ym88659208ym87991671
Завершение диалога | Документация для разработчиков
Skip to main content

Завершение диалога

Обновлено 26 августа 2022

В этом разделе вы научитесь использовать готовые интенты и завершать работу чат-бота.

Для этого:

  1. На последний экран Подбор обуви добавьте блок Интенты.

  2. В параметрах блока выберите готовые интенты Согласие и Отказ.

    С помощью этих готовых интентов чат-бот сможет понять клиента, если получит распространенную утвердительную или отрицательную реплику. Например «Конечно», «Неа» и другие.

  3. Соедините интент Согласие с новым экраном с блоками Текст и Завершение сценария.

    Переход к этому экрану завершит работу чат-бота.

  4. Соедините интент Отказ с разводящим экраном.

    Если клиент ответит на вопрос бота отрицательно, он попадет на разводящий экран сценария, где бот предлагает ознакомиться с каталогом или подобрать обувь по параметрам.

  5. Соедините опцию Любая другая фраза с блоком Перевод на оператора.

  6. Соберите сценарий.

В результате всей работы сценарий вашего чат-бота будет выглядеть следующим образом:

Итоговый сценарий чат-бота

Заметили ошибку?

Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам о ней