Обновление кассовой части ПО Эквайринга Сбербанка
В этом разделе вы найдете инструкции и файлы, которые понадобятся при обновлении программного обеспечения на Windows.
Подготовка к обновлению
Перед обновлением программного обеспечения терминала:
-
В кассовой программе выполните сверку итогов (закрытие банковского дня).
-
Передайте чек сотруднику торговой точки.
-
Закройте кассовое ПО.
-
Сделайте резервную копию файлов на ПК кассы
Для этого полностью скопируйте каталог с ПО Эквайринга и сохранить в другом месте.
Обновление программного обеспечения
Для обновления кассовой части программного обеспечения:
-
Скачайте архив с ПО для вашего терминала.
-
Из скачанного архива скопируйте файлы с заменой в каталоге ПО Эквайринга.
Таким образом, файлы, которых нет в архиве, остаются прежними, например,
pinpad.ini. -
Запустите кассовое ПО и проверьте работоспособность терминала.
Для проверки сделайте сверку итогов (закрытие банковского дня) и проведите оплату товара.
Устранение неисправностей
В случае ошибок при оплате или неработоспособности терминала откатите изменения.
Для этого восстановите файлы из резервной копии.
Файлы для обновления
| Терминал с биометрией (34.19.03) | Терминал без биометрии (34.17.05) | Драйвер для KOZEN |
|---|---|---|
| SBRFCOM PILOT_NT GATE | SBRFCOM PILOT_NT GATE | Скачать |
| SB_PILOT | SB_PILOT |
Первичная установка ПО Эквайринга Сбербанка для терминалов с биометрией
Для установки кассовой части программного обеспечения:
- Скачайте архив с ПО.
- Из скачанного архива запустите UPOS.exe и следуйте инструкциям на экране.
Файл базовой настройки подключения пинпада
Описание параметров:
| Параметр | Описание |
|---|---|
| ComPort=5 | Номер СОМ-порта пинпада. Настраивается только при подключении по USB и RS-232 |
| PinpadLog=(0/1) | Выключить/Включить логирование обмена данными с пинпадом в файл comXX-XX.log |
| Speed=115200 | Скорость обмена ККМ с пинпадом. Устанавливается автоматически |
| ShowScreens=(0/1) | Выключить/Включить дублирование интерфейса на экран кассира |
| NewProtocol=1 | Принудительное использование последней версии протокола обмена с пинпадом. Устанавливается автоматически |
Для связи с поддержкой звоните по номеру 8-800-5555-777 (с мобильных телефонов — короткий номер 0321), добавочный 913. Сообщите, что ваш вопрос о документации, размещенной на портале developers.sber.ru/docs/ru/upos. Для обратной связи специалисты попросят вас сообщить адрес электронной почты.