ym88659208ym87991671
5 минут на чтение
18 ноября 2024

Интерактивный информационный стенд

Продукты из этой статьи:

Интерактивность, виртуальная реальность и другие IT-инновации вызывают интерес аудитории в любой сфере.

Рассказать о товарах и услугах, провести экскурсию по выставке, дать подсказки по маршрутам, помочь гостям мероприятия теперь может не только человек. У бизнеса появились высокотехнологичные помощники — интерактивные рекламные стенды.

Что такое интерактивный рекламный стенд

Интерактивный информационный киоск

Информационным стендом, или киоском, называют мобильный терминал с сенсорным экраном. Он транслирует динамически меняющиеся сведения и может иметь внешнее управление.

Прикосновением к экрану или только голосом пользователь может запросить на инфостенде нужную информацию. Виртуальный ассистент поймёт речь и даст ответ. Для работы оборудования нужны только электричество и интернет.

Преимущества использования устройства в бизнесе:

  • экономия на оплате сотрудникам при оформлении промоакций и выставок;
  • самостоятельное решение клиентами вопросов консультационного характера;
  • повышение узнаваемости бренда и интереса аудитории;
  • цифровизация и оптимизация маркетинговой стратегии развития.

Программное наполнение выставочных киосков разрабатывается на заказ под индивидуальные параметры:

  • общая концепция компании;
  • цель применения терминала;
  • функциональность;
  • оформление интерфейса;
  • особенности конструкции — напольный, настенный, уличный;
  • дизайн.

Интерактивные сенсорные стенды помогут снизить нагрузку на персонал, автоматизировать процессы взаимодействия с клиентами — получение справочных сведений, предварительную запись, изучение ассортимента и выставочной продукции.

Преимущества Visper от Сбера

Команда SberDevices разрабатывает инновационные решения с использованием дополненной реальности и технологий распознавания и синтеза речи. Внедрение новых разработок в компьютер стенда позволило создать уникальный интерактивный моноблок Visper. Главная особенность устройства — встроенные виртуальные помощники, способные вести диалог с пользователем на заданные темы. Они могут выглядеть как анимационные персонажи или иметь реалистичные человеческие образы.

Пользоваться инфостендом Visper удобно и увлекательно благодаря его широким возможностям:

  • управление касанием и голосом;
  • сенсор с точной чувствительностью;
  • четыре микрофона для детального распознавания речи;
  • персональная настройка и оформление персонажей;
  • виртуальные ассистенты работают без перерывов, всегда позитивно настроены и доброжелательны;
  • персонаж способен заинтересовать пользователя, удержать внимание;
  • возможны модели с прозрачным экраном;
  • технология SmartVision распознаёт пользователя через камеру;
  • встроенная аналитика собирает данные для проектирования маркетинговых стратегий.

Виртуальный ассистент может работать так, как его настроят в каждой конкретной ситуации:

  • иметь мужской или женский образ;
  • отличаться характером и стилем общения;
  • обращаться к пользователю на «ты» или «вы»;
  • использовать в диалоге шутки.

Разработчики предлагают составить персонализированный сценарий общения виртуального персонажа информационного стенда Visper под параметры заказчика с учётом рода деятельности и целей использования.

Как и где можно использовать киоск

Везде, где нужно дать справочную информацию, подсказку, направить пользователя, можно использовать сенсорный инфостенд.

Он умеет:

  • консультировать по разным вопросам;
  • выстраивать маршруты для поиска заданных мест;
  • проводить экскурсии и встречать гостей выставок;
  • читать короткие лекции и т. д.

Стенд будет полезен в торговых точках крупных ретейлеров, расскажет покупателям, на какой полке найти товар, есть ли на него скидка, какие сейчас акции и дополнительные услуги. Информационные выставочные киоски универсальны и подходят для оформления множества проектов.

В сфере образования

На экране терминала может отображаться любой контент — от текстовых инструкций до видеороликов с оптимальной продолжительностью для удержания внимания пользователей.

Сенсорные моноблоки в образовательных учреждениях помогут найти нужный корпус или класс, напомнят расписание, расскажут о преподавателях, важных студенческих событиях.

Виртуальные помощники в интерактивной форме ответят на вопросы школьников с визуальной демонстрацией материала. Интерактивность и наглядность повышают качество усвоения материала.

Выставки

Информационный стенд станет полноценным гидом по выставляемой продукции и путеводителем по деятельности компании-организатора.

Посетитель получит исчерпывающую информацию о каждом экспонате на выставке от виртуальных помощников, которые расположены в нескольких точках выставочного зала.

Киоск на входе поприветствует гостей, поможет с навигацией, расскажет о тематике мероприятия. Использование виртуального персонажа ощутимо повышает интерес аудитории.

Торговые центры

Виртуальный ассистент на стенде расскажет, где купить джинсы или красивую посуду, нарисует маршрут до уборной, покажет схему расположения фуд-кортов и игровых зон. Касанием сенсорного экрана или голосом посетитель ТЦ запросит ответы на вопросы, которые предусмотрены сценарием. Например, о режиме работы нужного магазина.

Магазины

С помощью сенсорного терминала клиент магазина сможет быстро просмотреть товары и актуальные цены, узнать любую справочную информацию. При желании он посмотрит ролик об истории создания магазина. Виртуальный консультант расскажет об акциях и скидках. Это разгрузит сотрудников и улучшит качество сервиса.

Музеи

Повысить посещаемость музеев можно путём их оформления интерактивными технологиями. Экспонат оживёт на сенсорном экране стенда в историческом ролике, а виртуальный гид расскажет обо всех событиях, которые связаны с предметом на выставке. Помощник всегда в хорошем настроении и умеет заинтересовать посетителей. Стенд позволяет последовательно использовать текст, видеоряд, естественное общение, презентационные материалы.

Офис-центры

Установка стенда в бизнес-центре будет полезна не только посетителям, но и тем, кто в нём работает. Он покажет новичку, где столовая и уборная, поможет не заблудиться в коридорах. Информационный помощник оповестит о важных событиях, например, плановой проверке пожарной сигнализации. Посетители центра с помощью терминала найдут нужную организацию и график её работы, увидят, как к ней пройти. На экране может транслироваться реклама компаний, работающих в здании.

Рестораны и кафе

Меню кафе может стать интерактивным. Установка выставочного стенда сделает заведение ещё более посещаемым. Посетитель сможет узнать об используемых ингредиентах, особенностях приготовления блюда, ознакомиться с концепцией заведения, посмотреть материалы о разновидности кухни. Ассистент по запросу расскажет о шеф-поваре и его команде.

Отели

Интерактивный ассистент доброжелательно встретит гостей отеля, проведёт видеоэкскурсию по территории, расскажет о свободных номерах и их категориях. Расскажет о правилах размещения и поведения, об особенностях обслуживания. Это разгрузит персонал и позволит сконцентрироваться на качестве сервиса.

Цифровизация выводит маркетинг на новый уровень. Важен не только контент, но и его подача. Информационные сенсорные киоски — новая универсальная форма взаимодействия с аудиторией с высокой эффективностью.

Продукты из этой статьи:

Автор
Редакция developers.sber.ru.
Создавайте онлайн-встречи без регистрации
Нужен дополнительный контроль над конференцией? Попробуйте корпоративную версию сервиса с двумя тарифами
Ещё по теме
Инструменты для разработки
Конструктор для создания приложений

Как создать приложение самостоятельно
Чат-боты
Создание чат-бота Telegram в конструкторе

Подкючение и настройка бота в ТГ
Чат-боты
Как создать чат-бота ВК в конструкторе

Подключение и настройка бота для ВКонтакте
Чат-боты
Как защитить Telegram-бота

Методы защиты от киберугроз на уровне провайдера, аккаунта и кода чат-бота
\
ПАО Сбербанк использует cookie для персонализации сервисов и удобства пользователей.
Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.