Клиент
«Акнауцер» — это сервис, который создаёт персонализированные программы обучения и повышения квалификации для медицинских специалистов
Продукт
GigaChat — нейросетевая модель, которая автоматизировала процесс подготовки видеоконтента. Она переводит зарубежные инфоповоды, формирует сценарии в нескольких вариантах, адаптирует тексты под разные аудитории и языки, подбирает иллюстрации и помогает создавать тексты для цифровых аватаров. GigaChat стал основой нового контент-конвейера, в котором один специалист может выполнять весь цикл создания ролика
Задача
Команде «Акнауцер» нужно было оптимизировать процесс создания обучающих видеоматериалов, сократить затраты на производство и время подготовки сценариев, а также увеличить разнообразие тематик и креативность контента с помощью генеративного искусственного интеллекта
Возможности
- Перевод инфоповодов и материалов на русский язык.
- Генерация сценариев и концепций роликов для разных аудиторий.
- Подготовка текстов для цифровых аватаров и видеоиллюстраций.
- Перевод сценариев разные языки.
- Создание нескольких эмоциональных версий сценариев без дополнительных затрат.
Результат
–70% затрат на видеопроизводство
Один специалист выполняет задачу за 3 часа вместо 48
×5 рост производительности
Одновременно готовится от 2 до 5 сценариев роликов
Ускорение контент-потока
Сценарии создаются быстрее и в нескольких вариантах
Выход на рынок СНГ
Материалы адаптируются на казахский и узбекский языки
С помощью GigaChat «Акнауцер» превратил процесс написания сценариев в быструю и креативную AI-производственную линию.
Что для этого сделали
Команда из восьми человек разработала и внедрила систему на базе GigaChat:
- четыре разработчика,
- два сотрудника медицинского отдела,
- два специалиста отдела маркетинга.
GigaChat интегрировали в процесс подготовки сценариев, что позволило автоматизировать все этапы — от перевода и аналитики до генерации текстов и визуальных подсказок.
Ирина Франк
Управляющий директор FRANK AUTO
«Среди наших целей — обеспечить удовольствие клиентов не только от автомобилей, но и от уровня сервиса. Уже на первом этапе внедрения речевой аналитики ЦРТ удалось исключить рутинный труд операторов контактного центра, сэкономить более 200 рабочих часов специалистов в месяц. Конверсия из диалога по телефону в посещение салона выросла на 8%, а конверсия в продажи — на 2%. Мы планируем расширять спектр кейсов и продолжим совершенствовать сервис»