На этой странице мы собрали требования модерации к заявкам SmartServices. Они понадобятся, если вы подключаете сервис SmartPush или SmartProfile.
Сервис SmartPush доступен всем пользователям Studio независимо от юридического статуса. Разработчикам - физическим лицам подтверждать юридический статус не требуется.
Подтверждение юридического статуса
Для получения доступа к SmartServices необходимо сформировать заявку в Studio и отправить ее на модерацию. Для каждого сервиса создается отдельная заявка. Чтобы пройти модерацию, укажите в заявке:
- название вашего юридического лица или имя индивидуального предпринимателя;
- ИНН.
Например: «ООО "Компания", ИНН: 0123456789» или «ИП "Иванов Петр Сергеевич", ИНН: 0123456789». При необходимости будьте готовы предоставить пакет документов по запросу оператора.
Кроме данных о юридическом статусе, укажите дополнительную информацию, которая зависит от подключаемого сервиса — SmartProfile или SmartPush.
Подключение SmartProfile
Требования к заявке
Чтобы пройти модерацию по подключению SmartProfile, укажите в заявке:
- юридическую информацию;
- project ID смартапа, для которого подключается сервис;
- все сценарии, в которых вы будете использовать данные клиента.
Перед отправкой заявки на модерацию убедитесь, что ваш смартап:
- прошел модерацию;
- использует сценарий доставки товаров или заказа услуг;
- обрабатывает полученные данные по закону «О персональных данных»;
- отображает пользователям согласие на передачу персональных данных со ссылкой на политику конфиденциальности.
Как только мы получим всю информацию, мы одобрим заявку и предоставим доступы к сервису SmartProfile.
Получение персональных данных
При работе с персональными данными недопустимо:
- запрашивать учетные данные от банковских и платежных ресурсов (логин и пароль);
- запрашивать данные банковских карт (номер карты, срок действия, CVV или CVC, кодовые слова, коды из смс);
- распространять программное обеспечение, которое обрабатывает персональные данные в нарушение законодательства РФ;
- предоставлять доступ к базам персональных данных и размещать их реквизиты (базы телефонных номеров, документов и т. п.).
Если вы физическое лицо, вы можете получать данные пользователей только от Studio. Запрашивать другую информацию у пользователей нельзя. Если вы юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, предоставление дополнительных персональных данных рассматривается в индивидуальном порядке.
Подключение SmartPush
Требования к заяке
Чтобы пройти модерацию по подключению SmartPush, укажите в заявке:
юридическую информацию;
Физическим лицам достаточно указать ФИО.
все сценарии, при которых вы будете рассылать уведомления;
примеры уведомлений — заголовок и текст.
Как только мы получим всю информацию, мы одобрим заявку и предоставим доступы к сервису SmartPush.
Создание шаблонов уведомлений
После подключения сервиса SmartPush вы можете создать в Studio шаблоны для рассылки уведомлений. Каждый шаблон дополнительно проходит модерацию. Чтобы модерация прошла успешно, убедитесь, что:
- заголовок и текст шаблона соответствуют сути смартапа;
- контент рассылки не нарушает законы РФ;
- в тексте рассылки нет ненормативной лексики, рекламы и маркетинговых материалов.