ym88659208ym87991671
Прерывание слот-филлинга для чат-ботов | Документация для разработчиков

Прерывание слот-филлинга

Обновлено 15 декабря 2023

Условия прерывания слот-филлинга задаются в файле chatbot.yaml в разделе injector:

injector:
slotfilling:
maxSlotRetries: 1
stopOnAnyIntent: true
stopOnAnyIntentThreshold: 0.2

Где:

  • maxSlotRetries — количество попыток для одного слота. Если пользователь ответил указанное количество раз и слот не был заполнен, процесс слот-филлинга прерывается. Последняя фраза пользователя обрабатывается в сценарии чат-бота.
  • stopOnAnyIntent — параметр прерывания слот-филлинга по интенту. Принимает значения true или false.
  • stopOnAnyIntentThreshold — параметр соответствия, задающий минимально необходимую схожесть фразы с одним из классов. Является параметром прерывания слот-филлинга по интенту.

Прерывание по интенту

Если stopOnAnyIntent: true и запросу клиента соответствует интент с параметром confidence выше, чем stopOnAnyIntentThreshold, слот-филлинг прерывается по интенту.

Параметр confidence степень уверенности Code в том, что введенная фраза относится к определенному интенту.

Нужно учитывать контекст начала слот-филлинга. Например, если при прерывании в стейт с соответствующим интентом невозможно попасть (например, тег intent не глобальный), то запрос попадет в тег event! согласно правилу noMatch.

Если параметры для прерывания в конфигурационном файле chatbot.yaml не указаны, слот-филлинг прерывается согласно параметрам по умолчанию:

injector:
slotfilling:
maxSlotRetries: 2
stopOnAnyIntent: false
stopOnAnyIntentThreshold: 0.2
ПАО Сбербанк использует cookie для персонализации сервисов и удобства пользователей.
Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.