ym88659208ym87991671
Платные тарифы для физлиц | Документация для разработчиков

Платные тарифы для физлиц

Обновлено 28 мая 2025

На этой странице вы найдет информацию о подключении платного тарифа SaluteBot для физических лиц и его ограничениях. Информация о стоимости и различиях тарифов — на странице Тарифы сервисов SaluteBot .

Ограничения тарифа

Стоимость тарифа зависит от числа уникальных пользователей, которым бот предоставит ответ. Уникальный пользователь — клиент, который начал диалог с ботом. Количество обращений от такого пользователя и длительность перерывов между обращениями не имеет значения.

Лимит на количество уникальных пользователей распространяются на всех ботов в пространстве и обновляется в дату активации тарифа. Когда число уникальных пользователей достигнет 90% от лимита, вы получите уведомление на электронную почту. После того как лимит исчерпан, обращения клиентов будут перенаправляться операторам, а вы получите на почту уведомление о достижении ограничения.

Выбор и оплата тарифа

Физические лица могут отплатить тариф только российской банковской картой. Тарифы подключаются сроком на один месяц с автопродлением оплаты тарифа. Деньги будут списываться с карты автоматически каждый месяц в дату первой оплаты выбранного тарифа. Об отключении опции — в разделе Управление автопродлением.

Для выбора и оплаты тарифа:

  1. Перейдите в личный кабинет Studio в раздел Тарифы и платежи на главной странице личного пространства > выберите проект SaluteBot.
  2. Выберите Управление тарифами > нажмите Сменить тариф > выберите тариф.
  3. Нажмите кнопку Купить > перейдите в корзину и нажмите кнопку Перейти к оплате > оплатите тариф.

Тариф будет активирован сразу после подтверждения оплаты.

Управление автопродлением

Чтобы отключить автопродление платежа:

  1. Перейдите в Тарифы и Платежи на главной странице личного пространства > выберите проект SaluteBot.
  2. Выберите Управление тарифами > нажмите Сменить тариф > выберите тариф Разработчик. Это бесплатный тариф.

Тариф Разработчик подключится не сразу, а после окончания действия текущего тарифа.

Чтобы снова подключить автопродление, смените тариф на платный. Автопродление подключится сразу после оплаты тарифа.

О продлении, смене, отмене тарифов, а также об уведомлениях о списании — в разделе Управление тарифами.

ПАО Сбербанк использует cookie для персонализации сервисов и удобства пользователей. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.