Джой и Афина из семейства Салют стали первыми в России виртуальными ассистентами, которые разговаривают с помощью генеративной модели естественного языка ruGPT-3 с 760 млн параметров.
Обновление представил руководитель команды Собеседника Денис Кирьянов во время международной конференции AI Journey 2021.
Использование нейросетевой модели позволило сделать ассистентов более эмпатичными: они стали лучше понимать пользователей и давать оригинальные и неожиданные ответы на разные запросы.
В прошлом году Джой стала первым российским виртуальным ассистентом, который генерирует слова на лету при помощи нейросети ruGPT-2. Теперь же специально для Джой и Афины следующая версия модели на базе ruGPT-3 была дополнительно обучена для ведения диалогов в соответствии с характерами этих персонажей.
Для общения с виртуальными ассистентами на произвольные темы действует особый режим непрерывного диалога — достаточно сказать Афине или Джой: «Давай поболтаем».
В основе третьего персонажа семейства — Сбера — используется ещё одна современная языковая модель, основанная на архитектуре SBERT. У неё другой принцип действия — она использует огромную базу заранее заготовленных фраз, из которой выбирает самую подходящую.
В диалоговом режиме ассистента Афины используются обе модели, поэтому ответить голосом этого виртуального ассистента может как SBERT, так и ruGPT-3.
Ещё одно новое умение ассистентов Салют оценят те, кто обычно не может определиться, что посмотреть вечером. Достаточно сказать: «Салют, посоветуй мне фильм». Виртуальные ассистенты зададут несколько вопросов, которые помогут подобрать кино по вкусу и настроению.
Ассистент может спросить пользователя, например, какой пейзаж он предпочитает: норвежский лес или Средиземное море, или любит ли пользователь взрывы на экране. Проанализировав ответы, ассистенты порекомендуют фильм из коллекции онлайн-кинотеатра Okko.
Источник: SBER PRESS