Требования к заявкам SmartServices

Обновлено 21 мая 2024

SmartProfile

Studio

На этой странице мы собрали требования модерации к заявкам SmartServices. Они понадобятся, если вы подключаете сервис SmartPush или SmartProfile.

Сервис SmartPush доступен всем пользователям Studio независимо от юридического статуса. Разработчикам - физическим лицам подтверждать юридический статус не требуется.

Подтверждение юридического статуса

Для получения доступа к SmartServices необходимо сформировать заявку в Studio и отправить ее на модерацию. Для каждого сервиса создается отдельная заявка. Чтобы пройти модерацию, укажите в заявке:

• название вашего юридического лица или имя индивидуального предпринимателя;
• ИНН.

Например: «ООО "Компания", ИНН: 0123456789» или «ИП "Иванов Петр Сергеевич", ИНН: 0123456789». При необходимости будьте готовы предоставить пакет документов по запросу оператора.

Кроме данных о юридическом статусе, укажите дополнительную информацию, которая зависит от подключаемого сервиса — SmartProfile или SmartPush.

Подключение SmartProfile

Требования к заявке

Чтобы пройти модерацию по подключению SmartProfile, укажите в заявке:

• project ID смартапа, для которого подключается сервис;
• описание всех сценариев, в которых вы будете использовать данные клиента;
• перечисление всех доступных данных, которые вы планируете получать через SmartProfile.

Доступные данные:

• ФИО;
• адрес;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дата рождения.

Как только мы получим всю информацию, мы одобрим заявку и предоставим доступы к сервису SmartProfile.

Получение персональных данных

При работе с персональными данными недопустимо:

• запрашивать учетные данные от банковских и платежных ресурсов (логин и пароль);
• запрашивать данные банковских карт (номер карты, срок действия, CVV или CVC, кодовые слова, коды из смс);
• распространять программное обеспечение, которое обрабатывает персональные данные в нарушение законодательства РФ;
• предоставлять доступ к базам персональных данных и размещать их реквизиты (базы телефонных номеров, документов и т. п.).

Если вы физическое лицо, вы можете получать данные пользователей только от Studio. Запрашивать другую информацию у пользователей нельзя. Если вы юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, предоставление дополнительных персональных данных рассматривается в индивидуальном порядке.

Подключение SmartGeo

Требования к заявке

Чтобы пройти модерацию по подключению SmartGeo, укажите в заявке:

• project ID смартапа, для которого подключается сервис;
• описание всех сценариев, в которых вы будете использовать геоданные клиента.

Подключение SmartPush

Требования к заяке

Чтобы пройти модерацию по подключению SmartPush, укажите в заявке:

• юридическую информацию;

  Физическим лицам достаточно указать ФИО.

• все сценарии, при которых вы будете рассылать уведомления;

• примеры уведомлений — заголовок и текст.

Как только мы получим всю информацию, мы одобрим заявку и предоставим доступы к сервису SmartPush.

Создание шаблонов уведомлений

После подключения сервиса SmartPush вы можете создать в Studio шаблоны для рассылки уведомлений. Каждый шаблон дополнительно проходит модерацию. Чтобы модерация прошла успешно, убедитесь, что:

• заголовок и текст шаблона соответствуют сути смартапа;
• контент рассылки не нарушает законы РФ;
• в тексте рассылки нет ненормативной лексики, рекламы и маркетинговых материалов.