Для работы с сервисом распознавания речи SaluteSpeech вам необходимо создать клиентское приложение. Вы можете использовать любой язык программирования, который есть в библиотеке для работы с gRPC.
Подробную инструкцию по написанию клиентских приложений для gRPC с примерами вы найдете в официальной документации gRPC (английский язык).
Передача параметров распознавания
При обращении по gRPC-протоколу с запросом распознавания речи клиентское приложение использует метод Recognize. В первом сообщении клиент должен отправить опции распознавания в сообщении типа RecognitionOptions. Параметры этого сообщения:
Фильтр обсценной лексики.
Возможные значения: true и false. Значение по умолчанию — false
enable_multi_utterance
boolean
Распознавание либо одного, либо нескольких предложений.
Возможные значения: true и false. Значение по умолчанию — false
enable_partial_results
boolean
Отправка промежуточных гипотез распознавания речи.
Возможные значения: true и false. Значение по умолчанию — false
hypotheses_count
int32
Количество сообщаемых альтернативных гипотез распознанной речи.
Любое число от 0 до 10. Значение по умолчанию — 1
no_speech_timeout
Duration
Интервал ожидания речи пользователя.
Любое число от 2 до 20.
По умолчанию – 7 секунд
max_speech_timeout
Duration
Определение максимальной длины высказывания до форсированного EOU.
Любое число от 0,5 до 20.
По умолчанию – 20 секунд
channels_count
int32
Количество каналов в многоканальном аудио.
Об ограничениях читайте в разделе Доступные форматы аудио
Hints
array (составной тип, см. ниже — Hints)
Хинты
Hints.words
repeated string
Список слов или фраз, распознавание которых мы хотим усилить.
Здесь можно перечислить слова, которые с высокой вероятностью будет произносить пользователь
Hints.enable_letters
boolean
Модель коротких фраз, улучшающая распознавание отдельных букв и коротких слов.
Возможные значения: true и false. Значение по умолчанию — false
Hints.eou_timeout
Duration
Настройка распознавания конца фразы (End of Utterance — eou).
Такое распознавание будет ожидаться после конца фразы столько секунд, сколько установлено в этом параметре.
Возможные значения от 0.5 до 5 секунд. По умолчанию распознавание конца фразы срабатывает после 1 секунды
SpeakerSeparationOptions
array (составной тип, см. ниже — SpeakerSeparationOptions)
Параметры разделения спикеров для фрагментов одновременной речи
SpeakerSeparationOptions.enable
boolean
Включение функции разделения спикеров.
Возможные значения: true и false. Значение по умолчанию — false
SpeakerSeparationOptions.enable_only_main_speaker
boolean
Возвращение только главного спикера. Главный находится по max(main_speaker_confidence).
Возможные значения: true и false. Значение по умолчанию — false
SpeakerSeparationOptions.count
int32
Максимальное число спикеров. В текущей реализации распознаются записи с двумя спикерами
force_cyrillic
boolean
Принудительный перевод латиницы в кириллицу.
Возможные значения: true и false. Значение по умолчанию — false
insight_models
repeated string
Модель SaluteSpeech Insights для анализа удовлетворенности клиентов.
Единственное возможное значение: call_features
Клиент передает аудио в составе сообщений RecognitionRequest.audio_chunk типа bytes, которые заполняет чанками (кусочек потокового аудио) бинарного потока аудио, и закрывает со своей стороны соединение на запись, если знает, что поток аудио на этом чанке прерывается.
Размер одного сообщения — не более 4 Мб. Длительность одного чанка — не более 2 секунд.
Пауза между сообщениями не должна превышать 5 секунд. Оптимально, чтобы длина паузы совпадала с длиной следующего чанка. Если такое ограничение не подходит, используйте асинхронное распознавание.
В режиме enable_multi_utterance=false распознавание подаваемого клиентом потока звука продолжается до тех пор, пока сервис распознавания речи не определит конец предложения и не оповестит клиента об этом. Клиенту при этом передается финальный результат распознавания с проставленным флагом eou=true. Далее сервер закрывает соединение, все оставшиеся чанки звука будут проигнорированы.
В режиме enable_multi_utterance=true распознавание речи не останавливается с окончанием очередного предложения, которое будет отмечено в потоке ответов финальной гипотезой с флагом eou=true. После распознавания финальной фразы сервер закрывает соединение со статусом 0.
Сервис в ответ передает клиенту сообщения RecognitionResponse со следующими параметрами:
eou
boolean
Признак окончания распознанного предложения.
Если true, то данный результат распознавания можно считать финальным.
Если false, то возможно уточнение распознавания в следующих сообщениях
results
array (составной тип, см. ниже — Hypothesis)
Список гипотез распознавания речи.
Гипотезы отсортированы по убыванию вероятности
Hypothesis.text
string
Не нормализованный результат распознавания (например, сто двадцать три)
Hypothesis.normalized_text
string
Нормализованный результат распознавания (например, 123)
Hypothesis.start
google.protobuf.Duration
Время от начала аудиозаписи до начала данной гипотезы в ней
Hypothesis.end
google.protobuf.Duration
Время от начала аудиозаписи до конца данной гипотезы в ней
emotions_result
array (составной тип, см. ниже — Emotions)
Список эмоций ответа пользователя.
Значения эмоционального окраса ответа пользователя приходят в виде коэффициентов в диапазоне от 0 до 1, где 1 — наиболее вероятная эмоция ответа, а 0 — наименее вероятная.
Значения заполняются только, если eou=true
Emotions.positive
float
Позитивный оттенок ответа пользователя
Emotions.neutral
float
Нейтральный оттенок ответа пользователя
Emotions.negative
float
Негативный оттенок ответа пользователя
backend_info
array (составной тип, см. ниже — BackendInfo)
Информация об использованных версиях модели и сервера
BackendInfo.model_name
string
Наименование модели, использованной для распознавания
BackendInfo.model_version
string
Версия модели, использованной для распознавания
BackendInfo.server_version
string
Версия сервера, использованного для распознавания
processed_audio_start
google.protobuf.Duration
Время начала обработанного фрагмента аудио
processed_audio_end
google.protobuf.Duration
Время окончания обработанного фрагмента аудио
SpeakerInfo
array (составной тип, см. ниже — SpeakerInfo)
Информация о разделении спикеров
SpeakerInfo.speaker_id
int32
Идентификатор результата распознавания.
У результата с обоими спикерами он всегда -1
SpeakerInfo.main_speaker_confidence
float
Маркер главного спикера.
Может принимать значения от 0 до 1. Наибольшее значение обозначает главного спикера
Сервис SaluteSpeech сообщает об ошибках стандартными gRPC-статусами, про которые можно подробно прочесть в официальной документации.
Некоторые коды и описание ошибок:
Код
Описание
3
INVALID_ARGUMENT
Клиент неправильно заполнил параметры распознавания речи
5
NOT_FOUND
Не определена модель из запроса
7
PERMISSION_DENIED
Клиенту недоступно API распознавания речи
8
RESOURCE_EXHAUSTED: payment required
Клиент превысил квоту
8
RESOURCE_EXHAUSTED
Слишком много запросов
13
INTERNAL
Ошибка в работе сервиса распознавания речи
16
UNAUTHENTICATED
Клиент не предоставил, либо предоставил истекший/невалидный Access Token в заголовке Authorization
ПАО Сбербанк использует cookie для персонализации сервисов и удобства пользователей. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.