event — реакция на событие, приходящее от чат-бота.
Общие события
| event | Описание |
|---|---|
sessionDataSoftLimitExceeded | Достижение soft лимита сохранения данных в объект $session |
clientDataSoftLimitExceeded | Достижение soft лимита сохранения данных в объект $client |
sessionDataHardLimitExceeded | Достижение hard лимита сохранения данных в объект $session |
clientDataHardLimitExceeded | Достижение hard лимита сохранения данных в объект $client |
События STS классификатора
| event | Описание |
|---|---|
match | Отправленный текст распознан |
noMatch | Отправленный текст не распознан |
timeLimit | Превышение лимита на время обработки запроса |
lengthLimit | Превышение лимита на количество символов |
События чат-бота
| event | Описание |
|---|---|
uploadedAttachments | Получен файл |
AGENT_LEFT | Оператор закрыл чат |
noOperatorOnline | Оператор не в сети |