Обзор видеозвонков в WhatsApp и сервисы-аналоги

Продукты из этой статьи:

SaluteJazz

Мобильный мессенджер WhatsApp позволяет совершать личные звонки и проводить групповые видеоконференции. Расскажем, как запустить видеочат в приложении и какие аналоги у него есть.

Как сделать групповой звонок

Позвонить можно только через мобильное приложение для iOS и Android. Для этого есть три способа: через групповой чат, вкладку «Звонки» и из личного чата.

Из группового чата

Чтобы сделать конференцию для группы, нужно быть её создателем или админом. Пригласить можно только участников группы. Последовательность действий:

1. Откройте окно чата.
2. Кликните на кнопку аудио- или видеозвонка в правом верхнем углу экрана.
3. Если в группе больше 32 человек, выберите участников из контактов в группе.
4. Настройте видеоконференцию (включите видео, если требуется).

Присоединиться к встрече смогут только те пользователи, которые получили приглашение. При этом сама видеоконференция начнётся сразу, как только вы её запустите: не нужно ждать, пока все соберутся. Во время встречи можно добавлять любых пользователей из списка контактов, даже если их нет в группе.

Из вкладки «Звонки»

В Ватсап есть вкладка «Звонки», на которой отражаются входящие, исходящие и пропущенные вызовы. В верхней части экрана находится кнопка «Новый звонок», которая выглядит как телефонная трубка со знаком плюса, — с её помощью можно начать личную или групповую встречу. Выберите участников из вашего списка контактов — они получат приглашения на видеоконференцию.

Из личного чата

Сервис позволяет приглашать новых пользователей во время видеозвонка. Начните разговор из личного чата, а затем нажмите кнопку «Добавить участника» и выберите нужный контакт из списка, чтобы отправить приглашение на конференцию.

Плюсы и минусы WhatsApp

Плюсы:

• Привычное приложение. Активные пользователи Ватсап умеют звонить из чатов, а для групповых встреч нужно всего лишь нажать несколько дополнительных кнопок.
• Быстрое переключение между голосовыми и видеозвонками.
• Полностью бесплатный софт с мессенджером, обменом файлами и видеоконференциями.

Минусы:

• Нет версии для компьютеров и ноутбуков. Это ограничивает возможности деловых созвонов, не даёт показывать документы и презентации путём захвата экрана.
• Отсутствуют конкретные решения для бизнеса. Чтобы проводить регулярные деловые созвоны, презентации и вебинары, нужен софт с расширенными функциями.
• Ограничения: в конференции могут принять участие не более 32 человек.
• Нет доступа по ссылке. Пользователи, которые не используют Ватсап, не смогут участвовать в мероприятии.

Альтернативные сервисы

Российским пользователям доступны разные платформы для личных и деловых онлайн-встреч. Некоторые из них появились как дополнения к уже существовавшим сервисам, другие разработаны специально под задачи конференций и вебинаров.

SaluteJazz

Это платформа для звонков в виде мобильных и десктоп-приложений, а также веб-версии для браузера. Чтобы начать конференцию в бесплатной версии, не нужно регистрироваться: достаточно ввести имя и скопировать приглашение на встречу. Остальные участники придут по ссылке, и от них тоже потребуется только имя.

Версией SaluteJazz для физических лиц можно пользоваться бесплатно. Но в платных версиях больше возможностей и меньше ограничений. Сравнение лицензий представлено в таблице ниже.

В SaluteJazz простой, понятный интерфейс и круглосуточная поддержка пользователей. Сервис использует шифрование и защищённые протоколы. Мониторинг угроз кибербезопасности облачной версии продукта и своевременное на них реагирование обеспечивает партнерская компания. Для безопасности важна импортонезависимость SaluteJazz: все серверы расположены в России.

Даже в бесплатной версии SaluteJazz имеет меньше ограничений, чем групповые конференции в Ватсап: к встречам может подключаться до 100 участников с разных устройств.

VK Звонки

История этого сервиса похожа на групповые видеочаты в мессенджерах: он тоже появился внутри платформы как дополнительная опция. Чтобы позвонить в VK, нужно нажать кнопку звонка в личном диалоге или на странице друга.

Групповую встречу нужно создавать в разделе «Звонки», который есть во всех версиях VK. Для компьютеров и ноутбуков разработано специальное приложение «VK Звонки», доступное на Windows и macOS.

Преимущества сервиса:

• без регистрации для участников (возможность анонимного подключения);
• без ограничений по времени и количеству пользователей;
• привычный интерфейс;
• быстрый доступ к контактам;
• онлайн-трансляции встреч;
• демонстрация экрана в 4K;
• запись видеоконференций;
• облачное хранилище для файлов и видео;
• инструменты для изменения виртуального пространства: подбор фона и маски.

Как и WhatsApp, VK — это бесплатный сервис, но ограничений у него меньше. Обе платформы можно адаптировать под задачи бизнеса, но есть риск столкнуться с проблемами, так как ни VK, ни WhatsApp не создавались как бизнес-инструменты. Их обычно используют для общения с друзьями и просмотра развлекательного контента. Личные сообщения могут отвлекать от конференций и сбивать рабочий настрой.

Видеозвонки в Telegram

Мобильный мессенджер Telegram тоже позволяет проводить бесплатные видеоконференции с 1000 зрителей. Его возможности:

• демонстрация экрана;
• трансляция видео с камеры;
• возможность подключаться из любой версии программы — для смартфонов, планшетов, компьютеров и браузеров.

Телеграм предлагает больше возможностей, чем Ватсап, но у него есть существенный недостаток. Чтобы настроить групповой видеочат, нужно сначала создать группу, а уже потом приглашать пользователей. При этом создавать встречи может только организатор группы и админ.

Яндекс Телемост

Это бесплатное решение от Яндекса, которое позволяет:

• приглашать до 40 участников;
• подключаться по ссылке без регистрации;
• общаться в чате;
• показывать экраны;
• записывать встречи.

В Телемосте может быть реклама. Чтобы её отключить, нужно оформить подписку «Яндекс 360». Сервис работает на всех устройствах в мобильных, десктоп- и веб-версиях.

Заключение

Сравним альтернативные сервисы в таблице.

	SaluteJazz ВКС	VK Звонки	Видеозвонки в Telegram	Яндекс Телемост
Коли­чество участни­ков	до 200	без ограничений	до 1000	до 40
Версии	веб, Android, iOS, Windows, macOS	веб, Android, iOS, Windows, macOS	веб, Android, iOS, Windows, macOS, Linux	веб, Android, iOS, Windows, macOS
Платные лицензии в России				версия без рекламы
Бесплатные лицензии	для физических лиц — без ограниче­ний по времени

Видеозвонки в WhatsApp чаще выбирают для дружеского общения. Из-за ограничений и небольшого набора функций сервис не очень подходит для решения корпоративных задач. Ватсап не интегрируется в IT-инфраструктуру компании, не предоставляет аналитику. Он может удовлетворить нужды небольшого коллектива, которому удобнее работать с привычным софтом, однако при расширении бизнеса стоит всё же выбирать инструменты, заточенные под корпоративные цели.

Продукты из этой статьи:

SaluteJazz