ym88659208ym87991671
Создаем чат-бота по шагам | Документация для разработчиков

Создаем чат-бота по шагам

Обновлено 13 января 2023

Чат-бот — это виртуальный собеседник, который помогает решать проблемы ваших клиентов. Чат-боты помогают разобраться в товарах и услугах и выбрать подходящее предложение, отвечают на частые вопросы и могут передавать сложные вопросы сотрудникам поддержки. Такой подход позволяет повысить удовлетворенность пользователей и снизить затраты на поддержку.

Для того, чтобы ускорить создание чат-бота используйте инструменты Graph и Code доступные в Studio и шаблоны для сборки чат-бота, который расскажет про популярные товары или услуги.

В этом разделе вы научитесь создавать чат-бота, консультирующего клиентов магазина обуви. Основой станет шаблон из раздела «Быстрый старт».

Приступим.

Заметили ошибку?

Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам о ней