Обзор сервисов для проведения вебинаров

Продукты из этой статьи:

SaluteJazz Webinars

С 2020 года дистанционное взаимодействие перешло в разряд необходимых рабочих и учебных форматов. Бизнес и образовательные учреждения используют в работе различные виды видеоконференцсвязи, в том числе вебинары. Предпочтение чаще отдают сервисам, которыми можно пользоваться бесплатно и которые созданы на базе импортонезависимых технологий.

Какие сервисы используют

Выбор инструмента зависит от характера и масштаба мероприятия. Конференции, не требующие вовлечения аудитории, можно проводить и в социальных сетях. А вот для обучающих видеовстреч с командной работой, вопросами, реакциями нужны специальные площадки. Некоторые из них требуют установки ПО, другие работают онлайн.

Сервисы для видеоконференций

Многофункциональные сервисы для видеоконференцсвязи позволяют проводить онлайн-мероприятия в видео- и аудиоформате. Платформы используются для личного общения, митапов, встреч с равноправными участниками, селекторных совещаний и других типов бесед.

Практически во всех сервисах есть инструменты для полноценной онлайн-работы:

• чаты;
• обмен файлами;
• замена и размытие фона;
• реакции и опции привлечения внимания;
• доски, рисование, заметки;
• демонстрация экрана и презентаций;
• администрирование и контроль доступов;
• запись конференции;
• мультиплатформенность.

Многие сервисы принадлежат иностранным компаниям.

Skype — продукт компании Microsoft, существует на рынке уже два десятилетия. Среди особенностей — возможность купить внутри платформы городские и мобильные номера и звонить с них прямо из программы. Даже в бесплатной версии количество участников достигает 100, но время видеосвязи ограничено — всего 4 часа за сеанс.

Zoom рассчитан на бесплатное участие до 100 человек, но длительность одной встречи не может превышать 40 минут. Площадка закрыла доступ государственным структурам, поэтому её популярность значительно упала. К тому же часто происходили ситуации, когда ко встрече подключались посторонние люди. Пользователи ищут альтернативы среди отечественных продуктов.

Яндекс.Телемост создан относительно недавно. В качестве бесплатного инструмента предназначен для встреч максимум на 40 человек. Корпоративное использование возможно в рамках сервиса Яндекс 360.

Прямые эфиры в соцсетях

YouTube — одна из самых популярных площадок для прямых трансляций на неограниченную аудиторию. Вебинар можно запустить для малого круга лиц по специальной ссылке или запланировать его проведение на определённое время.

Окно трансляции отображает время в эфире, число участников и количество лайков. На этом функции ограничены. Нет чата, обратной связи, невозможно показать экран. Запись сохраняется, её можно отредактировать и опубликовать на своём канале.

Для проведения конференции в сети ВКонтакте необходима установка программы OBS Studio. Данные о трансляции из социальной сети копируются и вводятся в настройках программы. Запустить прямой эфир можно только после такой интеграции.

Прямой эфир в TikTok предназначен скорее для общения с аудиторией, чем для решения рабочих задач. К тому же запустить его могут только те аккаунты, у которых больше тысячи подписчиков.

Специализированные платформы для вебинаров

У большинства специальных платформ есть бесплатные версии, но количество участников в них ограничено — от 5 до 25 человек. Время проведения зависит от памяти дискового пространства, выделенного сервисом под запись трансляции. Этот объём в среднем составляет от 500 Мбайт до 10 Гбайт.

Такие площадки можно использовать для решения частных задач — например, чтобы презентовать новый продукт маркетинговой группе или обучить персонал производственного цеха работать с новым оборудованием.

Ruweber — российская платформа, требующая регистрации. Бесплатная версия позволяет подключать до 10 участников. Полный тариф расширяет возможности до 1000 человек на встрече и неограниченного количества конференций в месяц. Можно демонстрировать экран и записывать встречу.

Webinar.ru — ещё одна популярная российская платформа, на которой вебинары проводятся с использованием различных дополнительных опций — рисованием на презентации, демонстрацией экрана, чатом и многим другим. В платных тарифах возможно подключение до 10 000 участников.

VirtualRoom позволит бесплатно провести онлайн-семинар на 10 человек, в платной версии количество может быть более 300.

Webinar.fm стабильно работает на любых устройствах, но бесплатно подключает только 5 человек. После оплаты тарифа количество меняется незначительно — участников может быть до 25. Спикер также сможет показать экран.

Bizon 365 — специализированная платформа с многоуровневым интерфейсом. Среди особенностей — оплата за каждого подключённого участника. Требует обязательной регистрации и привязки к аккаунту в YouTube.

Pruffme предусматривает бесплатное общение в форме вебинара не более 5 человек. Самый дорогой тариф рассчитан на 4 спикера и 1000 участников. Можно записывать и сохранять трансляции, демонстрировать экран, делать заметки и рисунки.

MyOwnConference работает через браузер, имеет множество полезных опций, среди которых:

• чат;
• замена фона;
• блокировка нарушителей;
• запись трансляции;
• демонстрация экрана.

В бесплатной версии оценить возможности платформы в рамках одного созвона смогут только 20 человек, в платной — до 2000 человек.

Некоторые крупные образовательные учреждения устанавливают дорогое программное обеспечение для проведения собственных онлайн-мероприятий и курсов. Среди таких программ TeachBase, eTutorium или простые ClickMeeting, BigBlueButton.

Что предлагает Сбер

У SberDevices есть линейка В2В-сервисов — от речевой аналитики до видеоконференцсвязи — это решения, которые помогают автоматизировать бизнес-процессы и увеличить прибыль.

SaluteJazz появился в 2020 году на умных девайсах от Сбера. Сейчас сервис позволяет не только совершать звонки, но и проводить вебинары при покупке специальной лицензии.

Провести вебинар можно с любого устройства через приложение или в браузере. Регистрация при этом необязательна. Преимущество платформы — большой набор функций для зрителей и спикеров. В прямом эфире могут принять участие до 3000 участников и до 100 спикеров.

Зрителям доступны:

• чат с реакциями;
• участие в опросах во время встречи;
• шумоподавление.

Спикерам доступны:

• демонстрация экрана;
• приглашение участника;
• чат с реакциями;
• запись встречи;
• проведение опросов во время встречи;
• создание закрытых вебинаров;
• зал ожидания для зрителей;
• водяные знаки на демонстрируемом видео;
• включение и блокировка микрофонов и камер;
• управление доступом к демонстрации экрана;
• автоматическая расшифровка и конспектирование речи собеседников.
• шумоподавление.

SaluteJazz создан на основе российских технологий, поэтому не зависит от иностранного программного обеспечения, работает без сбоев и с учётом внутреннего законодательства. Серверы и поддержка видеоконференций SaluteJazz находятся в России. Мониторинг угроз кибербезопасности облачной версии продукта и своевременное на них реагирование обеспечивает партнерская компания Сбера. Также для крупных компаний сервис можно развернуть полностью внутри их контура (on-prem). SaluteJazz работает на базе открытой библиотеки WebRTC, использует защищенные RTCP-видеопротоколы и SRTP-шифрование, есть интеграция с SIEM и DLP для предотвращения утечек и аудита угроз

Платные корпоративные версии предназначены для компаний, которые хотят получить полный доступ к администрированию конференций и вебинаров.

Если возникают технические неполадки, можно обратиться в службу поддержки платформы или найти ответ в разделе решение проблем.

Продукты из этой статьи:

SaluteJazz Webinars