Обзор видеозвонков в Telegram и сервисы-аналоги
Продукты из этой статьи:
В мобильном мессенджере Telegram можно бесплатно создавать и проводить групповые видеовстречи. Рассказываем про возможности сервиса, об аналогах Телеграма и о том, как начать конференцию.
Возможности Telegram для видеосвязи
- В конференции могут участвовать до 1000 зрителей.
- Демонстрировать экран и транслировать видео с камеры могут одновременно до 30 пользователей.
- Конференции можно запустить на любом устройстве: в приложениях для смартфонов и компьютеров, в веб-версии для браузера.
У пользователя есть возможность выбрать контакты, которые могут и не могут ему звонить. Можно разрешить звонки всем пользователям Телеграм, только своим контактам или запретить всем. Среди контактов можно выбрать исключения: «Никогда не позволять» и «Всегда разрешать». Чтобы сделать IP-адрес невидимым, достаточно подключить опцию peer-to-peer. Она также доступна в настройках конфиденциальности.
Как создать групповой звонок в Телеграме
С телефона
Чтобы запустить встречу, сначала нужно создать группу. Для этого нажмите на кнопку «Написать сообщение» и выберите опцию «Создать группу». Придумайте название и укажите пользователей, которых хотите пригласить. Потом можно будет добавить новых участников. Запустить видеовстречу могут только владелец и админ группы.
Чтобы начать конференцию, нужно:
- Зайти в группу и нажать на её иконку.
- В открывшемся окне выбрать опцию «Видеочат».
- Выбрать контакты из списка участников группы: они получат приглашение на конференцию и смогут присоединиться.
- Видеовстреча начнётся сразу — не нужно ждать, пока подключатся все участники.
- Укажите формат: с видео или без. По умолчанию камера выключена, и эти настройки можно поменять только после запуска встречи.
В последних версиях Телеграма есть возможность анонсировать видеочат. Это удобно для планирования рабочих мероприятий.
С компьютера
В десктоп-приложении и веб-версии Телеграма видеозвонки запускаются одинаково:
- Зайдите в группу.
- Нажмите на кнопку «Начать видеочат» (значок диалога с тремя вертикальными линиями) в правом верхнем меню.
- Определите и настройте формат встречи — с камерой или без.
Каждый участник может покинуть видеоконференцию по кнопке «Выйти». У организатора есть инструменты для закрытия встречи для всех.
Возможности для бизнеса
Видеозвонки в Телеграме можно использовать двумя способами:
- как средство связи между сотрудниками;
- как инструмент продвижения и развития бренда.
Встречи могут вести одновременно 30 участников, что очень удобно для обсуждения рабочих вопросов. А возможность приглашать до 1000 зрителей позволяет проводить вебинары, презентации новых товаров и услуг.
Что ещё использовать для видеоконференций
Telegram не первый и не единственный сервис, в котором можно создавать конференции. К тому же в Телеграме видеочаты появились не сразу, они стали дополнением к мессенджеру. Существуют платформы, которые изначально разрабатывались для онлайн-созвонов и обладают расширенными функциями для бизнеса.
SberJazz
Это российский сервис для звонков в дистанционном формате. У него есть веб-версия, мобильные и десктоп-приложения для iOS, Android, macOS и Windows.
Преимущества SberJazz:
- Понятный интерфейс, заточенный под видеоконференции. Чтобы начать первую встречу, нужно совершить минимум действий: ввести своё имя, запустить видеосвязь, скопировать ссылку-приглашение и разослать участникам.
- Интеграция с помощью инструментов SDK с другими сервисами — внутренними мессенджерами компаний, HR-платформами, порталами для разработчиков.
- Защищённые протоколы и шифрование связи для безопасности данных. За безопасность также отвечает импортонезависимость сервиса.
- Круглосуточная поддержка.
Пользоваться базовой версией софта можно бесплатно и без регистрации. Она включает:
- видеозвонки онлайн на 100 человек без ограничений по времени;
- демонстрацию экрана сразу несколькими пользователями одновременно (любого открытого окна на выбор, включая разные вкладки браузера);
- чат с реакциями;
- кнопку «поднять руку»;
- функцию шумоподавления для более чёткой связи;
- запись встречи.
Чтобы создавать встречи в платной версии SberJazz, нужно авторизоваться в системе. Платные лицензии позволяют приглашать до 200 участников и открывают доступ к дополнительным возможностям. Среди них:
- зал ожидания;
- автоматическая расшифровка речи;
- быстрая и легкая интеграция с другими сервисами компании;
- администратор встречи может управлять действиями других участников;
- возможность развернуть сервис в контуре компании-заказника (on-prem);
- расширенная техническая поддержка.
Образовательным и медицинским учреждениям сервис предлагает скидку 40%. Платформа SberJazz Webinars позволяет проводить вебинары на 3000 зрителей при 100 спикерах с разделенными виртуальными пространствами.
TrueConf
Российская платформа TrueConf совместима с бо́льшим количеством устройств, чем Телеграм: кроме приложений для Android, iOS, Windows и macOS, есть версии для Android TV и Linux. Веб-версию можно запустить с любого устройства.
Возможности TrueConf:
- планирование и проведение видеоконференций;
- показ презентаций и PDF-файлов;
- запись встреч;
- онлайн-трансляции;
- работа в закрытой сети;
- голосования и реакции;
- корпоративный мессенджер.
TrueConf можно использовать бесплатно, но с ограничением по числу участников — до 10 человек. С расширенной лицензией количество активных участников увеличивается до 1000, а зрителей — до 1 млн.
Яндекс Телемост
Это полностью бесплатный софт для конференций, но со встроенной рекламой. Чтобы её отключить, нужно оформить подписку «Яндекс 360». У Телемоста есть версия для браузера, приложения для Windows, macOS, iOS и Android. В одной встрече может быть до 40 участников.
Возможности платформы:
- подключение к видеовстрече по ссылке без регистрации;
- демонстрация экрана;
- чат для общения;
- запись встреч.
У Телемоста более строгие ограничения по числу участников, чем у Телеграма. Но зато для подключения пользователям не нужна регистрация на Яндексе (это не касается администратора), а в Телеграме невозможно пригласить участника, который не состоит в группе.
Групповые встречи в WhatsApp
В этом мобильном мессенджере также можно проводить аудио- и видеовстречи. Пользователи могут создавать мероприятия внутри группы — требования такие же, как в Телеграме:
- начать конференцию может только создатель группы и пользователь с правами администратора;
- присоединиться могут только участники группы.
Для начала встречи нужно:
- Открыть групповой чат.
- В правом верхнем углу нажать на кнопку звонка (аудио- или видео-, тип можно менять в процессе созвона). Если в группе более 32 участников, появится кнопка группового звонка.
- Для группового звонка: выберите контакты из списка участников группы — они получат приглашения и смогут попасть на встречу. Если в группе менее 32 участников, присоединиться смогут все.
В отличие от Телеграма, в WhatsApp можно начинать конференции вне группы. Для этого:
- Перейдите на вкладку «Звонки».
- Нажмите кнопку «Новый звонок» (трубка со знаком + сверху).
- Выберите участников из вашего списка контактов.
Встречи также могут начинаться из личного чата:
- Нажмите кнопку аудио- или видеозвонка в личном чате.
- Как только пользователь ответит, в правом верхнем углу появится кнопка «Добавить участника».
- Выберите, кого хотите пригласить на встречу, из своего списка контактов, и сервис отправит им приглашения.
У WhatsApp более гибкие инструменты для создания конференций, чем у Телеграма. Это может усложнять или, наоборот, упрощать использование программы. Главный минус WhatsApp — отсутствие видеозвонков в десктоп-версии.
Pruffme
Ещё одна российская платформа, которая предлагает софт для конференций в дистанционном формате. Pruffme специализируется на образовательном секторе, в сервисе можно проводить вебинары, полноценные обучающие курсы, тесты. Пользователям открыты интерактивные доски.
Возможности системы:
- мероприятия с 30 спикерами и 1000 зрителей;
- отдельные групповые комнаты для разных участников;
- демонстрация экрана;
- загрузка файлов;
- запись встреч;
- хранение видео и документов в облаке (до 30 Гб);
- аналитика конференций.
Бесплатная версия Pruffme имеет ограничения по количеству участников (до двух спикеров, до пяти зрителей) и объёму облачного хранилища (2 Гб).
Другие сервисы для видеоконференций
Кроме Телеграма, для онлайн-встреч можно использовать:
- Webinar — платформу, заточенную под вебинары;
- Видеозвонки Mail.ru — бесплатный софт для личных созвонов и групповых встреч на 100 человек;
- IVA UC — комплекс программ для видеосвязи;
- VK Звонки — сервис внутри социальной сети. Работает без ограничений по времени и количеству участников.
Важное преимущество Телеграма — знакомый многим интерфейс. Но для бизнес-задач его возможностей может быть недостаточно. В таком случае несложно подобрать удобную замену с походящим набором функций. В таблице ниже мы представили основные аналоги и их возможности.
| Количество участников | Версии для разных ПО | Платные лицензии в России | Бесплатные лицензии | |
|---|---|---|---|---|
 SberJazz | До 3000 для SberJazz Webinars, до 200 для SberJazz ВКС | веб, Android, iOS, Windows, macOS |  | без ограничений по времени |
| TrueConf | до 1000 | веб, Android, iOS, Windows, macOS, Linux, Android TV | | с ограничениями по участникам (10) |
| Яндекс Телемост | до 40 | веб, Android, iOS, Windows, macOS | версия без рекламы | |
| до 32 | Android, iOS |  | | |
| Pruffme | до 1000 | веб | | с ограничениями по участникам (7) |
| Webinar | до 5000 | веб, Android, iOS, Windows, macOS | | с ограничением по времени (60 минут) и участникам (30) |
| Видеозвонки Mail.ru | до 100 | веб, Android, iOS | | |
| IVA UC | зависит от количества лицензий | веб, Android, iOS | | только пробные |
| VK Звонки | без ограничений | веб, Android, iOS, Windows, macOS | | |
Продукты из этой статьи:
