Приложение MAX предоставляет удобный способ осуществлять звонки различных типов. Будь то личные беседы с одним контактом или встречи с несколькими участниками, в MAX реализованы все необходимые инструменты для комфортного общения. Сервис позволяет не только совершать обычные голосовые звонки, но и использовать видео, создавать групповые конференции с расширенными возможностями управления. В этом руководстве разберемся, как в максе сделать звонок любого типа и использовать его ключевые функции.
Обычный голосовой звонок — базовая функция, которая требует минимальных действий. Существует несколько способов инициировать такой звонок.
Откройте приложение MAX на вашем устройстве и перейдите в раздел контактов. Найдите нужного человека в списке контактов или используйте функцию поиска, введя его имя или номер телефона. Нажмите на его профиль, чтобы открыть страницу контакта. На экране появятся доступные опции взаимодействия. Кликните на иконку телефона или кнопку «Звонок» — это запустит голосовой вызов.
Если вы уже общались с контактом в текстовом чате, звонок можно инициировать из этого же окна. Откройте диалог с нужным человеком и найдите кнопку звонка в верхней части окна чата (обычно она располагается рядом с названием контакта). Нажмите на нее, и звонок начнется моментально.
Откройте вкладку «Звонки» и нажмите на опцию «Создать звонок». Система мгновенно сгенерирует уникальную ссылку-приглашение. Вам останется лишь скопировать её и отправить нужному контакту — через любой мессенджер или прямо внутри MAX. Получатель сможет перейти по этой ссылке и моментально присоединиться к разговору.
Видеозвонки в приложении макс отличаются от обычных звонков возможностью визуального взаимодействия. Они требуют немного больше внимания к настройкам устройства, но это простой процесс.
Чтобы начать видеозвонок, найдите контакт так же, как для обычного звонка, но вместо иконки телефона нажмите на иконку видеокамеры. Если вы находитесь в активном чате, кнопка видеовызова обычно располагается рядом с кнопкой голосового звонка в верхней части экрана.
После начала видеозвонка ваша камера включится автоматически. Если видео не отображается, убедитесь, что вы предоставили приложению доступ к камере в настройках вашего устройства.
Во время видеозвонка вы сможете видеть кнопку отключения видео (обычно она выглядит как иконка камеры). Нажав на нее, вы отключите передачу видео, но звук при этом останется включенным. Повторное нажатие вновь активирует видеопередачу. Некоторые устройства позволяют переключаться между фронтальной и задней камерой во время вызова.
Во время любого звонка (голосового или видео) в нижней части экрана появится значок микрофона. Кнопка отключения звука позволяет прекратить передачу аудио собеседнику, хотя вы сами сможете его слышать. Это полезно, если вам нужно ненадолго сделать замечание рядом находящемуся человеку, не прерывая вызов. Отключенный микрофон обычно обозначается как зачеркнутая иконка микрофона.
Групповой звонок в MAX позволяет одновременно общаться с несколькими людьми. Это незаменимый инструмент для деловых встреч, планерок и совещаний.
В меню приложения на вкладке «Звонки» найдите опцию «Создать звонок». После нажатия на эту кнопку система сгенерирует уникальную ссылку, которую вы сможете поделиться с другими пользователями.
Полученную ссылку можно распространить через различные каналы: СМС, мессенджеры, электронную почту или через сам MAX. Каждый, кто перейдет по этой ссылке, автоматически присоединится к вашему групповому звонку. Нет жестких лимитов на количество участников.
Групповые звонки в MAX оснащены мощным функционалом для управления встречей.
Зал ожидания — функция, которая позволяет модератору контролировать вход участников. При включении этого режима люди, присоединяющиеся к звонку, сначала попадают в ожидание, а модератор может их впустить или отклонить. Это предотвращает несанкционированный доступ и помогает организовать встречу.
Поднять руку — опция, которая дает участникам возможность обратить на себя внимание. Если вы хотите что-то сказать, но сейчас говорит другой человек, вы можете поднять виртуальную руку. Модератор увидит этот сигнал и сможет предоставить вам слово.
Запись встречи — функция позволяет записывать весь ход конференции. Запись сохраняется на сервер и становится доступна всем участникам после завершения звонка. Это полезно для документирования важных обсуждений или для тех, кто не смог присутствовать в реальном времени.
Демонстрация экрана — эта функция какие функции есть в групповом звонке макс, позволяет одному из участников показать свой экран всем остальным. Это необходимо при презентациях, демонстрации проектов или совместной работе над документами. Кнопка демонстрации обычно находится в нижней панели инструментов во время конференции.
Чат в групповом звонке — текстовое общение, которое работает параллельно с видео и аудио. Участники могут обмениваться ссылками, файлами и текстовыми сообщениями, не прерывая голосовое общение. Чат сохраняется в истории конференции.
Управление участниками — модератор имеет полный контроль над всеми участниками звонка. Он может отключить микрофон или видео отдельного пользователя, удалить его из конференции. Функция предотвращает срывы встреч и обеспечивает порядок.
Хотя MAX — мощный и удобный инструмент, существуют другие платформы, которые могут быть полезны в специфических ситуациях. Выбор сервиса зависит от ваших конкретных потребностей, количества участников, требуемого уровня безопасности и особенностей работы.
SaluteJazz — это комплексное решение для видеоконференций и совместной работы от компании Sber. Это платформа, разработанная специально для корпоративного сегмента, с фокусом на безопасность, масштабируемость и интеграцию с другими инструментами работы.
| Критерий | MAX | SaluteJazz |
|---|---|---|
| Небольшие личные звонки | Идеально | Допустимо |
| Корпоративные встречи (50+) | Хорошо | Специализированно |
| Требования безопасности | Стандартные | Повышенные |
| Интеграция с корп. системами | Базовая | Расширенная |
| Записи и архивирование | Есть | Расширенное |
| Аналитика использования | Базовая | Детальная |
В государственных учреждениях SaluteJazz применяется для проведения совещаний, требующих соответствия федеральному закону о защите информации. Компании, работающие с персональными данными, используют SaluteJazz благодаря его сертификациям по информационной безопасности.
В крупных корпорациях платформа интегрируется с системой управления проектами и CRM, позволяя автоматически генерировать ссылки на встречи и записывать все обсуждения для последующего анализа.
Первый шаг — перейти на портал, где находится полная документация платформы. Там вы найдете детальное описание API, возможностей и примеры интеграции.
Второй шаг — создать учетную запись корпоративного клиента. Потребуется заполнить информацию о компании и подтвердить право на корпоративный тариф.
Третий шаг — получить доступные ключи интеграции и начать подключение к вашим системам. Для технических вопросов доступна техническая поддержка Sber.
Перед важным групповым звонком протестируйте микрофон и камеру. Убедитесь, что громкость выставлена на комфортный уровень и окружение не создает лишних шумов.
Используйте функцию «Зал ожидания» для деловых встреч, чтобы контролировать вход участников и начать вовремя.
Во время видеоконференции обращайте внимание на фон и освещение. Хорошее освещение с фронтальной стороны улучшит качество видео и произведет лучшее впечатление на собеседников.
Если вам нужно поделиться файлом во время звонка, используйте функцию чата. Документы и изображения можно отправлять прямо из окна конференции.
Проверяйте разрешения приложения в настройках вашего устройства. Убедитесь, что MAX имеет доступ к микрофону, камере и контактам.
Скачивайте важные записи групповых звонков сразу после конференции, чтобы не потерять доступ к ним.
Звонки в макс охватывают весь спектр современного видеокоммуникационного взаимодействия. От простых голосовых вызовов до масштабных корпоративных конференций с полным управлением участниками и записью встреч. Приложение MAX удовлетворяет большинство коммуникационных потребностей благодаря интуитивному интерфейсу и мощному функционалу.
Для стандартных задач общения и рабочих встреч MAX демонстрирует отличную производительность. Если же ваша организация требует корпоративного уровня безопасности, интеграции с внутренними системами и расширенной аналитики, имеет смысл рассмотреть специализированное решение SaluteJazz. Платформа на developers.sber.ru предоставляет всю необходимую информацию для интеграции и начала использования.
Независимо от выбора инструмента, помните, что качественное общение требует подготовки, внимания к техническим аспектам и соблюдения уважительного отношения к собеседникам. Современные технологии видеозвонков делают дистанционное взаимодействие максимально близким к очному общению.