На этой странице вы найдет информацию о подключении платного тарифа SaluteBot для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и его ограничениях. Информация о стоимости и различиях тарифов — на странице Тарифы сервисов SaluteBot .
Ограничения тарифа
Стоимость тарифа зависит от числа уникальных пользователей, которым бот предоставит ответ. Уникальный пользователь — клиент, который начал диалог с ботом. Количество обращений от такого пользователя и длительность перерывов между обращениями не имеет значения.
Лимит на количество уникальных пользователей распространяются на всех ботов в пространстве и обновляется в дату активации тарифа. Когда число уникальных пользователей достигнет 90% от лимита, вы получите уведомление на электронную почту. После того как лимит исчерпан, обращения клиентов будут перенаправляться операторам, а вы получите на почту уведомление о достижении ограничения.
Выбор и оплата тарифа
Юридическим лицам и ИП доступна оплата тарифа SaluteBot только по счету-оферте. Заключать договор для этого не нужно. Для оплаты можно использовать только российский юридический счет.
Тариф автоматически подключается после зачисления оплаты на счет банка. Сроки зачисления зависят от вашего банка, но обычно это занимает до 5 рабочих дней.
Для выбора и оплаты тарифа:
- Перейдите в личный кабинет Studio в раздел Тарифы и платежи на главной странице корпоративного пространства > выберите проект SaluteBot.
- Выберите Управление тарифами > нажмите Сменить тариф > выберите тариф.
- Нажмите кнопку Купить > перейдите в корзину и нажмите кнопку Перейти к оплате.
- Заполните информацию о вашей организации для выставления счета и отметьте согласие принятия условий оферты.
- Нажмите кнопку Продолжить.
Счет на оплату придет на почту, которую вы указали в заявке на счет. Его надо оплатить в течение 14 дней. Обычно счет приходит в день отправки заявки.
О продлении, смене, отмене тарифов, а также об уведомлениях о списании — в разделе Управление тарифами.