Соглашение об использовании сервиса SaluteJazz

Обновлено 28 октября 2024

Настоящий документ представляет собой публичную оферту ООО «СалютДевайсы» (далее — «SDevices»), адресованную Клиентам, заключить лицензионное соглашение об использовании Сервиса SaluteJazz (далее — «Соглашение») на указанных ниже условиях:

1. Термины и определения

1.1. Аккаунт — перечень сведений о Клиенте (в том числе идентификационных сведений, сведений о совокупности прав доступа), представляющий возможности использования функциональности Портала, в пределах предоставленных полномочий.

1.2. Документация – инструкции и материалы, размещенные в разделе Портала База знаний по адресу: https://developers.sber.ru/help/, содержащие правила подключения, управления и использования Сервиса.

1.3. Клиент — полностью дееспособное физическое лицо, а также юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, действующие в лице своих уполномоченных представителей, принявшие оферту на заключение Соглашения. Для целей Соглашения Клиенты, являющиеся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, также именуются Корпоративными Клиентами. Корпоративными Клиентами могут быть юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, являющиеся резидентами Российской Федерации.

1.4. Контент — любые материалы и результаты интеллектуальной деятельности, размещаемые (включая 3D модели в рамках функции «Jazz XR»), демонстрируемые Клиентом (Пользователями) или создаваемые Клиентом/сгенерированные путем использования функциональности Сервиса (в том числе записи конференций, полученные в ходе использования Сервиса).

1.5. Корпоративное Рабочее пространство — тип Рабочего пространства, доступный Корпоративным клиентам.

1.6. Лицензия — простая (неисключительная) непередаваемая сублицензия, действующая на территории всего мира и в течение срока действия подключенного Тарифа, на использование Сервиса следующими способами и в следующих пределах: воспроизведение, отображение, использование по функциональному назначению.

1.7. Личное Рабочее пространство — тип Рабочего пространства, доступный Клиентам-физическим лицам.

1.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Пользователю, Клиенту-физическому лицу, представителю Корпоративного Клиента (также совместно именуемые субъектом персональных данных), которая предоставляется при использовании Сервиса.

1.9. Пользователи — физические лица, в том числе работники и представители Корпоративных Клиентов, которым Клиент выделил лицензии на использование Сервиса посредством создания учетных записей на Портале. Использование Сервиса Пользователями с использованием приложений для персональных компьютеров, мобильных приложений, браузера, устройств, поддерживающих работу Сервиса также регулируется Пользовательским лицензионным соглашением программного обеспечения «SaluteJazz», размещенным в сети Интернет по адресу: https://sberdevices.ru/legal/jazz_terms. В случае противоречия условий Соглашения и Пользовательского соглашения, приоритет имеют условия Соглашения.

1.10. Портал — совокупность программ для ЭВМ (включая web-приложения), баз данных и иной информации, содержащейся в информационной системе, образующих цифровую платформу ПАО Сбербанк (ОГРН: 1027700132195), доступную посредством сети «Интернет» по адресу сайта https://developers.sber.ru (его поддоменам, включая совокупность соответствующих веб-страниц), позволяющая Клиенту осуществлять использование Портала.

1.11. Программный компонент SDK/SDK – набор библиотек и инструментов настройки в составе Сервиса, предназначенных для настройки, встраивания и использования Сервиса на Цифровых поверхностях.

1.12. Рабочее пространство — раздел Портала, позволяющий осуществлять подключение и управление Сервисом.

1.13. Сервис «SaluteJazz/Сервис» — программное обеспечение «Jazz by Sber» (альтернативное наименование «SaluteJazz») предназначенное для организации видеоконференцсвязи (ВКС). Под Сервисом также понимаются все его обновления и новые версии, которые SDevices может, но не обязан, предоставлять Клиенту.

1.14. Стороны — SDevices и Клиент соответственно.

1.15. Тариф — тип Лицензии на Сервис, приобретаемой Клиентом, отличающийся набором доступных функций в рамках функциональности Сервиса, сроком действия Лицензии и стоимостью Лицензии.

1.16. Цифровые поверхности – онлайн-сервисы и иные цифровые продукты Клиента, на которых может быть развернут Сервис посредством использования Программного компонента SDK.

1.17. SDevices — общество с ограниченной ответственностью «СалютДевайсы», зарегистрированное по адресу: Россия, 119530, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Очаково-Матвеевское, ш. Очаковское д. 28 стр. 2, помещ. 8Н/3, ОГРН: 1197746592394, ИНН: 7730253720.

2. Предмет Соглашения

2.1. Соглашение регулирует общие условия предоставления Лицензии и использования Сервиса Клиентом.

2.2. Использование Сервиса осуществляется посредством удаленного доступа в сети Интернет (через браузер, мобильные приложения, приложения для персональных компьютеров и умные устройства). Сервис предназначен для проведения аудио- и видеоконференций и обеспечивает выполнение следующих функций: создание конференции и/или ее планирование; подключение по приглашению к конференции; участие в конференции; демонстрация экрана; запись встречи и другие.

2.3. Перечень доступных функций Сервиса зависит от подключенного Клиентом Тарифа. Информация о функциях Сервиса, ограничениях по его использованию, Тарифах опубликована в сети Интернет по адресу: https://developers.sber.ru/portal/products/jazz-by-sber.

2.4. Документация, содержащая инструкции по использованию Сервиса, технические и организационные требования по использованию Сервиса размещается на Портале и может время от времени изменяться.

2.5. Использование Сервиса возможно при наличии доступа к сети «Интернет». Клиент самостоятельно обеспечивает наличие такого доступа, получает и оплачивает доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети «Интернет».

2.6. Настройка функций Сервиса и управление приобретенными Лицензиями осуществляется через Рабочее пространство Клиента на Портале.

2.7. Заключение Соглашения также означает безоговорочное согласие с условиями соглашения об использовании Портала, опубликованного в сети Интернет по адресу: https://developers.sber.ru/docs/ru/policies/agreement-policy.

2.8. Лицензиату доступно приобретение дополнительных Лицензий в рамках продления и/или дозакупки Лицензии(й) в соответствии с порядком Лицензиара «Порядок оформления Заказа и предоставления доступа к Программному продукту в рамках продления и/или дозакупки Лицензии(й)», опубликованным на сайте SDevices по ссылке в сети «Интернет» https://developers.sber.ru/docs/ru/policies/jazz-order, являющимся неотъемлемой частью настоящего Соглашения (далее – «Порядок дозакупки и продления»). Заключая Соглашение, Клиент в полном объеме принимает условия Порядка дозакупки и продления.

3. Порядок заключения Соглашения и предоставления доступа к Сервису

3.1. Заключение Соглашения осуществляется путем полного и безоговорочного принятия условий (акцепта) настоящего документа.

3.2. Порядок принятия (акцепта) Соглашения и предоставления доступа к Сервису для Клиентов-физических лиц:

3.2.1. Начиная использовать Сервис, в том числе создавая новый проект в Сервисе путем проставления «галочки» в чек-боксе Пользовательское соглашение на Портале в разделе «SaluteJazz», либо осуществляя вход в Сервис и дальнейшее использование функциональности Сервиса, либо совершая любые действия по оплате Сервиса, Клиент-физическое лицо осуществляет принятие настоящего Соглашения в редакции, действующей на момент совершения вышеуказанных действий. Указанные действия Клиента в силу статей 435 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации являются принятием (акцептом) настоящего Соглашения в полном объеме, без каких-либо изъятий и ограничений, а также подтверждением Клиентом ознакомления с редакцией Соглашения, действующей на момент его принятия (совершения указанных выше действий).

3.3. Порядок принятия Соглашения и предоставления доступа к Сервису для Корпоративных Клиентов:

3.3.1. Корпоративный Клиент принимает Соглашение путем оплаты стоимости Лицензии на основании счета-оферты (далее также — «счета»), выставленного SDevices.

3.3.2. Корпоративный Клиент принимает настоящее Соглашение в редакции, действующей на момент подключения и оплаты соответствующего Тарифа. Указанные действия Клиента в силу статей 435 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации являются принятием (акцептом) Соглашения в полном объеме, без каких-либо изъятий и ограничений, а также подтверждением Клиентом ознакомления с редакцией Соглашения, действующей на момент его принятия (совершения указанных выше действий). Заключенное в указанном выше порядке Соглашение признается Сторонами подписанным (заключенным) в письменном виде.

3.3.3. Для целей приобретения Лицензии Корпоративный Клиент на Портале заполняет электронную форму заявки, в которой указывает выбранный Тариф, запрашиваемые параметры Лицензии, а также иные необходимые данные. В течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения заявки SDevices направляет Клиенту счет на оплату Лицензии на Сервис на адрес электронной почты, указанный в заявке. В случае, если Клиенту требуется получить счет на оплату по ЭДО, Клиент направляет соответствующее приглашение по ЭДО.

3.3.4. SDevices предоставляет доступ к Сервису в Рабочем пространстве Корпоративному клиенту в полном объеме:

• в рамках первичного приобретения Лицензии(й) – в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения оплаты от Клиента по счету в соответствии с п. 4.7 Соглашения;
• в рамках продления и/или дозакупки Лицензии(й) – в течение срока, установленного в Порядке дозакупки и продления. Факт (дата) предоставления доступа фиксируется в УПД. В случае, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты истечения указанного выше срока для предоставления Лицензии и доступа к Сервису SDevices не получил от Корпоративного Клиента соответствующей претензии о непредоставлении доступа к Сервису, оплаченная Лицензия считается предоставленной Клиенту в полном объеме и надлежащим образом.

3.4. Клиент самостоятельно осуществляет контроль за безопасностью и сохранностью сведений Аккаунта, в том числе идентификационных сведений. Все действия с использованием Сервиса, совершенные с Аккаунта Клиента, считаются совершенными Клиентом.

3.4.1. Корпоративный клиент вправе создавать учетные записи для своих работников и представителей (Пользователей) и управлять ими через Корпоративное Рабочее пространство в порядке, предусмотренном в Документации, при этом Корпоративный клиент несет ответственность за действия таких Пользователей.

3.5. SDevices вправе временно прекратить доступ Клиента к Сервису в случаях:

• несоблюдения Клиентом условий Соглашения, нарушения гарантий и заверений, предоставленных Клиентом;
• получения соответствующего указания от уполномоченного государственного органа, получения судебного акта или акта правоохранительного органа, возлагающего на SDevices обязанность осуществить такие действия;
• если SDevices получил от третьего лица претензию, жалобу, требование или любое иное заявление, из которых следует, что использование Клиентом сгенерированного в Сервисе Контента привело к нарушению прав третьего лица или законодательства;
• использование Сервиса или распространение Контента, созданного Клиентом в Сервисе, может повлечь ответственность SDevices или его аффилированных лиц и партнеров или оказать неблагоприятное воздействие на их работу (например, создает ущерб репутации, проблемы безопасности, негативные финансовые последствия);
• неоплаты или просрочки оплаты Клиентом Сервиса;
• в иных случаях, установленных Соглашением.

3.6. В рамках предоставления Лицензии по отдельным Тарифам, предполагающим возможность использования Сервиса на Цифровых поверхностях, SDevices также предоставляет Клиенту Программный компонент SDK, позволяющий встраивать Сервис в Цифровые поверхности. Для целей использования SDK SDevices может предоставлять ссылки для скачивания, в частности, размещать их на Портале. Технические характеристики Цифровых поверхностей, на которых может быть развернут Сервис, указываются в Рабочем пространстве или на Портале.

3.7. SDevices вправе предоставлять Клиентам доступ к новым функциям Сервиса на условиях бета-тестирования (далее — «Бета версия»). Клиент самостоятельно принимает решение об использовании новых функций Сервиса на условиях Бета версии, начиная такое использование.

3.8. Доступ к Бета версии предоставляется Клиентам без дополнительных гарантий («как есть») для внешнего тестирования функциональности и исследования возможностей отдельного функционала Сервиса с целью доработки, выявления и устранения ошибок, сбора пожеланий Клиентов для последующего выпуска промышленной версии соответствующей функциональности Сервиса. Использование отдельных функций Сервиса на условиях Бета версии дополнительно не тарифицируется.

3.9. Ограничения. Доступ к отдельным функциям Сервиса может быть предоставлен только Корпоративным клиентам. Использование отдельных функций Сервиса может быть недоступно на отдельных Цифровых поверхностях.

3.10. Корпоративный мессенджер. Корпоративным клиентам, помимо основных функций Сервиса в соответствии с выбранным Тарифом, может быть доступна функция Корпоративного мессенджера, позволяющая организовать обмен информацией между Пользователями Корпоративного клиента. Функция предоставляется при наличии технической возможности; перечень Цифровых поверхностей, на которых доступно использование функции, может быть ограничен SDevices.

3.10.1. Доступ к функции Корпоративного мессенджера могут получить только авторизованные Пользователи Корпоративного клиента, которым Корпоративный клиент создал учетные записи и предоставил доступ к Сервису. Корпоративный клиент самостоятельно осуществляет идентификацию Пользователей, которым предоставляется доступ к функции Корпоративного мессенджера, и по запросу SDevices обязуется предоставлять информацию о таких Пользователях, если такая информация потребуется SDevices для целей исполнения требований применимого законодательства.

3.10.2. Обмен информацией в Корпоративном мессенджере возможен исключительно между авторизованными Пользователями Корпоративного клиента без возможности передачи электронных сообщений неограниченному кругу лиц в сети Интернет.

3.10.3. SDevices вправе по своему усмотрению устанавливать ограничения и лимиты потребления, в том числе по объему хранимой информации при использовании Корпоративного мессенджера. Корпоративный клиент вправе произвести дополнительную оплату для увеличения таких лимитов, в соответствии с Тарифами, устанавливаемыми SDevices.

3.10.4. Иные технические и организационные условия использования Корпоративного мессенджера определяются в Документации.

3.11. Функция Сервиса «Итоги встречи». Корпоративным клиентам, помимо основных функций Сервиса в соответствии с выбранным Тарифом, может быть доступна функция «Итоги встречи», позволяющая получать результаты аудио- или видеоконференции в текстовом виде и делиться ими между Пользователями Корпоративного клиента – участниками аудио- или видеоконференции. Функция предоставляется при наличии технической возможности; перечень Цифровых поверхностей, на которых доступно использование функции, может быть ограничен SDevices.

3.11.1. Доступ к функции «Итоги встречи» могут получить только авторизованные Пользователи Корпоративного клиента, которым Корпоративный клиент создал учетные записи и предоставил доступ к Сервису.

3.11.2. Отправка участникам аудио- или видеоконференции, не являющимися авторизованными Пользователями Корпоративного клиента, результатов аудио- или видеоконференции в текстовом виде (далее – Получатели), возможна только при условии наличия у Корпоративного клиента и (или) Пользователя Корпоративного клиента, осуществляющего отправку, правового основания для передачи персональных данных Получателей SDevices и их дальнейшей обработки.

4. Стоимость Сервиса и условия оплаты

4.1. Стоимость Лицензии определяется в соответствии с Тарифами, устанавливаемыми SDevices. Стоимость Лицензии на конкретный Тариф, приобретаемый в рамках продления и/или дозакупки Лицензии(й), определяется в соответствии с Порядком дозакупки и продления.

4.2. SDevices самостоятельно определяет набор функций Сервиса, срок действия и размер вознаграждения (стоимость Лицензии) для каждого Тарифа, доступного для выбора Клиентом, а также вправе в одностороннем порядке изменять набор функций, заменять и отменять Тарифы путем обновления соответствующей информации на Портале (для Корпоративных Клиентов), либо путем информирования Клиента об изменении Тарифов (для Клиентов-физических лиц).

4.3. Информация о Тарифах, в соответствии с которыми предоставляется Лицензия, опубликована в сети Интернет по адресу: https://developers.sber.ru/portal/products/jazz-by-sber. Стоимость Лицензии по соответствующим Тарифам указана в российских рублях (НДС не облагается на основании пп.26 п.2 ст.149 НК РФ).

4.4. SDevices вправе по своему усмотрению устанавливать разные типы Тарифов для разных категорий Клиентов. В частности, SDevices вправе устанавливать Тарифы, в рамках которых Клиенту предоставляется право использования ограниченного набора функций Сервиса с ограничениями по сроку действия и способам использования без взимания платы для целей тестирования и последующего приобретения Лицензии по соответствующему Тарифу или отдельному договору. Указанные ограничения определяются SDevices отдельно. SDevices вправе предоставлять иные специальные предложения для Клиентов. Скидки, специальные предложения для Клиентов устанавливаются в постоянных и временных (период действия ограничен) предложениях (акциях), информация о которых размещается на Портале.

4.5. Оплата Лицензии по выбранному Тарифу производится Клиентом на условиях полной предоплаты. Возможность совершения оплаты выбранного Тарифа банковской картой доступна только для Клиентов-физических лиц. При этом SDevices по своему усмотрению вправе вводить любые ограничения по сумме оплаты Лицензии с использованием банковской карты. Об ограничениях по оплате с использованием банковской карты SDevices информирует на странице оплаты.

4.6. Порядок оплаты Лицензии Клиентами-физическими лицами:

4.6.1. Клиент-физическое лицо оплачивает предоставление Лицензии безналичным платежом с использованием банковской карты. После получения оплаты SDevices направляет Клиенту электронный кассовый чек на адрес электронной почты, указанный Клиентом на странице оплаты.

4.6.2. Оплачивая Лицензию с использованием банковской карты, Клиент соглашается и подтверждает, что принимает условия Соглашения и использует Сервис как Клиент-физическое лицо.

4.7. Порядок оплаты Лицензии Корпоративными Клиентами:

4.7.1. Корпоративные Клиенты производят оплату Лицензии на основании счета, полученного от SDevices в соответствии с п. 3.3.3. Стоимость Лицензии указывается в счете на оплату, выставляемом SDevices. Оплата производится Клиентом по реквизитам, указанным в счете. В случае появления и/или наличия у SDevices технической возможности, копия счета отображается в Корпоративном Рабочем пространстве Клиента.

4.7.2. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты оплаты Корпоративным Клиентом Лицензии SDevices направляет Клиенту на электронную почту, указанную Клиентом в электронной форме заявки на выставление счета, и/или посредством ЭДО (в случае подключения Сторонами ЭДО), универсально передаточный документ с типом 2 (далее — «УПД»), фиксирующий дату предоставления Лицензии, при этом SDevices вправе заменить УПД на односторонний Акт о предоставлении доступа к Сервису (далее — «Акт»).

4.7.3. Датой получения копии подписанного УПД, направленного SDevices Клиенту по электронной почте, считается дата отправки сообщения, зафиксированная в электронной почте отправителя. Оригиналы счетов, УПД могут быть направлены на почтовый адрес Корпоративного Клиента, при условии получения соответствующего запроса Клиента на электронный адрес acc@sberdevices.ru.

4.7.4. УПД считается согласованным и принятым Клиентом, если в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения УПД Клиент не предоставит SDevices мотивированные возражения.

4.7.5. Расчеты осуществляются в российских рублях, исполнением обязательств Клиента по оплате считается дата зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка SDevices.

4.8. Возврат Лицензии.

4.8.1. По общему правилу односторонний отказ Клиента от Лицензии в отсутствие нарушений со стороны SDevices не допускается. Стоимость Лицензии Клиенту не возвращается. Однако, SDeivces дает Клиенту возможность оценить потребность в пользовании Сервисом и в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения доступа к Сервису, если Клиент придет к выводу, что Сервис ему не подходит, он может отказаться от Соглашения и Лицензии и потребовать возврата стоимости Лицензии в полном размере. При этом Лицензия не считается предоставленной.

4.8.2. Для возврата денежных средств Клиенту необходимо направить заполненное заявление и направить его ценным письмом в ООО «СалютДевайсы» по адресу: 121170, г. Москва, Кутузовский пр-т, д. 32, кабинет 6.24. Для целей ускорения возврата денежных средств Клиенту необходимо направить по электронной почте developer@sberdevices.ru скан-копию заявления и почтовой квитанции об отправке заявления почтой. Допускается направление заявления по ЭДО (для Клиентов – Корпоративных Клиентов).

4.8.3. Возврат Клиенту оплаты за предоставление Лицензии производится на счет банковской карты Клиента-физического лица или расчетный счет Корпоративного Клиента (для Клиентов-физических лиц – при условии указания в Заявлении последних 4 цифр банковской карты, с которой была произведена оплата, подтверждающих в совокупности волеизъявление Клиента осуществить возврат денежных средств на счет банковской карты, с которой был произведен платеж и владельцем которого является Клиент).

4.8.4. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения заявления от Клиента. По истечении указанного в п. 4.8.1 срока возврат оплаты не производится.

4.9. Клиент вправе направить заявление о возврате оплаты (в порядке, предусмотренном п. 4.8 Соглашения) также в случае непредоставления Лицензии в сроки, установленные настоящим Соглашением, в результате действий (бездействия) SDevices.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Клиент вправе:

• осуществлять использование Сервиса по прямому функциональному назначению согласно условиям Соглашения и исключительно способами, предусмотренными техническими возможностями Сервиса.

5.2. Клиент обязуется:

• ознакомиться с Политикой конфиденциальности;
• соблюдать Соглашение, в том числе обеспечивать и соблюдать конфиденциальность сведений, полученных при использовании Сервиса;
• обеспечить конфиденциальное хранение сведений Аккаунта Клиента, в том числе идентификационных сведений, и не передавать их третьим лицам. Если сведения Аккаунта Клиента, в том числе идентификационные сведения, станут известны третьим лицам, Клиент обязуется немедленно изменить такие сведения;
• незамедлительно сообщить SDevices о несанкционированном доступе (или подозрениях о таком доступе) к сведениям Аккаунта Клиента, в том числе идентификационным сведениям, и/или Аккаунту Клиента, или распространении таких сведений Клиента;
• соблюдать требования Документации, инструкции и указания, полученные от SDevices, по вопросам, связанным с использованием Сервиса;
• соблюдать права и законные интересы правообладателя Сервиса при его использовании; незамедлительно информировать SDevices обо всех ставших ему известных случаях противоправного использования Сервиса, материалов Сервиса третьими лицами;
• не использовать и/или прекратить использование сгенерированного в Сервисе Контента, нарушающего права интеллектуальной собственности третьих лиц, в том числе на основании уведомления SDevices, направленного на электронный адрес или телефон Клиента, или размещенного в интерфейсе Сервиса;
• не совершать действий, которые могут повлиять на работу программных и аппаратных компонентов, поддерживающих работу Сервиса;
• предоставлять необходимую информацию по запросу SDevices;
• пересматривать учетные записи Пользователей, которым были выделены лицензии на использование Сервиса, не менее 1 (одного) раза в месяц, удалять или блокировать неактивные ученые записи.

5.3. Клиент не вправе:

• обходить технические ограничения, установленные в Сервисе;
• модифицировать, улучшать программное обеспечение, на основании которого осуществляет работу Сервис, или создавать какие бы то ни было продукты, являющиеся производными от такого программного обеспечения или документации, включая перевод на другие языки;
• изучать технологию, осуществлять обратный инжиниринг, декомпилировать или дизассемблировать программное обеспечение, на основании которого осуществляет работу Сервис;
• совершать действия, направленные на нарушение функционирования/работоспособности Сервиса, совершать действия, которые могут привести к нарушению или сбою в работе Сервиса и/или нарушению применимого законодательства;
• осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Сервисом и его закрытыми разделами (разделами, доступ к которым разрешен только SDevices);
• нарушать исключительные права SDevices, других Клиентов и третьих лиц путем использования Сервиса;
• удалять или изменять любые торговые знаки, логотипы, знаки авторского права или любые другие уведомления о принадлежности исключительных прав, связанные с Сервисом;
• осуществлять несанкционированный доступ к Аккаунтам иных Клиентов путем подборки или введения идентификационных сведений Аккаунта Клиента, а также предпринимать попытки такого доступа;
• действуя под своим Аккаунтом, выдавать себя за иное лицо (другого Клиента);
• загружать или другим способом размещать и/или распространять Контент при отсутствии прав на такие действия.

5.4. SDevices вправе:

• в любое время без уведомления приостановить доступ к Сервису и/или действие Лицензии, прекратить доступ к Сервису и/или действие Лицензии на Сервис и/или в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения по основаниям, предусмотренным применимым законодательством и Соглашением, с возвратом части денежных средств в случаях, предусмотренных Соглашением;
• в любое время изменять оформление, содержание и функциональность Сервиса, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, и другие объекты, используемые, хранящиеся и/или размещенные в Сервисе, производить обновления, с уведомлением Клиента или без такового;
• удалить или заблокировать без предупреждения любой Контент, который нарушает или может нарушить применимое законодательство, положения Соглашения, права третьих лиц и других Клиентов, в частности, в случае издания нормативного акта, получения SDevices судебного акта или акта уполномоченного государственного органа, налагающих на SDevices обязанность осуществить такие действия, получения SDevices от третьего лица претензии или иного заявления о том, что использование Контента нарушает права третьего лица или применимое законодательство, а также если размещение Контента создает угрозу или препятствует нормальной работе Сервиса или Портала;
• запрашивать у Клиента информацию и материалы, необходимые для обеспечения функционирования и улучшения функционала Сервиса, а также для реализации своих законных прав и обязанностей при исполнении требований применимого законодательства;
• использовать сервисы партнеров SDevices для целей реализации отдельных функциональных возможностей Сервиса.

5.5. Основания для приостановления или прекращения доступа к Сервису и/или действия Лицензии:

• несоблюдение Клиентом Соглашения, а также иных документов, которые по его условиям он должен соблюдать;
• нарушение гарантий и заверений, данных Клиентом;
• в случае издания соответствующего нормативного акта, получения соответствующего указания от уполномоченного государственного органа;
• в случае, если Клиент использует Сервисы с нарушением исключительных прав правообладателей результатов интеллектуальной деятельности;
• наступление обстоятельств непреодолимой силы;
• в иных случаях, установленных Соглашением и документами, которые по его условиям должен соблюдать Клиент.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Правообладателем Сервиса (программного обеспечения «Jazz by Sber», запись в реестре российских программ для ЭВМ №14737 от 05.09.2022) является ПАО Сбербанк (ОГРН 1027700132195). Предоставление Клиентам Лицензии на использование и доступа к Сервису SDevices осуществляет на основании лицензионного договора, заключенного между SDevices и ПАО Сбербанк. Лицензия не распространяет свое действие на товарные знаки, знаки обслуживания, фирменное наименование, логотипы и иные средства индивидуализации Правообладателя или SDevices. В рамках Соглашения Клиенту не передаются какие-либо исключительные права и/или исключительные лицензии на любые составляющие Сервиса. Все способы использования Сервиса, прямо не предусмотренные Лицензией, считаются не предоставленными Клиенту.

6.2. Клиент, размещая, демонстрируя и/или используя в Сервисе Контент, заверяет, что ему принадлежат права на Контент (или право использования предоставлено ему правообладателями, или согласия правообладателя не требуется в силу закона).

6.3. Клиент дает согласие на весь срок действия Соглашения и без выплаты какого-либо вознаграждения на использование средств индивидуализации Клиента, включая его словесные товарные знаки, фирменные и коммерческие наименования для использования в рекламных и других материалах SDevices, связанных с продвижением Сервиса. Логотипы и другая интеллектуальная собственность и информация о Клиенте, не указанная в настоящем пункте, могут использоваться SDevices на основании отдельного согласия Клиента.

7. Изменение и прекращение Соглашения

7.1. SDevices вправе время от времени уточнять или изменять условия Соглашения путем обновления документа, опубликованного в сети «Интернет» по ссылке https://developers.sber.ru/docs/ru/policies/jazz. Соглашение и иные документы, ссылки на которые указаны в Соглашении, могут быть изменены без какого-либо специального уведомления со стороны SDevices. Новая редакция вступает в силу с момента их размещения (публикации) в сети «Интернет» по адресам, указанным в Соглашении.

7.2. Клиент соглашается, что оплата Лицензии на Сервис свидетельствует о полном согласии Клиента с условиями Соглашения в редакции, которая действует на момент такой оплаты. Клиент обязуется самостоятельно проверять Соглашение на предмет изменений перед каждой оплатой Лицензии на Сервис. Неосуществление Клиентом действий по ознакомлению с измененной редакцией Соглашения не может служить основанием для неисполнения Клиентом своих обязательств и несоблюдения Клиентом ограничений, установленных Соглашением.

7.3. Порядок изменения и прекращения Соглашения для Корпоративных Клиентов:

7.3.1. SDevices вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. Соглашение в новой редакции публикуется на Портале по адресу: https://developers.sber.ru/docs/ru/policies/jazz и вступает в силу с даты публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации. Корпоративный Клиент обязуется ознакомиться с Соглашением в новой редакции при входе в Сервис, если это технически будет необходимо.

7.3.2. В случае несогласия с изменениями Соглашения, Клиент обязан незамедлительно прекратить использование Сервиса.

7.3.3. Соглашение прекращает свое действие, если SDevices примут решение о его прекращении в одностороннем внесудебном порядке и без объяснения причин с уведомлением Корпоративного Клиента за 45 (сорок пять) календарных дней до даты прекращения действия Соглашения. В случае прекращения действия Соглашения по инициативе SDevices, часть денежных средств, внесенных Клиентом в качестве платы за Лицензию, подлежит возврату Клиенту. Расчет суммы к возврату осуществляется SDevices пропорционально неистекшему сроку действия Лицензии Клиента с момента прекращения действия Соглашения, возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты расторжения Соглашения.

7.3.4. SDevices в любом случае вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Соглашение без возврата денежных средств, внесенных Клиентом в качестве платы за Лицензию, а также без возмещения каких-либо убытков или затрат Корпоративному Клиенту в случае любого нарушения последним условий Соглашения.

7.4. Порядок изменения и прекращения Соглашения для Клиентов-физических лиц:

7.4.1. SDevices вправе вносить изменения в Соглашение при условии предварительного уведомления Клиента-физического лица за 10 (десять) календарных дней до даты вступления таких изменений в силу.

7.4.2. В случае несогласия с изменениями, внесенными в Соглашение, Клиент обязан прекратить использование Сервиса до даты вступления очередных изменений в силу.

7.4.3. Соглашение прекращает свое действие, если SDevices примут решение о его прекращении в одностороннем внесудебном порядке и без объяснения причин с уведомлением Клиента-физического лица за 45 (сорок пять) календарных дней до даты прекращения действия Соглашения. Лицензия на Сервис прекращает свое действие одновременно с прекращением действия Соглашения. В случае прекращения действия Соглашения по инициативе SDevices, часть денежных средств, внесенных Клиентом в качестве платы за Лицензию, подлежит возврату Клиенту. Расчет суммы к возврату осуществляется SDevices пропорционально неистекшему сроку действия Лицензии Клиента с момента прекращения действия Соглашения, возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты расторжения Соглашения.

7.4.4. SDevices также в любом случае вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Соглашение без возврата денежных средств, внесенных Клиентом в качестве платы за Лицензию, а также без возмещения каких-либо убытков или затрат Клиенту-физическому лицу в случае любого нарушения последним условий Соглашения.

7.4.5. В случае досрочного расторжения настоящего Соглашения, Соглашение расторгается по истечении оплаченного Клиентом месяца, в течение которого было направлено уведомление о расторжении Соглашения.

7.5. В случае прекращения действия Соглашения по любым основаниям доступ Клиента к Сервису прекращается.

8. Заверения и гарантии Сторон

8.1. Клиент дает SDevices заверения об обстоятельствах по смыслу ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации и гарантирует, что:

• Клиент указал достоверные данные при заключении Соглашения, регистрации Аккаунта и при оплате Лицензии, а также принимает на себя всю ответственностью за их точность, полноту и достоверность;
• Клиент ознакомился с условиями Соглашения и согласен с ними;
• Клиент, предоставляя SDevices сведения, относящиеся к персональным данным своих представителей, в лице которых действует Корпоративный Клиент, а также Пользователей/лиц, которые будут Пользователями, для целей заключения и исполнения Соглашения гарантирует наличие у него законного основания для такой передачи (обработки) в соответствии с действующим законодательством о персональных данных, а также, по запросу SDevices, обязуется предоставить последнему такое основание;
• Корпоративный клиент, имеющий намерение использовать или использующий функцию «Корпоративного мессенджера», гарантирует, что Пользователи, которым будет предоставляться доступ к Рабочему пространству Корпоративного клиента, являются работниками и (или) иными уполномоченными представителями Корпоративного клиента, в отношении которых Корпоративный клиент произвел идентификацию. Идентификация Пользователей может быть осуществлена Корпоративным клиентом любым способом, позволяющим установить достоверность сведений о Пользователе (достоверность личности), в том числе путем установления фамилии, имени, отчества и корпоративного адреса электронной почты Пользователя, созданного последнему в связи с договорными отношениями с Корпоративным клиентом, но не позднее момента передачи в адрес SDevices данных Пользователей для предоставления доступа к Рабочему пространству. По запросу SDevices Корпоративный клиент в течение 3 (трех) дней с момента поступления запроса подтверждает достоверность идентификации Пользователя посредством информирования SDevices о наличии у него сведений о Пользователе, данные которого ранее были переданы SDevices для предоставления доступа к Рабочему пространству.
• Клиент не предоставляет SDevices сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных, биометрическим персональным данным в отношении себя, своих представителей, клиентов, работников, третьих лиц.

8.2. SDevices заверяет и гарантирует Клиенту, что обладает всеми необходимыми правами для предоставления Лицензии на Сервис.

8.3. Каждая Сторона заверяет и гарантирует другой Стороне, что у нее есть все необходимые права и полномочия для заключения и исполнения Соглашения.

8.4. При заключении, исполнении, изменении и расторжении Соглашения Стороны принимают на себя обязательство не осуществлять действий, квалифицируемых законодательством как «коррупция», а также иных действий (бездействия), нарушающих требования законодательства, норм международного права в области противодействия коррупции.

9. Отказ от гарантий

9.1. Сервис предоставляется «как есть» (AS IS). Клиент подтверждает, что SDevices не предоставляет никакие заверения и гарантии, явно выраженные или подразумеваемые, включая, но не ограничиваясь, в отношении качества, точности, корректности, полноты и пригодности Сервиса (для использования по назначению, для конкретной цели или деятельности Клиента и/или третьих лиц, достижения желаемых результатов и т. п.). SDevices прямо отказывается от всех подразумеваемых гарантий соответствия Сервиса ожиданиям и целям Клиента и/или третьих лиц, а также относительно коммерческой выгоды. SDevices не несет ответственности за сбои, ошибки и задержки в работе Сервиса, а также за возможные последствия таких сбоев и задержек, за какие-либо убытки любого характера, проистекающие из Соглашения или возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса (включая убытки, связанные с недополученной прибылью, прерыванием деятельности, утратой деловой информации), независимо от причин их возникновения.

9.2. SDevices вправе ограничить функциональность Сервиса в зависимости от текущей загруженности мощностей и информационных ресурсов SDevices.

9.3. SDevices вправе, но не обязаны оказывать услуги по технической поддержке Сервиса. SDevices могут проводиться технические работы (как плановые, так и внеплановые) над улучшением Сервиса или исправлением недостатков работы Сервиса. SDevices могут предварительно информировать Клиента о планах проведения технических работ, если они влияют на доступность и/или работоспособность Сервиса.

9.4. SDevices вправе, но не обязан обновлять, исправлять, вносить какие-либо изменения в программное обеспечение, на основании которого осуществляет работу Сервис.

10. Ответственность. Ограничение ответственности

10.1. SDevices не отвечает за и не контролирует законность использования Сервиса Клиентом, содержание Контента, не осуществляет его обработки или хранения и не несет за него никакой ответственности (в том числе за точность, качество и содержание). Клиент несет полную ответственность за создаваемый Контент, его соответствие законодательству, за нарушение прав третьих лиц (авторских, смежных и иных охраняемых законом прав). Клиент возмещает убытки, возникшие у SDevices вследствие указанных нарушений, а также совершения иных действий в связи с использованием Сервиса. Клиент обязуется самостоятельно урегулировать претензии третьих лиц, предъявленные к SDevices в связи с использованием или распространением Контента. SDevices может хранить Контент/предоставлять доступ к Контенту, размещенному в Сервисе и/или сгенерированному Пользователем во время аудио- и видеоконференции, в рамках данной конференции и на срок по своему усмотрению, если конкретный Тариф не предполагает его хранение в учетной записи Пользователя в течение определенного времени (например, пока активна учетная запись).

10.2. SDevices не инициирует передачу и не изменяет Контент.

10.3. SDevices неизвестно (не может быть известно, в связи с тем, что соответствующие данные Клиентом в адрес SDevices не предоставляются и не должны предоставляться для использования Сервиса) о наличии или отсутствии у Клиента права использования в отношении результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации третьих лиц, которые могут содержаться в Контенте. SDevices полагается только на гарантии и заверения Клиента, изложенные в Соглашении.

10.4. SDevices не несет ответственности и не возмещает любые убытки, включая упущенную выгоду, ущерб деловой репутации, моральный и иной вред, причиненные Клиенту и/или третьим лицам по любым основаниям в результате предоставления и работы Сервиса, вызванные деликтом, штрафом или иным требованием (даже если SDevices было или должно было быть известно о возможности таких убытков). Любая совокупная ответственность SDevices ограничена реальным документально подтвержденным и фактически доказанным ущербом, причиненным умышленными виновными действиями SDevices в пределах общей стоимости Лицензии.

10.5. SDevices не отвечает за действия Клиента или уполномоченных им лиц с учетными записями, а также за предоставление третьим лицам доступа к возможностям Сервиса.

11. Персональные данные

11.1. SDevices осуществляет обработку Персональных данных субъектов персональных данных – Клиентов-физических лиц, а также представителей Корпоративных Клиентов, в лице которых действует Корпоративный Клиент, Пользователей, а при определенных обстоятельствах – Получателей, в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности SDevices (https://sberdevices.ru/legal/privacy_policy) и в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных.

11.2. Клиент уведомлен и согласен с тем, что в той мере, в какой это необходимо и соразмерно для заключения и исполнения настоящего Соглашения:

11.2.1. является оператором персональных данных в отношении Персональных данных Пользователей, которые имеют доступ к Рабочему пространству Клиента, а также Персональных данных, которые могут содержаться в Контенте или переписке Клиента и/или Пользователей Рабочего пространства Клиента, либо используются Клиентом и его Пользователями для отправки сообщений с итогами аудио- или видеоконференции иным лицам - Получателям;

11.2.2. поручает SDevices осуществлять обработку своих Персональных данных, а также Персональных данных, указанных в п. 11.2.1 Соглашения, за исключением случая, предусмотренного в п. 11.4 Соглашения;

11.2.3. гарантирует наличие у него правовых оснований на поручение обработки SDevices Персональных данных лиц, указанных в п. 11.2.1 Соглашения, а также перепоручение их обработки третьим лицам, привлекаемых SDevices (далее – «Субобработчики»), оказывающихся в распоряжении SDevices в связи с использованием Сервиса и исполнением поручения Клиента.

11.3. SDevices осуществляет обработку Персональных данных по поручению Клиента с использованием средств автоматизации и без их использования следующими действиями: сбор, запись, накопление, хранение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение, а также передача (предоставление, доступ) Получателям в рамках функции «Итоги встречи» (Получателям в рамках итогов встречи могут передаваться только персональные данные, которые могут содержаться в Контенте Клиента или Пользователей Рабочего пространства Клиента) и лицам, указанным в разделе 11 Соглашения в составе:

• сведения, которые могут быть добавлены в Рабочее пространство Клиента при наличии функциональных возможностей Сервиса, самим Клиентом как о себе лично, так и о своих представителях или Получателях (например, сведения об имени, сведения о способах связи, сведения о текущем месте работы и т.д.);
• сведения из электронных сообщений, обмен которыми происходит в рамках Рабочего пространства Клиента, в том числе между Пользователями такого пространства;
• сведения, которые могут содержаться в Контенте Клиента или Пользователей Рабочего пространства Клиента.

11.3.1. Клиент настоящим согласен с тем, что с целью обеспечения работы Функций Сервиса SDevices вправе перепоручить обработку персональных данных следующим Субобработчикам:

11.3.1.1. в случае использования им Функции «Итоги встречи», перепоручение обработки персональных данных происходит в составе: сведения, которые могут содержаться в Контенте Клиента или Пользователей Рабочего пространства Клиента, а также при их указании - сведения о Получателях:

• ООО «Юнисендер Смарт», зарегистрированному по адресу: Российская Федерация, 127015, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Бутырский, Большая Новодмитровская ул., д. 23, э/помещ. 2/46, которое вправе осуществлять с использованием средств автоматизации следующие действия: сбор, запись, хранение, извлечение, блокирование, удаление, использование, уничтожение и уничтожение части персональных данных, а также по усмотрению Клиента или Пользователей Рабочего пространства Клиента передачу (предоставление) Получателям – другим участникам аудио- или видеоконференции, для отправки сообщений с итогами аудио- или видеоконференции;

• ПАО Сбербанк, зарегистрированному по адресу: Российская Федерация, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19, которое вправе осуществлять с использованием средств автоматизации следующие действия: извлечение, удаление, использование (преобразование), уничтожение и уничтожение части персональных данных, для распознавания реплик участников аудио- или видеоконференции и преобразования их в текст;

11.3.1.2. ООО «Облачные технологии», зарегистрированному по адресу: Российская Федерация, 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 23, стр. 1, ком. № 1.207, оказывающему услуги по хранению и резервному копированию данных из информационных систем SDevices, которое вправе осуществлять с использованием средств автоматизации: запись (размещение), хранение и уничтожение персональных данных.

11.3.2. SDevices, осуществляя обработку Персональных данных по поручению Клиента, принимает на себя обязательство в разумные сроки уведомлять Клиента о случаях обнаружения факта нарушения конфиденциальности или угрозы нарушения конфиденциальности и безопасности обработки Персональных данных, а также о случаях установления неправомерной или случайной передачи (предоставление, распространение, доступ) Персональных данных, предусмотренных ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

11.4. SDevices осуществляет обработку Персональных данных в качестве самостоятельного оператора персональных данных только в том случае, если такая обработка является необходимой и предназначена для заключения по инициативе Клиента и исполнения настоящего Соглашения, стороной которого является Клиент, либо по которому выгодоприобретателем или поручителем является Пользователь – представитель Клиента, для одной из следующих целей:

11.4.1. Осуществление и исполнение SDevices своих прав и обязательств, предусмотренных Соглашением, включая, но не ограничиваясь:

• предоставление доступа к Сервису и обеспечение его работы, в т. ч. посредством оказания технической поддержки;
• коммуникация, а именно информирование Клиента и Пользователя о работе Сервиса, или предоставление рекомендаций по его использованию, посредством направления информационных сообщений на адрес электронной почты (e-mail), указанный Клиентом или добавленный Клиентом в профиле учетной записи Пользователя, а также прием и обработка обращений Клиента и Пользователя для улучшения работы Сервиса, включая контроль качества информационного взаимодействия с Клиентом и (или) Пользователем; аналитика действий Клиента и Пользователей при использовании Сервиса для оптимизации производительности и основных функций Сервиса, безопасности и эффективности Сервиса;

11.4.2. Аналитика действий Клиента и Пользователей при использовании Сервиса для оптимизации производительности и основных функций Сервиса, безопасности и эффективности Сервиса.

11.4.3. Осуществление и выполнение SDevices функций, полномочий и обязанностей, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: налоговое, гражданское.

11.5. Для целей, указанных в п. 11.4 Соглашения, SDevices вправе осуществлять обработку Персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение и уничтожение части Персональных данных, а также передачу (предоставление, доступ) Персональных данных партнерам, указанным в настоящем Соглашении, если такая передача необходима для выполнения и/или оказания услуг в рамках исполнения обязательств SDevices перед Клиентом, в составе:

• сведения об имени (фамилия, имя, отчество, никнейм);
• сведения о способах связи (адрес электронной почты, номер телефона);
• сведения о договорных отношениях (вид, реквизиты, условия договора, иная информация, необходимая для заключения и исполнения договора, включая сведения финансового характера);
• сведения для аутентификации/идентификации (логин, пароль, идентификатор);
• • сведения, предоставляемые сервисами интернет-аналитики (сетевой адрес пользовательского устройства; сведения о факте, дате, времени посещения сетевых адресов; сведения о способе попадания на страницу сайта Сервиса в сети Интернет; сведения о переходе Пользователя по гиперссылке со страницы сайта Сервиса в сети Интернет на страницу другого сайта в сети Интернет; сведения о факте, типе и количестве загружаемых файлов; продолжительность пользовательской сессии; наименование интернет-провайдера; сведения об объеме потребленного сетевого трафика; выданный Пользователю идентификатор файла cookie; сведения о веб-браузере Пользователя (наименование и версия браузера, доступные шрифты, установленные плагины, тип доступных медиа-устройств, доступные программные компоненты и их параметры, цифровой отпечаток); сведения о пользовательском устройстве (тип, производитель и модель устройства, архитектура процессора, разрешение и глубина цвета экрана, наименование и версия операционной системы, перечень поддерживаемых языков интерфейса, установленный часовой пояс); географический адрес точки подключения Пользователя к сети Интернет; сведения о местоположении пользовательского устройства в определенный момент времени; сведения о факте, дате, времени авторизации и деавторизации; хеш-сумма пользовательских данных).

11.5.1. сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных;

11.5.2. передачу (предоставление, доступ) Персональных данных уполномоченным органам государственной власти, а также аффилированным лицам, указанным в настоящем Соглашении, если такая передача необходима для выполнения и (или) оказания услуг в рамках исполнения обязательств SDevices перед Клиентом.

11.6. Клиент, принимая условия Соглашения, осознает и соглашается с тем, что SDevices в рамках целей, предусмотренных п. 11.4 Соглашения, для исполнения своих прав и обязанностей по Соглашению вправе:

11.6.1. поручить обработку Персональных данных своим партнерам, если это необходимо для выполнения и (или) оказания услуг в рамках исполнения обязательств SDevices перед Клиентом, а именно:

• ООО «Юнисендер Смарт», зарегистрированному по адресу: Российская Федерация, 127015, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Бутырский, Большая Новодмитровская ул., д. 23, э/помещ. 2/46, в составе: сведения об имени (фамилия, имя, отчество, никнейм (при их указании)); сведения о способах связи (адрес электронной почты), которое вправе осуществлять с использованием средств автоматизации: сбор, запись, хранение, извлечение, блокирование, удаление, использование, уничтожение и уничтожение части персональных данных, для отправки Клиенту или Пользователю сообщений в случае использования Клиентом функции «Итоги встречи»;
• ООО «Облачные технологии» (зарегистрированному по адресу: Российская Федерация, 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 23, стр. 1, ком. № 1.207), оказывающему услуги по хранению и резервному копированию данных из информационных систем SDevices, которое вправе осуществлять с использованием средств автоматизации: запись (размещение), хранение и уничтожение персональных данных.

11.6.2. получать от ПАО Сбербанк или передавать в ПАО Сбербанк Персональные данные, предоставленные Клиентом/представителем Корпоративного Клиента, Пользователем при регистрации на Портале или при подключении Тарифа через Портал.

11.7. SDevices, обрабатывая Персональные данные, в качестве самостоятельного оператора персональных данных, а также в качестве лица, обрабатывающего Персональные данные по поручению Клиента, обязуется: обеспечить обработку Персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, в том числе с соблюдением принципов, требований и обязательств оператора персональных данных, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в частности:

• в случае если в целях исполнения своих обязательств SDevices должен передать или иным образом раскрыть Персональные данные третьим лицам, в том числе органам государственной власти, осуществлять указанные действия с соблюдением требований законодательства;
• в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации обеспечить конфиденциальность и безопасность Персональных данных при их обработке, в том числе посредством принятия всех необходимых правовых, организационных и технических мер, предусмотренных статьями 18, 18.1 и 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении обрабатываемых Персональных данных;
• при сборе Персональных данных осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение Персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

11.8. Обработка Персональных данных будет осуществляться в течение действия настоящего Соглашения, а также если будет необходимо для исполнения законных обязанностей SDevices – после его прекращения в течение предусмотренных применимым законодательством сроков.

11.9. SDevices вправе в случаях, определенных Соглашением, прекратить обработку Персональных данных посредством их уничтожения, а также при отсутствии использования Сервиса Клиентом в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента последнего использования Сервиса самим Клиентом или его представителем, в том числе являющимся Пользователем, за исключением Персональных данных, обработка которых необходима для осуществления и выполнения SDevices функций, полномочий и обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.10. Клиент согласен с тем, что SDevices, действуя по его поручению, вправе уничтожить Персональные данные представителей Корпоративного клиента, при отсутствии использования Сервиса такими Пользователями в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента последнего использования Сервиса любым Пользователем, добавленным в рабочее пространство Клиента. При этом Контент и электронные сообщения, созданные указанными Пользователями, остаются доступными Клиенту в течение действия настоящего Соглашения, если иное не будет предусмотрено Соглашением.

11.11. Клиент уведомлен о том, что, отказываясь от предоставления Персональных данных, которые необходимы SDevices для исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению, SDevices вправе отказать в заключении и исполнении Соглашения.

12. Применимое право и разрешение споров

12.1. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.2. Стороны устанавливают обязательный досудебный претензионный порядок разрешения спора. Все споры и разногласия, возникающие из Соглашения или в связи с ними, в том числе касающиеся их исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, будут разрешаться путем переговоров.

12.3. В случае невозможности достичь согласия между Сторонами путем переговоров в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения письменной обоснованной претензии, рассмотрение спора передается любой заинтересованной Стороной в суд по месту нахождения SDevices, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

13. Уведомление и обмен информацией

13.1. Стороны признают юридическую силу электронной переписки и сообщений, копии текста, содержащихся в электронных документах (файлах), в том числе подписанные факсимильной подписью, направляемых Сторонами, при условии, что переписка осуществляется способами, указанными в настоящем разделе.

13.2. Любые уведомления и иные юридически значимые сообщения могут быть направлены в адрес Клиента SDevices через Рабочее пространство Сервиса «SaluteJazz» или на любой известный адрес электронной почты.

13.3. Адрес электронной почты для направления уведомлений и иных юридически значимых сообщений: developer@sberdevices.ru.

13.4. Клиент дает согласие на получение сервисных сообщений, относящихся к Сервису или иным сопутствующим сервисам, продуктам или услугам SDevices и обязуется время от времени проверять Рабочее пространство на предмет таких сообщений.

13.5. Стороны могут применять электронный документооборот (ЭДО), то есть осуществлять обмен юридически значимыми документами в электронном виде и подписание таких электронных документов усиленными квалифицированными электронными подписями в соответствии с положениями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63 ФЗ от 06.04.2011 г.

13.6. Документы, подписанные посредством ЭДО, имеют юридическую силу, равнозначную документам, подписанным в бумажном виде.

13.7. Согласие на использование ЭДО подтверждается в том числе фактическими действиями Сторон по подписанию документов посредством ЭДО.

13.8. Применяя ЭДО, Стороны соглашаются с условиями его использования, предусмотренными Соглашением. Указанные условия применяются, если иное не предусмотрено обязательными требованиями законодательства Российской Федерации в сфере применения электронного документооборота.

13.9. ЭДО осуществляется Сторонами с привлечением операторов ЭДО, соответствующих требованиям применимых нормативно-правовых актов. Каждая из Сторон самостоятельно выбирает оператора ЭДО и заключает с ним договор. Оператор ЭДО для SDevices: АО «ПФ «СКБ Контур» (Контур.Диадок): ID 2BM-7730253720-773001001-201911200204421927399.

13.10. Для применения ЭДО Стороны обязаны заблаговременно осуществить все необходимые мероприятия, обеспечивающие возможность надлежащего применения ЭДО со своей стороны (получить сертификат электронных ключей проверки электронной подписи, заключение договора с оператором ЭДО и так далее).

13.11. Электронные документы должны быть подписаны надлежаще уполномоченными на подписание такого вида/типа документов лицами с использованием действующей на момент подписания электронной подписи.

13.12. Датой направления получающей Стороне электронного документа считается дата поступления файла электронного документа оператору ЭДО от направляющей Стороны, указанная в подтверждении оператора ЭДО направляющей Стороны.

13.13. Датой получения получающей Стороной электронного документа считается дата направления получающей Стороне ее оператором ЭДО данного электронного документа, зафиксированная в подтверждении оператора ЭДО.

13.14. Каждая из Сторон несет ответственность за обеспечение конфиденциальности ключей электронной подписи, недопущение использования принадлежащих ей ключей без ее согласия.

13.15. Стороны обязаны немедленно прекратить использование ключа электронной подписи в случае его компрометации, незамедлительное уведомить об этом удостоверяющий центр и другую Сторону.

13.16. Стороны не обязаны использовать ключ электронной подписи при наличии оснований полагать, что конфиденциальность данного ключа нарушена.

13.17. Стороны обязаны информировать друг друга о невозможности обмена и подписания документов путем ЭДО по техническим или иным причинам (в частности, по истечении действительности сертификата электронной подписи). В этом случае в период действия таких причин Стороны производят обмен документами в ином порядке, предусмотренном Соглашением.

14. Прочие положения

14.1. Действие Соглашения распространяется на все последующие обновления/версии Сервиса, если такое обновление не сопровождается заключением иного договора. Условия действуют с даты их принятия и до полного исполнения обязательств Сторон.

14.2. Недействительность одного или нескольких положений Соглашения, признанная вступившим в силу решением суда, не влечет недействительности Соглашения в целом. При признании одного или нескольких положений Соглашения недействительными, Стороны обязуются исполнять взятые на себя по Соглашению обязательства максимально близким к подразумеваемым Сторонами при заключении и/или согласованном изменении Соглашения способом.

14.3. Клиент не вправе передавать свои права и обязанности по Соглашению без письменного согласия SDevices. SDevices вправе передавать свои права и обязанности по Соглашению без согласия Клиента.

14.4. SDevices вправе приостановить или прекратить предоставление Лицензии и удаленного доступа к функциональности Сервиса в случае нарушения Клиентом любого положения Соглашения. В случае прекращения действия Соглашения, Клиент обязан незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.

14.5. Соглашение изложено на русском языке, может быть переведено SDevices на другие языки и размещено на соответствующей странице сайта в сети «Интернет». Версия Соглашения на русском языке в любом случае имеет преимущественную силу.