Озвучка текста, синтез речи и распознавание голоса

Name: Сервис SaluteSpeech
Brand: Сбер
Rating: 9.8 (4567 reviews)

Попробуйте технологию
SaluteSpeech прямо сейчас

Полная функциональность синтеза и распознавания речи,
включая SSML-разметку и хинты, доступна в Studio

Сайт защищен reCAPTCHA. Применяются Политика конфиденциальности и Условия использования сервиса Google

Как это работает?

Корректные паузы в предложениях и выделение нужных слов

Технология считывает не только слова, но и смысл написанного — и задаёт вопросы с органичной интонацией.

Правильные ударения

Сервис понимает какое поставить ударение. Сервис не задумывается звóнишь или звони́шь, а всегда синтезирует правильно — звони́шь.

Нормализация текста

Сервис корректно произносит цифры, названия и адреса. Нейросети понимают, что «Кутузовский пр-т» — это Кутузовский проспект.

Буква ё, там где нужно

Если вы загрузите текст «Николай все решил и отправился в дом, где живут его сестры», система поймёт, что «все» читается как «всё», а вместо слова «сестры» надо произнести «сёстры».

Гибкая разметка синтеза

SaluteSpeech поддерживает SSML (Speech Synthesis Markup Language) — язык разметки синтеза речи. Позволяет настраивать синтез и делает речь ассистентов более естественной.

SaluteSpeech

YourVoice

Создание своего уникального голоса

Распознавание без шума

Нейросеть игнорирует разговоры других людей или бормотание телевизора.

Ассистент не перебивает

Наши модели определяют, когда пользователь закончил реплику.

Эмоции клиентов

Сейчас наши технологии позволяют по голосу определить три эмоции: позитивную, нейтральную, негативную. Анализируйте динамику удовлетворённости клиентов.

Пунктуация

Упрощает понимание речи за счёт грамотной расстановки знаков препинания.

Протестируйте распознавание речи в Telegram-боте

SaluteSpeech

Insights

Речевые метрики диалога

Как использовать?

Автоматизация телефонии

IVR — интерактивное
голосовое меню
Сократите время ожидания ответа оператора

Голосовой робот
для обзвона клиентов
Оптимизируйте расходы

Голосовые рассылки
Сообщайте клиентам о выгодных предложениях или распродажах

Анализ работы персонала и качества сервиса

Анализируйте, как сотрудники общаются с клиентами в офисах и по телефону, чтобы оценить качество сервиса, улучшить скрипты и повысить лояльность клиентов

Озвучивание контента

Превращайте текст в аудио — инструкции, аудиокниги и контент на сайте. Озвучивайте текстовый контент, ролики и презентации, чтобы сократить расходы на продакшн

SaluteSpeech озвучивает новости на устройствах Сбера

Транскрибация

Управляйте контентом с помощью аудио — без усилий и затрат создавайте субтитры, расшифровки лекций и протоколов совещаний, принимайте заказы и заполняйте CRM

Собственный голосовой помощник

Мощный маркетинговый инструмент и часть вашего бренда. Голосовой помощник в любое время на связи с клиентами

Голосовое управление

Голосом можно быстро сформировать корзину или оставить своё имя и контакты для связи. Это позволит повысить конверсию и улучшить UX

Озвучивание интерфейсов

Пункты меню, описания товаров и навигационные элементы на сайте или в приложении. Вашими пользователями смогут стать слабовидящие люди и даже дети

Форматы поставки

Cloud

Freemium

Без дополнительной платы

Синтез речи

До 200 000 символов

Распознавание речи

До 100 минут (6000 секунд)

Лимиты возобновляются каждые 30 дней. Если не хватит — можно купить дополнительные пакеты

Попробовать

О тарифе

+1000 минут распознавания речи

Дополнительный пакет к Freemium за 1200 ₽. Время действия — 1 год

Подключить

+1 000 000 символов синтеза речи

Дополнительный пакет к Freemium за 1000 ₽. Время действия — 1 год

Подключить

Базовый тариф

Синтез речи

186 ₽ за миллион символов

Распознавание речи

1 копейка за секунду

Связаться с нами

Как подключить

О тарифе

Есть тестовый период

В течение 30 дней в рамках
лимита 3999 рублей

Если вы впервые подключаете SaluteSpeech

Можно использовать все сервисы

On-Prem

Платформа будет работать в контуре вашей компании

Максимальная безопасность

Можно работать без интернета

Работаем на CPU без потери качества

Связаться с нами

Озвучка текста и распознавание речи
Ещё видео

Публикации о сервисе

Новости, Гегенбауэр и город Гжатск: секреты озвучки виртуальных ассистентов Салют

Голоса виртуальным ассистентам Салют подарили настоящие дикторы. Чтобы Сбер, Джой и Афина заговорили, профессиональные мастера озвучки провели сотни часов в студии, а наши специалисты по синтезу написали десятки тысяч строчек кода. Сегодня мы расскажем, как происходит процесс записи для синтеза голоса виртуального помощника, и раскроем некоторые секреты

Интернет-издание о бизнесе

Как улучшить распознавание русской речи до 3% WER с помощью открытых данных

Сейчас в SberDevices я обучаю модели распознавания речи, которые используются в семействе виртуальных ассистентов Салют и других банковских сервисах. Я расскажу, как обучил модель распознавания речи, используя Common Voice и недавно открытый датасет Golos

Habr

Коллективный блог

От контакт-центра компании до умного девайса: как речевые технологии решают задачи бизнеса

Робот контактного центра Сбера и виртуальные ассистенты семейства Салют разговаривают с людьми с помощью речевых технологий

Интернет-издание о бизнесе

Golos — самый большой русскоязычный речевой датасет, размеченный вручную, теперь в открытом доступе

В этой статье я расскажу о новом речевом датасете Golos, который состоит из аудиофайлов и соответствующих транскрипций. Общая длительность записей составляет примерно 1240 часов, частота дискретизации — 16кГц. На текущий момент это самый большой корпус аудиозаписей на русском языке, размеченный вручную

Habr

Коллективный блог

Голос вашего бизнеса: Сбер запускает сервис речевых технологий SmartSpeech

Сбер запускает SmartSpeech — новый сервис, который позволит бизнесу без специального оборудования подключать речевые технологии, например, в интерактивном голосовом меню (IVR), автоответчике, чатах, телемаркетинговых кампаниях или в голосовых интерфейсах взаимодействия

Sber Press

Новости об экосистеме Сбера

Синтез речи виртуальных ассистентов Салют: как мы отошли от классических научных статей, чтобы сделать его человеческим

О том, как мы в SberDevices обучали модели, чтобы сделать синтез живым и специфичным для каждого персонажа, а также с какими проблемами столкнулись и как их решали

Habr

Коллективный блог

История голосового управления: когда мы начали пытаться говорить с машинами и как они научились нас слышать

В 1970-х общение с роботами казалось научной фантастикой: R2D2 и C3PO из «Звёздных войн», способные понимать и говорить, были героями далекого будущего. На самом деле технологии распознавания голоса существовали тогда уже больше двух десятилетий, а синтезом речи учёные занялись еще в XVIII веке

Интернет-издание о бизнесе

Вопросы и ответы

Как работает распознавание голоса?

SaluteSpeech использует технологию Automatic Speech Recognition (ASR).

Она позволяет:

снижать фоновые шумы,
определять конец высказывания,
выявлять эмоции в диалоге,
расставлять знаки препинания и букву ё.

Как работает озвучка текста?

Технология Text to speech (TTS) генерирует речь на русском и английском языке, которая звучит, как голос человека. В зависимости от бизнес-задач можно выбрать строгий или эмоциональный тембр, настроить скорость речи и паузы и озвучить текст любой сложности и стиля.

Технология TTS использует уникальные речевые ML модели расстановки ударений и произношения, это помогает сократить количество искажений слов. А ещё технология справляется с адресами, именами, цифрами и другими сложными словами за счёт комплекса нормализации текста.

Как SaluteSpeech может помочь бизнесу?

Сервис позволяет настраивать голосовых помощников, которые звучат естественно.
С их помощью можно сделать голосовое меню, озвучить контент и автоматизировать контактный центр. Можно создать собственный голос или использовать готовый из каталога.

Кто может пользоваться сервисом?

SaluteSpeech могут использовать как организации, так и физические лица.
Для некоммерческого использования сервис бесплатный, каждый месяц даётся 100 минут распознавания речи и 200 000 символов для озвучки.

Какие есть варианты внедрения решения?

Лёгкая интеграция по АПИ и On-prem установка на сервера компании. Всё зависит от задач и требований клиента.