотренными применимым законодательством и в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки персональных данных с учетом условий, указанных в настоящих Условиях, а также в Описаниях.

3.2. Получающая Сторона обязуется прекратить и (или) обеспечить прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Получающей Стороны) обработки персональных данных, полученных от Передающей Стороны, по достижении предусмотренных Условиями целей, в случае утраты необходимости в достижении этих целей, а также в случае отзыва согласия субъектом (если согласие является единственным правовым основанием обработки персональных данных) и невозможности обеспечения правомерности обработки персональных данных, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

3.3. Передающая Сторона обязана информировать в разумные сроки Получающую Сторону об обстоятельствах, влекущих необходимость прекратить и (или) обеспечить прекращение обработки персональных данных, переданных Получающей Стороне, в соответствии с п. 6 Условий (в том числе, сообщить о прекращении трудового и иного договора с субъектом, отзыве согласия субъектом и др.).

3.4. Передающая Сторона, в разумный срок с момента получения соответствующего запроса от Получающей Стороны, предоставляет Получающей Стороне либо документальные доказательства получения согласия субъектов на осуществление передачи их персональных данных и последующей обработки персональных данных Получающей Стороной (если согласие является правовым основанием для такой обработки персональных данных), либо документальные доказательства наличия иных правовых оснований для указанной выше обработки и факта надлежащего уведомления субъектов о передаче их персональных данных (по смыслу п. 1 ч. 4 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», если к Стороне применяется законодательство Российской Федерации о персональных данных).

3.5. Стороны заверяют и гарантируют обеспечение конфиденциальности и безопасности передаваемых друг другу персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями применимого законодательства. Стороны обязуются принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивают их принятие для защиты персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, предъявляемыми к защите персональных данных, для поддержания соответствующего уровня защищенности персональных данных, в зависимости от типа актуальных угроз безопасности персональных данных. В случае несоответствия действительности указанных в настоящем пункте заверений и гарантий Получающая Сторона обязана немедленно отказаться от получения персональных данных от Передающей Стороны и (или) прекратить обработку ранее полученных от Передающей Стороны персональных данных.

3.6. Указанные в настоящих Условиях заверения и гарантии являются заверениями об обстоятельствах, имеющими значение для заключения Соглашения.

4. Передача персональных данных

4.1. Передача персональных данных между Сторонами может осуществляться в электронном виде (по электронным каналам связи, на машинных носителях информации) или на бумажных носителях при строгом соблюдении требований законодательства РФ в части обеспечения безопасности данных при их передаче. Передача персональных данных по электронным каналам связи осуществляется между Сторонами с помощью средств шифрования. Передача данных на машинном носителе информации осуществляется по акту приема-передачи (сопроводительным письмом). При передаче документов на бумажном носителе документы заверяются подписью уполномоченного представителя и печатью (при наличии) передающей Стороны.

5. Привлечение третьих лиц

5.1. В предусмотренных Условиями целях, Получающая Сторона имеет право привлекать третьих лиц к обработке персональных данных, полученных от Передающей Стороны, путем поручения третьим лицам обработки указанных персональных данных, а также передавать персональные данные третьим лицам без поручения обработки персональных данных. Привлечение третьих лиц к обработке персональных данных и передача персональных данных третьим лицам может осуществляться только при наличии соответствующих правовых оснований и при наличии договора, обязывающего соответствующее третье лицо обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в строгом соответствии с требованиями законодательства РФ. Получающая Сторона, в разумный срок с момента получения соответствующего мотивированного запроса от Передающей Стороны, предоставляет сведения о привлекаемых к обработке персональных данных третьих лицах, а также сведения о том, какие персональные данные, в соответствии с каким правовым основанием, каких субъектов, и в каких целях были переданы третьим лицам.

Иной порядок и условия передачи персональных данных третьим лицам могут быть установлены в Описаниях применительно к отдельным случаям обработки.

6. Добросовестное сотрудничество

6.1. Настоящим Стороны соглашаются добросовестно сотрудничать и оказывать необходимое разумное содействие друг другу при рассмотрении и урегулировании запросов (жалоб, требований, предписаний, претензий, судебных исков), касающихся передаваемых между Сторонами в рамках настоящего Соглашения персональных данных, полученных любой из Сторон от субъектов персональных данных, представителей субъектов персональных данных, уполномоченных органов или иных лиц.

7. Ответственность Сторон

7.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая любое из обязательств, предусмотренных настоящими Условиями, несет ответственность в размере документально подтвержденного реального ущерба, причиненного другой Стороне в связи и исключительно в размере удовлетворенных в соответствии с судебными актами требований и (или) в размере взысканных административных и иных штрафов, а также судебных расходов.

8. Срок действия

8.1. Стороны принимают настоящие Условия с момента заключения Соглашения. Настоящие Условия применяются Сторонами в течение срока действия Соглашения, если иное не предусмотрено Условиями, Соглашением или действующим законодательством РФ.

8.2. Прекращение действия Соглашения не освобождает Сторону от ответственности за нарушение положений Условий, имевшее место в период действия Соглашения. Если между Сторонами ранее были заключены и действуют договоры и соглашения о конфиденциальности или иным образом затрагивающие предмет Условий, то положения настоящих Условий имеют преимущественную силу перед такими договорами и соглашениями, применительно к являющимся предметом настоящих Условий отношениям Сторон по обработке персональных данных.

9. Применимое право и решение споров

9.1. В случае возникновения спора между Сторонами по какому-либо вопросу, включенному в содержание данных Условий, или в связи с ним, Стороны примут все разумные меры для решения такого спора в рамках двусторонних переговоров.

9.2. В том случае, если Стороны не смогут разрешить такой спор в рамках двусторонних переговоров, Стороны используют порядок их разрешения, предусмотренный Соглашением.

9.3. Если Соглашением не предусмотрен порядок разрешения споров, тогда Стороны устанавливают обязательный досудебный претензионный порядок разрешения спора. Срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней, а в случае невозможности достижения соглашения, спор передается на рассмотрение в судебном порядке в Арбитражном суде г. Москвы.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Соглашения.