Обзор видеозвонков в WhatsApp и сервисы-аналоги
Продукты из этой статьи:
Мобильный мессенджер WhatsApp позволяет совершать личные звонки и проводить групповые видеоконференции. Расскажем, как запустить видеочат в приложении и какие аналоги у него есть.
Как сделать групповой звонок
Позвонить можно только через мобильное приложение для iOS и Android. Для этого есть три способа: через групповой чат, вкладку «Звонки» и из личного чата.
Из группового чата
Чтобы сделать конференцию для группы, нужно быть её создателем или админом. Пригласить можно только участников группы. Последовательность действий:
- Откройте окно чата.
- Кликните на кнопку аудио- или видеозвонка в правом верхнем углу экрана.
- Если в группе больше 32 человек, выберите участников из контактов в группе.
- Настройте видеоконференцию (включите видео, если требуется).
Присоединиться к встрече смогут только те пользователи, которые получили приглашение. При этом сама видеоконференция начнётся сразу, как только вы её запустите: не нужно ждать, пока все соберутся. Во время встречи можно добавлять любых пользователей из списка контактов, даже если их нет в группе.
Из вкладки «Звонки»
В Ватсап есть вкладка «Звонки», на которой отражаются входящие, исходящие и пропущенные вызовы. В верхней части экрана находится кнопка «Новый звонок», которая выглядит как телефонная трубка со знаком плюса, — с её помощью можно начать личную или групповую встречу. Выберите участников из вашего списка контактов — они получат приглашения на видеоконференцию.
Из личного чата
Сервис позволяет приглашать новых пользователей во время видеозвонка. Начните разговор из личного чата, а затем нажмите кнопку «Добавить участника» и выберите нужный контакт из списка, чтобы отправить приглашение на конференцию.
Плюсы и минусы WhatsApp
Плюсы:
- Привычное приложение. Активные пользователи Ватсап умеют звонить из чатов, а для групповых встреч нужно всего лишь нажать несколько дополнительных кнопок.
- Быстрое переключение между голосовыми и видеозвонками.
- Полностью бесплатный софт с мессенджером, обменом файлами и видеоконференциями.
Минусы:
- Нет версии для компьютеров и ноутбуков. Это ограничивает возможности деловых созвонов, не даёт показывать документы и презентации путём захвата экрана.
- Отсутствуют конкретные решения для бизнеса. Чтобы проводить регулярные деловые созвоны, презентации и вебинары, нужен софт с расширенными функциями.
- Ограничения: в конференции могут принять участие не более 32 человек.
- Нет доступа по ссылке. Пользователи, которые не используют Ватсап, не смогут участвовать в мероприятии.
Альтернативные сервисы
Российским пользователям доступны разные платформы для личных и деловых онлайн-встреч. Некоторые из них появились как дополнения к уже существовавшим сервисам, другие разработаны специально под задачи конференций и вебинаров.
SberJazz
Это платформа для звонков в виде мобильных и десктоп-приложений, а также веб-версии для браузера. Чтобы начать конференцию в бесплатной версии, не нужно регистрироваться: достаточно ввести имя и скопировать приглашение на встречу. Остальные участники придут по ссылке, и от них тоже потребуется только имя.
Версией SberJazz для физических лиц можно пользоваться бесплатно. Но в платных версиях больше возможностей и меньше ограничений. Сравнение лицензий представлено в таблице ниже.
| Бесплатная версия SberJazz | Платные версии SberJazz | |
|---|---|---|
|
|
В SberJazz простой, понятный интерфейс и круглосуточная поддержка пользователей. Сервис использует шифрование и защищённые протоколы. Мониторинг угроз кибербезопасности облачной версии продукта и своевременное на них реагирование обеспечивает партнерская компания. Для безопасности важна импортонезависимость SberJazz: все серверы расположены в России.
Даже в бесплатной версии SberJazz имеет меньше ограничений, чем групповые конференции в Ватсап: к встречам может подключаться до 100 участников с разных устройств.
VK Звонки
История этого сервиса похожа на групповые видеочаты в мессенджерах: он тоже появился внутри платформы как дополнительная опция. Чтобы позвонить в VK, нужно нажать кнопку звонка в личном диалоге или на странице друга.
Групповую встречу нужно создавать в разделе «Звонки», который есть во всех версиях VK. Для компьютеров и ноутбуков разработано специальное приложение «VK Звонки», доступное на Windows и macOS.
Преимущества сервиса:
- без регистрации для участников (возможность анонимного подключения);
- без ограничений по времени и количеству пользователей;
- привычный интерфейс;
- быстрый доступ к контактам;
- онлайн-трансляции встреч;
- демонстрация экрана в 4K;
- запись видеоконференций;
- облачное хранилище для файлов и видео;
- инструменты для изменения виртуального пространства: подбор фона и маски.
Как и WhatsApp, VK — это бесплатный сервис, но ограничений у него меньше. Обе платформы можно адаптировать под задачи бизнеса, но есть риск столкнуться с проблемами, так как ни VK, ни WhatsApp не создавались как бизнес-инструменты. Их обычно используют для общения с друзьями и просмотра развлекательного контента. Личные сообщения могут отвлекать от конференций и сбивать рабочий настрой.
Видеозвонки в Telegram
Мобильный мессенджер Telegram тоже позволяет проводить бесплатные видеоконференции с 1000 зрителей. Его возможности:
- демонстрация экрана;
- трансляция видео с камеры;
- возможность подключаться из любой версии программы — для смартфонов, планшетов, компьютеров и браузеров.
Телеграм предлагает больше возможностей, чем Ватсап, но у него есть существенный недостаток. Чтобы настроить групповой видеочат, нужно сначала создать группу, а уже потом приглашать пользователей. При этом создавать встречи может только организатор группы и админ.
Яндекс Телемост
Это бесплатное решение от Яндекса, которое позволяет:
- приглашать до 40 участников;
- подключаться по ссылке без регистрации;
- общаться в чате;
- показывать экраны;
- записывать встречи.
В Телемосте может быть реклама. Чтобы её отключить, нужно оформить подписку «Яндекс 360». Сервис работает на всех устройствах в мобильных, десктоп- и веб-версиях.
Заключение
Сравним альтернативные сервисы в таблице.
 SberJazz ВКС | VK Звонки | Видеозвонки в Telegram | Яндекс Телемост | |
|---|---|---|---|---|
| Количество участников | до 200 | без ограничений | до 1000 | до 40 |
| Версии | веб, Android, iOS, Windows, macOS | веб, Android, iOS, Windows, macOS | веб, Android, iOS, Windows, macOS, Linux | веб, Android, iOS, Windows, macOS |
| Платные лицензии в России |  |  | | версия без рекламы |
| Бесплатные лицензии | для физических лиц — без ограничений по времени | | | |
Видеозвонки в WhatsApp чаще выбирают для дружеского общения. Из-за ограничений и небольшого набора функций сервис не очень подходит для решения корпоративных задач. Ватсап не интегрируется в IT-инфраструктуру компании, не предоставляет аналитику. Он может удовлетворить нужды небольшого коллектива, которому удобнее работать с привычным софтом, однако при расширении бизнеса стоит всё же выбирать инструменты, заточенные под корпоративные цели.
Продукты из этой статьи:
