Вопросы по работе портала Сбер ID
Чем отличается вход в личный кабинет по Сбер ID от входа по СберБизнес ID?
При входе по Сбер ID используется ваш персональный аккаунт, который становится владельцем личного кабинета партнера. При необходимости владельца личного кабинета можно сменить по запросу в поддержку support_sberid@sber.ru. Вход по СберБизнес ID осуществляется непосредственно с использованием корпоративного аккаунта организации.
Является ли Сбер ID платным сервисом?
Нет, использование сервиса Сбер ID абсолютно бесплатно.
Что указывать в поле «Адрес сервиса» и зачем оно нужно?
В данном поле указывается доменное имя вашего сайта (или иной площадки), принадлежащее вашей организации, на которой будет размещена кнопка авторизации Сбер ID.
Что вводить в поле «Ссылка для редиректа» и зачем оно нужно?
Это адрес страницы, на которую перенаправляется пользователь после успешной авторизации. Можно добавить несколько ссылок для разных случаев переадресации. Их можно изменить позже через службу поддержки support_sberid@sber.ru.
Возможно скачать действующий сертификат от приложения?
Скачивать выпущенный сертификат невозможно. Вместо этого можно создать новый сертификат путем отзыва старого и выпуска нового.
Почему не получается загрузить (найти) сертификат после его выпуска?
Сертификат загружается автоматически сразу после выпуска. Проверьте папку загрузок браузера.
Какой номер использовать для входа портал Сбер ID?
Используйте номер мобильного телефона сотрудника, который будет ответственным за управление личным кабинетом, настройку интеграции и обновление сертификатов.
Как заключить договор ИТВ?
Направьте заявку на электронную почту id@sber.ru, указав номер своего телефона и свою потребность. Мы свяжемся с вами.
Где взять ClientId, ClientSecret и сертификат для интеграции.
Эти данные будут доступны в вашем личном кабинете после успешного завершения процедуры модерации.
Сколько длится процесс модерации?
Обычно процедура модерации занимает около суток. После одобрения вы получите уведомление письмом. Если письмо не приходит, обратитесь в службу поддержки support_sberid@sber.ru для уточнения статуса.
Что делать после получения ClientID, ClientSecret и сертификата?
Вы можете приступить к настройке интеграции согласно инструкциям, указанным в технической документации.
Где скачать оферту?
Загрузить оферту можно в личном кабинете. Инструкция по отправлению доступна .
Какую информацию указывать в поле «Название сервиса»?
Указывайте название вашего сервиса таким образом, чтобы пользователям было понятно, куда они входят при авторизации через Сбер ID. Эта информация будет видна клиентам при процессе аутентификации. Пример ниже.
Как зарегистрироваться на Портале Сбер ID?
Видеоинструкция по регистрации на портале.