- Каталог продуктовПопулярныеJazz PlatformПродажи и общение с клиентамиЦифровое рабочее местоУмный домУвеличение конверсии в продажахБезопасность инфраструктурыBig DataФинтехУстройства для бизнесаУправление персоналом
- Кейсы
- Партнёрская программа
- База знаний
Чат‑бот SaluteBot
Усовершенствуйте общение с клиентами с помощью чат‑ботов
Усовершенствуйте общение с клиентами с помощью чат‑ботов
Отвечаем сразу
30% клиентов уходят, если не получили
ответ в течение 10 секунд
ответ в течение 10 секунд
Скорость ответа бота — 2 секунды
Самостоятельно обрабатывает до 70% запросов
Операторы уделяют время только сложным кейсам
Доступен всегда
SaluteBot справляется с высокой загрузкой в период акций и сезонного спроса и не требует доплаты
Технологии ИИ
Умный бот натренирован на миллионах диалогов и хорошо понимает обычную речь
Цены
Гибкая тарифная сетка и возможность протестировать решение бесплатно
Сохраняем клиентов
Операторы теряют обращения, чат‑боты реагируют на 100% запросов клиентов
Кейсы
Форматы поставки
Cloud
Гибкий
7 000 ₽
4 900 ₽
за 1‑й мес.
до
пользователей в месяц2 000
Выберите количество
500
20000
Условия
- По акции первый месяц за 4 900 ₽, далее по 7 000 ₽ в месяц
- Неограниченное число ботов
- Повышенная квота на количество пользователей
- Интеграция с внешними сервисами из сценария
- Шаблоны для ботов
- Интеграция с каналами Jivo
Безопасность 
Надёжность — выдерживает высокую нагрузку в геораспределённом кластере
Персонализированность решенияВопросы и ответы
Что такое чат-бот SaluteBot?
Это алгоритм для автоматизации взаимодействия с пользователями от Сбера, который подключается в каналы общения (ВКонтакте, Авито, мессенджер Телеграм и другие) через омниканальную платформу Jivo.
Зачем чат-бот бизнесу?
Он помогает решать разные задачи:
- оптимизирует работу менеджеров, увеличивает процент обработки запросов;
- избавляет сотрудников от рутины, экономит их время;
- даёт консультации по простым вопросам — например, про цены и способы оплаты — и оказывает сервисную поддержку;
- каждый день собирает обратную связь;
- автоматизирует внутреннее взаимодействие в компании;
- способствует росту количества продаж.
- Кроме того, робот собирает информацию о клиентах компании, в том числе их контакты, для аналитической работы.
Для каких платформ можно заказать разработку чат-ботов?
Для чата на сайте компании, популярных мобильных мессенджеров, социальных сетей, сайтов — досок объявлений.
Полный список каналов общения можно посмотреть в личном кабинете Jivo: Управление → Каналы связи.
Сколько стоит разработка?
Простые боты для обработки запросов до 50 уникальных пользователей можно сделать бесплатно за один день. Стоимость разработки под ключ рассчитывается индивидуально в зависимости от сложности проекта. Чтобы узнать подробнее, оставьте заявку.
Можно ли купить готовый чат-бот?
Можно подключить готовый к эксплуатации типовой сценарий, собрать чат-бот в конструкторе из шаблонных блоков или оформить заказ на услугу персональной разработки. Напишите контакты в окне заявки, и мы свяжемся с вами.
Есть ли техническая поддержка?
При любом тарифе можно использовать техническую поддержку команды SberDevices во время разработки и использования. Вопросы можно задать в чате на сайте, в почте developer@sberdevices.ru или в чате пользователей developers.sber.ru.
Как подключить?
- Создать проект SaluteBot с помощью инструментов среды Studio.
- Подключить его к аккаунту платформы Jivo.
- Настроить каналы для публикации в личном кабинете Jivo.
Можно ли интегрировать чат-бот в CRM?
Все тарифы позволяют быстро интегрировать SaluteBot с внешними сервисами, в том числе с CRM-системами.
Обсудим детали
Оставьте контактные данные, наши менеджеры с вами свяжутся
