ym88659208ym87991671
Претензии | Документация для разработчиков

Претензии

Обновлено 17 сентября 2026

Информация о продукта

Сервис позволяет корпоративным клиентам управлять работой с претензиями покупателей:

  • видеть все входящие претензии, крайние сроки ответа и детали спора в одном месте;
  • отправлять ответы и прикладывать подтверждающие документы, чтобы отстоять свою позицию;
  • отвечать на дополнительные вопросы банка по текущим претензиям;
  • видеть принятые решения по претензиям.

Схема работы продукта

sbbapi-sbp-btb
Заметили ошибку?
Выделите текст и нажмите
Ctrl
+
Enter
, чтобы сообщить нам об ошибке