ym88659208ym87991671
Graph для смартапов | Документация для разработчиков

Graph

Обновлено 29 февраля 2024

Graph — это визуальный конструктор для создания смартапов, которые понимают запросы пользователей на естественном языке. В отличие от других инструментов для создания смартапов, Graph не требует от вас навыков программирования (хотя знание JavaScript вам поможет).

Чтобы использовать Graph, зарегистрируйтесь в Studio и создайте проект Graph.

Как работает смартап

Ассистент в смартапе — это собеседник, к которому обращается пользователь. С ассистентом можно говорить текстом, голосом или взаимодействовать с помощью элементов интерфейса (кнопок). Ассистент должен понять, что от него хочет пользователь, и отреагировать в соответствии с тем, какой сценарий (логика работы) заложен в смартап.

Каждую следующую реплику пользователя смартап обрабатывает с учетом текущего контекста беседы. Поэтому логику смартапа часто изображают в виде схемы переходов между состояниями:

Сценарий смартапа в Graph

Как создать смартап

Прежде чем приступить к созданию смартапа, подумайте о том, как он должен быть устроен. На какие фразы ассистент должен реагировать? Что должно происходить после этой реакции? Как ассистент должен реагировать на разные фразы в зависимости от контекста?

Чем подробнее вы продумаете работу смартапа, тем проще и быстрее станет процесс его создания.

Технические требования

Смартапы, созданные в Graph, будут работать на всех устройствах, независимо от браузера и типа устройства (однако у конкретных каналов могут быть особые технические требования).

Однако для создания смартапа необходимо соблюсти ряд требований.

Google Chrome

Для работы в Graph рекомендуется использовать браузер Google Chrome, т. к. другие браузеры могут не поддерживать некоторые функции Graph.

Использование на ПК

Для работы с конструктором Graph необходимо использовать ноутбук или стационарный компьютер. Из-за технических особенностей сервиса корректная работа со сценарием на мобильных устройствах (смартфонах, планшетах и т.д.) невозможна.

Стабильный интернет

Для корректной работы вам потребуется стабильное подключение к сети Интернет. У браузера Google Chrome, в свою очередь, есть собственные требования. Ознакомиться с ними можно на этой странице.

ПАО Сбербанк использует cookie для персонализации сервисов и удобства пользователей.
Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.