Action

Обновлено 23 ноября 2023

Framework

Action — одна из сущностей DSL, которая представляет собой реакцию на какое-либо событие. Например, отправка сообщения, запрос данных у внешней системы, изменение состояния и т.д.

Actions, которые будут использоваться многократно, хранятся в static/references/actions.

Ниже описаны основные Actions, которые передаются в поле type:

• Actions по умолчанию
• Составные Actions
• Actions для управления сценарием
• Actions для интеграции с внешними системами
• Actions для взаимодействия с пользователем
• Actions для взаимодействия с счетчиками
• Actions для взаимодействия с переменными

Виды Actions

Actions по умолчанию

Тип	Описание
None	EmptyAction — если при использовании actions разработчик забыл указать тип или указал тип null, то сработает EmptyAction, который запишет в лог "EmptyAction.run: action do nothing". { "type": null, }

Составные Actions

Ниже представлено описание Actions, которые комбинируют другие Actions.

Тип	Описание
requirement	RequirementAction — это action, который позволяет выполнить action только при выполнении условия в requirement. Используемые параметры: requirement — dictionary. Условие, которое будет выполнено.  action — dictionary. Действие, которое будет выполнено в случае успеха проверки requirement. { "type": "requirement", "action": { "type": "do_nothing", "command": "ANSWER_TO_USER", "nodes": { "text": "Номер указан не верно, введите еще раз." } }, "requirement": { "type": "external", "requirement": "number_is_wrong" } }
else	ElseAction — это action, который позволяет выполнить action при выполнении requirement. Иначе будет выполнен else_action. Использование else_action необязательно, ключ может быть пропущен. Используемые параметры: requirement — dictionary. Условие, которое будет выполнено.  action — dictionary. Действие, которое будет выполнено в случае успешной проверки requirement. else_action — dictionary. Действие, которое будет выполнено в случае не прохождения проверки requirement. { "type": "else", "requirement": { "type": "external", "requirement": "callcenter_white_list" }, "action": { "type": "external", "action": "nothing_found" }, "else_action": { "type": "external", "action": "just_callcenter_action" } }
choice	ChoiceAction — это action, который позволяет выполнить actions при их доступности. При запуске по порядку проверяется requirement: если он вернул True, то выполняется action. Остальные requirement_action в этом случае не выполняются; если он вернул False, то идет переход на следующий requirement.  Если не выполнен ни один из requirement_action и при этом указан else_action, то будет выполнен else_action (его использование необязательно, ключ может быть пропущен). Используемые параметры: requirement_actions — list[dictionary]. Список словарей вида RequirementAction { "type": "choice", "requirement_actions": [ { "requirement": { "type": "external", "requirement": "number_is_ok" }, "action": { "nodes": { "answer": [["Ваш номер {{main_form_phone_number}} введен верно"]] } } }, { "requirement": { "type": "external", "requirement": "number_is_wrong" }, "action": { "nodes": { "answer": [["Номер указан не верно, введите еще раз"]] } } } ], "else_action": { "nodes": { "answer": [["Ваш номер и не ok, и не ok. Странно это"]] } } }
external	ExternalAction — это action, который позволяет вызвать action, описанный в references/actions/actions.json. По данному пути описываются actions, которые являются уникальными для конкретного смартапа и которые предполагают многократное использование. Используемые параметры: action — string. Название action, описанный по пути references/actions/actions.json { "type": "external", "action": "approve" }
composite	CompositeAction — это action, который позволяет выполнить список actions. Используемые параметры: actions — list[dictionary].  Список словарей, в которых описываются последовательно выполняемые actions. { "type": "composite", "actions": [ { "nodes": { "answer": [ ["Сейчас переведем вас на оператора"]] } }, { "type": "external", "action": "callcenter_action" } ] }

Actions для управления сценарием

Ниже представлено описание Actions, которые позволяют управлять сценарием и его компонентами.

Тип	Описание
clear_form_by_id	ClearFormAction — это action, который позволяет очистить форму. Используемые параметры: form — string. Название формы. { "type": "clear_form_by_id", "form": "hello_app_form" }
clear_inner_form_by_id	ClearInnerFormAction — это action, который позволяет очистить вложенную форму (форма, входящая в композитную форму).  Используемые параметры: form — string. Название композитной формы. inner_form — string. Название вложенной формы. { "type": "clear_form_by_id", "form": "hello_app_form" "inner_form": "inner_hello_app_form" }
break_scenario	BreakScenarioAction — это action, который позволяет завершить обработку сценария. На момент вызова этой команды отправляются только те сообщения, который уже были сгенерированы к этому моменту. По умолчанию форма сценария не очищается. Для этого необходимо использовать action clear_current_scenario. { "type": "break_scenario" }
remove_form_field	RemoveFormFieldAction — это action, который позволяет очистить значения из конкретного поля в форме. Используемые параметры: form — string. Название композитной формы. field — string. Название поля в форме. { "type": "remove_form_field", "form": "form_name", "field": "field_name" }
remove_composite_form_field	RemoveCompositeFormFieldAction — это action, который позволяет очистить значения из конкретного поля в композитной форме. Используемые параметры: form — string. Название композитной формы. inner_form — string. Название вложенной формы. field — string. Название поля в форме { "type": "remove_composite_form_field", "form": "form_name", "inner_form": "inner_form_name", "field": "field_name" }
run_scenario	RunScenarioAction — это action, который позволяет запустить конкретный сценарий. При запуске сценария на вход подается входящее сообщение. Используемые параметры: scenario — string. Название сценария. { "type": "run_scenario", "scenario": "hello_app_scenario" }
fill_field	FillFieldAction — это action, который позволяет заполнить поле формы  данными. Используемые параметры: form — string. Название композитной формы. field — string. Название поля в форме. data_path — string. Данные для заполнения формы. В качестве данных можно указать конкретное значение (число, строка и т.д.) или использовать обращение через Jinja шаблоны. { "type": "fill_field", "form": "form_name", "field": "field_name", "data_path": "data" }
composite_fill_field	CompositeFillFieldAction — это action, который позволяет заполнить поле формы, которая входит в композитную форму данными. Используемые параметры: form — string. Название композитной формы. inner_form — string. Название вложенной формы. field — string. Название поля в форме. data_path — string. Данные для заполнения формы.  В качестве данных в data_path можно указать конкретное значение (число, строка и т.д.) или использовать обращение через Jinja шаблоны. { "type": "composite_fill_field", "form": "form_name", "internal_form": "internal_form_name", "field": "field_name", "data_path": "data" }
clear_scenario_by_id	ClearScenarioByIdAction — это action, который позволяет удалить сценарий из списка активный сценариев (LastScenarios). Это также приводит к удалению формы, которая соответствует данному сценарию. Используемые параметры: scenario_id — string. Название сценария. { "type": "clear_scenario_by_id", "scenario_id": "SF_Vacations" }
run_last_scenario	RunLastScenario — это action, который запускает последний сценарий, который содержится в списке активных сценариев (LastScenarios). Параметр позволяет продолжить сценарий после получения ответа от внешней системы. { "type": "run_last_scenario" }
reset_current_node	ResetCurrentNodeAction — это action, который меняет активную ноду. Актуально для древовидных сценариев. Используемые параметры: node_id — string. Название ноды. { "type": "reset_current_node", "node_id": "your_node_id" }
clear_current_scenario	ClearCurrentScenarioAction — это action, который удаляет форму текущего сценария и сам сценарий из списка активных сценариев (LastScenarios). { "type": "clear_current_scenario" }
clear_current_scenario_form	ClearCurrentScenarioFormAction — это action, который очищает форму текущего сценария. { "type": "clear_current_scenario_form" }
choice_scenario	ChoiceScenarioAction — это action, который итерируется по списку сценариев в поле scenarios и проверяет, выполняется ли условие в поле requirement на запуск конкретного сценария. Если условие выполняется, сценарий запускается, и остальные сценарии не рассматриваются. Если условие не выполняется, тогда запускается action из поля else_action. Это опциональное поле. ChoiceScenarioAction – универсальный action для выбора сценария. { "type": "choice_scenario", "scenarios": [ { "scenario": {...}, "requirement": {...} }, ... { "scenario": {...}, "requirement": {...} } ], "else_action": {} }

Actions для интеграции с внешними системами

Ниже представлено описание Actions, которые позволяют сделать запрос из DSL и получить данные из внешних систем.

Название	Описание
save_behavior	SaveBehaviorAction —  это action, который создает обработчик исходящего запроса во внешнюю систему — Behavior.  Используемые параметры: check_scenario — bool. Включение проверки на совпадение сценария в момент отправки запроса и получения ответа. Является необязательным. По умолчанию имеет значение true. Влияет на состояние параметра behavior. behavior — string. Название behavior, который определен по пути references/behaviors/behaviors.json. { "type": "save_behavior", "check_scenario": true, "behavior": "behavior_name" }
self_service_with_state	SelfServiceActionWithState — это action, который позволяет создать запрос во внешнюю систему и добавить к этому запросу behavior. Используется, если интеграция с внешними системами происходит по kafka. Используемые параметры: behavior — string. Название behavior, который определен по пути references/behaviors/behaviors.json. command_action — dictionary. Словарь с отправляемыми данными — message_name, тип соединения, топик kafka. command — string. Message_name, который будет отправляться во внешнюю систему. request_type — string. Тип интеграции (kafka).  request_data — dictionary. Словарь с описанием топиков kafka. topic_key — string. Ключ, по которому берется топик kafka из настроек publisher. kafka_key — string. Опциональный параметр. Позволяет выбрать набор настроек publishers, в котором нужно искать topic_key. nodes — dictionary. Словарь с параметрами, которые будут отправлены в поле payload.  "type": "self_service_with_state", "behavior": "common_behavior", "command_action": { "command": "INTEGRATIO_REQUEST", "request_type": "kafka", "request_data": { "topic_key": "integration" }, "nodes": { "uniqueId": "test123" } }
proccess_behavior	ProcessBehavior — это action, который позволяет запустить обработку behavior. Callback_id, по которому выбирается behavior, берется из входящего сообщения. { "type": "process_behavior" }
http_request	HTTPRequestAction — это action, который позволяет выполнить http запросы к внешним системам. Выполняется синхронно.  Используемые параметры: params — dictionary. Параметры для запроса. method — string. Метод запроса get / post / etc. url — string. Адрес для запроса. Здесь также можно указать произвольные параметры, которые будут переданы при запросе. store — string. Название переменной, по которой будет сохранен результат запроса — можно получить через user.variables. behavior — string. Название behavior, который будет выполнен после запроса. { "type": "http_request", "behavior": "some_behavior", "params": { "url": "http://127.0.0.1", "method": "post", "json": { "type": "unified_template", "template": "{{data|to_json}}" }, "some_request_param": 123 }, "store": "some_variable" }

Actions для взаимодействия с пользователем

Ниже представлено описание Actions, которые позволяют взаимодействовать с пользователем.

Тип	Описание
string	StringAction — это action, который используется для отправки ответов на запрос пользователя. Используемые параметры: command — string. Название команды, которая будет отправлена пользователю в качестве ответа. Например: "ANSWER_TO_USER". nodes — dictionary. Словарь с параметрами, которые будут отправлены в поле payload. Значения полей трактуются как Jinja шаблоны. no_empty_nodes — bool. Если флаг == True, то поля, которые равны пустой строке, будут удалены из payload. support_templates — dictionary. Значения полей трактуются как Jinja шаблоны. Описание в DSL { "type": "string", "command": "ANSWER_TO_USER", "nodes": { "pronounceText": "", "items": [ { "bubble": { "text": "Чтобы прослушивать музыку, нужно авторизоваться в приложении Сбер" } } ], "finished": true } } Результат выполнения [ { "message_name": "RECHARGE_MOBILE", "payload": { "phone": "+79173213232", "amount": 100 } } ]
ask_again	AskAgainAction — это action, который позволяет повторно задать вопрос пользователю из последнего сценария и поля, к которому был задан последний вопрос. Описание в DSL { "type": "ask_again" }
sdk_answer	SDKAnswer — это action, который позволяет сформировать ответ для пользователя, где значения полей pronounceText, items и suggestions выбираются случайным образом.  Внутри items поля bubble и card выбираются так же случайным образом.  Используемые параметры: command — string. Название команды, которая будет отправлена пользователю в качестве ответа. Например: "ANSWER_TO_USER" nodes — dictionary. Словарь с параметрами, которые будут отправлены в поле payload. Значения полей трактуются как Jinja шаблоны. no_empty_nodes — bool. Если флаг True, то поля, которые равны пустой строке, будут удалены из payload. support_templates — dictionary. Значения полей трактуются как Jinja шаблоны. Описание в DSL { "type": "sdk_answer", "pronounceText": [ "Вот.", "Смотрите." ], "items": [ { "bubble": { "text": [ "Вот.", "Смотрите.", "Пожалуйста." ] } }, { "card": { "type": "unified_template", "template": "{{ main_form.start.cards_to_show|tojson }}", "loader": "json" } } ], "suggestions": { "buttons": [ { "title": [ "Почему по карте минус" ], "action": { "text": "Почему по карте минус", "type": "text" } } ] } } Описание массива items и объекта suggestions смотрите в документации SmartApp API.
do_nothing	DoingNothingAction — это action, который формирует ответ пользователю, при этом никак не обрабатывая поле nodes. Используемые параметры: command — string. Название команды, которая будет отправлена пользователю в качестве ответа. Например: "ANSWER_TO_USER" nodes — dictionary. Словарь с параметрами, которые будут отправлены в поле payload. Значения полей трактуются как Jinja шаблоны. Описание в DSL { "type": "do_nothing", "command": "ANSWER_TO_USER", "nodes": { "text": "Попробуй еще" } } Результат выполнения [ { "message_name": "ANSWER_TO_USER", "payload": { "text": "Попробуй еще" } } ]
sdk_answer_to_user	SDKAnswerToUser - это action, который формирует ответ пользователю, Используемые параметры: static — dictionary. Словарь с произвольными данными, которые можно использовать внутри root, items, suggestions. items — list. Список, который может содержать в себе следующие вложения: bubble_text: text — отображаемый текст; markdown — необязательное поле, по умолчанию True.  Показывает, нужна ли обработка разметки markdown; requirement — необязательное поле. Отвечает за отображение элемента массивов ответа item_card: text — содержимое карточки root — list. Список который может содержать в себе следующие вложения: pronounce_text: text — произносимый текст suggestions — list. Список словарей, который содержит в себе следующие вложения: suggest_text: title — заголовок suggest; text — текст, который вводится при нажатии на suggest suggest_deeplink: title — заголовок suggest; deep_link — диплинк, который откроется при нажатии на suggest random_choice — опциональный массив. Состоит из набора словарей с переменными. Значения в словарях считаются jinja шаблонами. Итоговый словарь переменных — это словарь static, объединенный со случайно выбранным словарем из  random_choice Внутри элементов, можно добавлять requirement, который будет выполняться, и только в этом случае этот элемент может быть выбран. Пример запроса { "type": "sdk_answer_to_user", "static": { "ios_card": { "type": "list_card", "cells": [ { "ios_params": "ios" } ] }, "android_card": { "type": "list_card", "cells": [ { "android_params": "android" } ] }, "static_sg_dl": "www.www.www", "static_sg_text": "static suggest text" }, "random_choice": [ { "random_choice_greeting": "random text1" }, { "random_choice_greeting": "random text2" } ], "root": [ { "type": "pronounce_text", "text": "random_choice_greeting" } ], "items": [ { "type": "item_card", "text": "ios_card", "requirement": { "type": "external", "requirement": "OCTOBER_iOS" } }, { "type": "item_card", "text": "android_card", "requirement": { "type": "external", "requirement": "OCTOBER_android" } }, { "type": "bubble_text", "text": "random_choice_greeting" } ], "suggestions": [ { "type": "suggest_text", "text": "static_sg_text", "title": "tittle1" }, { "type": "suggest_deeplink", "title": "title2", "deep_link": "static_sg_dl" } ] } Результат запроса { 'items': [ { 'card': { 'type': 'list_card', 'cells': [ { 'ios_params': 'ios' } ] } }, { 'bubble': { 'text': 'random text2', 'markdown': True } } ], 'suggestions': { 'buttons': [ { 'title': 'tittle1', 'action': { 'text': 'static suggest text', 'type': 'text' } }, { 'title': 'title2', 'action': { 'deep_link': 'www.www.www', 'type': 'deep_link' } } ] }, 'pronounceText': 'random text2' }
push	PushAction — это action, который позволяет отправлять push-уведомления на устройства пользователей. Используемые параметры: surface — поверхность, на которую будет передано уведомление. Необязательное поле. По умолчанию COMPANION. Возможные значения: COMPANION — приложение Салют. SBERBOX — устройство SberBox. push_data — объект с данными уведомления. notificationHeader — строка с заголовком уведомления. Может содержать Jinja-шаблон. fullText — строка с текстом уведомления. Может содержать Jinja-шаблон. mobileAppParameters — объект с параметрами для мобильных устройств. DeeplinkAndroid — диплинк для Android-устройств. DeeplinkIos — диплинк для iOS-устройств. Logo — ссылка на логотип смартапа. Описание в DSL { "type": "push", "surface": "COMPANION", "push_data": { "notificationHeader": "{% if day_time = 'morning' %}Время завтракать!{% else %}Хотите что нибудь заказать?{% endif %}", "fullText": "В нашем магазине большой ассортимент{% if day_time = 'evening' %}. Успей заказать!{% endif %}", "mobileAppParameters": { "DeeplinkAndroid": "deep_link_url", "DeeplinkIos": "deep_link_url", "Logo": "icon_url" } } }

О том, как отправить push-уведомление через HTTP, читайте в разделе Отправка push-уведомлений в Studio.

Actions для взаимодействия с счетчиками

Ниже представлено описание Actions, которые позволяют взаимодействовать с счетчиками.

Тип	Описание
counter_increment	CounterIncrementAction — это action, который позволяет увеличить значения счетчика key на значение value и задать время его жизни. Если счетчик key не существует, то с вызовом этого Action он будет создан. Используемые параметры: key — string. Название счетчика. value — integer. Значение, на которое будет увеличен счетчик. По умолчанию равен 1. lifetime — integer. Время жизни счетчика, выраженное в секундах.   { "type": "counter_increment", "key": "greeting" }
counter_decrement	CounterDecrementAction — это action, который позволяет уменьшить значения счетчика key на значение value и задать время его жизни. Если счетчик key не существует, то с вызовом этого Action он будет создан. Используемые параметры: key — string. Название счетчика. value — integer. Значение, на которое будет увеличен счетчик. По умолчанию равен 1. lifetime — integer. Время жизни счетчика, выраженное в секундах.   { "type": "counter_decrement", "key": "greeting" }
counter_clear	CounterClearAction — это action, который позволяет удалить счетчика по ключу key. Используемые параметры: key — string. Название счетчика. { "type": "counter_clear", "key": "greeting" }
counter_set	CounterSetAction — это action, который позволяет произвести настройку счетчика. Используемые параметры: key — string. Название счетчика. value — integer. Значение, на которое необходимо изменить значение счетчика key. Опциональный параметр.  time_shift — integer. Время, на которое необходимо изменить значение времени счетчика key. Опциональный параметр, по умолчанию 0. Значение указывается в секундах. reset_time — bool. Необходимо ли изменить время создания счетчика на значение time с применением time_shift. Опциональный параметр, по умолчанию false. { "type": "counter_set", "key": "msgs_failed_before_operator_switch", "value": 1, "time_shift": 0, "reset_time": false }
counter_copy	CounterCopyAction — это action, который позволяет создать копию уже существующего счетчика. Используемые параметры: source — string. Название счетчика для копирования. destination — string. Название нового счетчика. time_shift — integer. Время, на которое необходимо изменить значение времени счетчика key. Опциональный параметр, по умолчанию 0. Значение указывается в секундах. reset_time — bool. Необходимо ли изменить время создания счетчика на значение time с применением time_shift. Опциональный параметр, по умолчанию false. { "type": "counter_copy", "source": "counter_name_1", "destination": "counter_name_2", "time_shift": 0, "reset_time": false }

Actions для взаимодействия с переменными

Ниже представлено описание Actions, которые позволяют взаимодействовать с переменными.

Тип	Описание
set_variable	SetVariableAction — это action, который позволяет сохранить в поле user.variables переменную с произвольным значением и временем жизни. Используемые параметры: key — string. Ключ, под которым будет храниться переменная. value — string. Произвольное значение, которое будет храниться по ключу. Может быть передано в виде словаря типа "unified_template", для использования jinja. loader — string. Может принимать значение json, float, int. Используется для приведения значения к определенному типу. ttl — string. Время жизни переменной, выраженное в секундах. По умолчанию равно 86400 сек. { "type": "set_variable", "key": "greeting", "value": "Привет!" }
delete_variable	DeleteVariableAction — это action, который позволяет удалить переменную по ключу. Используемые параметры: key — string. Ключ, по которому будет произведено удаление. { "type": "delete_variable", "key": "greeting" }
clear_variables	ClearVariablesAction — это action,  который позволяет удалить все переменные. { "type": "clear_variables" }
set_local_variable	set_local_variable — это action, который позволяет сохранить в поле user.local_vars переменную с произвольным значением, доступную только в рамках текущего messageID. Используемые параметры: key — string. Ключ, под которым будет храниться переменная. value — string. Произвольное значение, которое будет храниться по ключу. Может быть передано в виде словаря типа "unified_template" для использования jinja. loader — string. Может принимать значение json, float, int. Используется для приведения значения к определенному типу. { "type": "set_local_variable", "loader": "float", "key": "x", "value": "5" }

Как передавать элементы интерфейса в Actions

Чтобы в ответ на запрос пользователя передать текст или карточки, используйте StringAction и команду ANSWER_TO_USER в Actions для взаимодействия с пользователем.

Пример Action для отправки текста:

"action": {
  "type": "string",
  "command": "ANSWER_TO_USER",
  "nodes": {
    "pronounceText": "Пример отправки текста",
    "items": [
      {
        "bubble": {
            "text": "*Пример текста",
            "markdown": true,
            "expand_policy": "auto_expand"
         }
      }
    ]
  }
}

Пример Action для отправки карточек с помощью jinja-шаблона и без него:

"action": {
  "type": "string",
  "command": "ANSWER_TO_USER",
  "nodes": {
    "pronounceText": "Пример отправки карточек с помощью jinja-шаблона и без него",
    "items": [
      {
        "card": {
          "type": "unified_template",
          "template": "{{main_form.start.card|tojson}}",
          "loader": "json"
        }
      },
      {
        "card": {
          "type": "list_card",
          "cells": [
            {
              "type": "left_right_cell_view",
              "paddings": {
                "left": "8x",
                "top": "8x",
                "right": "8x",
                "bottom": "8x"
              },
              "left": {
                "type": "simple_left_view",
                "texts": {
                  "title": {
                    "text": "Рассказать о возможностях смартаппа",
                    "typeface": "body1",
                    "text_color": "default"
                  },
                  "subtitle": {
                    "text": "Помощь и инструкции",
                    "typeface": "footnote1",
                    "text_color": "secondary",
                    "max_lines": 0,
                    "margins": {
                      "top": "2x"
                    }
                  }
                }
              },
              "right": {
                "type": "disclosure_right_view"
              },
              "actions": [
                {
                  "type": "text",
                  "text": "Возможности смартаппа"
                }
              ]
            }
          ]
        }
      }
    ]
  }
}

Описание формата объектов bubble и card ищите в разделе Карточки и тексты.

Как добавить свой Action

Для добавления своего Action необходимо:

1. Реализовать новый Action, производный от класса core.basic_models.actions.basic_actions.Action. При этом необходимо реализовать асинхронный метод run, который будет вызван при запуске:

   async def run(self, user: BaseUser, text_preprocessing_result: BaseTextPreprocessingResult,
        params: Optional[Dict[str, Union[str, float, int]]] = None) -> Optional[List[Command]]:

2. Разместить новый Action в app/basic_entities/actions.py своего смартапа, либо создать новый модуль в удобном месте.

3. Зарегистрировать Action в классе CustomAppResources для вызова по названию:

   /app/resources/custom_app_resources.py

   #CustomAppResources внутри метода init_actions
     class CustomAppResources(SmartAppResources):
        def init_actions(self):
          super(CustomAppResourses, self).init_actions()
          actions["simple_action"] = SamlpeAction

4. Добавить unit-test на новый Action.

Кэширование результатов проверки условий

Если в действии проверяется условие, результат проверки можно сохранить в кэше. Этот результат будет использован при повторной проверке условия в другом действии. Использование сохраненных результатов I/O-bound условий повышает скорость исполнения сценария.

Вы также можете поддержать кэширование в собственных условиях.

Чтобы сохранить результат проверки, при декларации условия в действии укажите поле requirement.cache_result: true:

{
    "type": "else",
    "requirement": {
        "type": "external",
        "cache_result": true,
        "requirement": "my_http_classifier"
    },
    "action": {
        "type": "external",
        "action": "nothing_found"
    },
    "else_action": {
        "type": "external",
        "action": "just_callcenter_action"
    }
}

При проверке условия в новом действии, объявление условия должно совпадать с тем, как оно было объявлено впервые: поля указаны в том же порядке, значения полей одинаковы.

Для получения результата, сохраненного в примере выше, повторная проверка условия должна выглядеть так:

{
    "requirement": {
        "type": "external",
        "cache_result": true,
        "requirement": "my_http_classifier"
    },
}