История обновлений
Май 2025
- Актуализировали Соглашение о работе сервиса SaluteBot в части использования GigaChat.
Март 2025
- Дополнили информацию по возможным лимитам для чат-ботов. Это поможет сделать работу сценария более корректной.
- Обновили инструкцию по подключению библиотек и скриптов: дополнили описание синтаксиса.
Январь 2025
- Теперь в аналитических отчетах можно использовать Фильтр пустых сессий и учитывать в своей работе только состоявшиеся диалоги с клиентами.
- Обновили инструкцию по добавлению данных из чат-бота в Google-таблицу.
Декабрь 2024
- Добавили новые фильтры отчета Диалоги для чат-ботов, созданных в Code. Теперь можно оценить эффективность работы своего бота по интересующим параметрам на базе диалогов и сессий.
- Обновили информацию о лимитах при создании ботов на основании базы знаний (RAG).
- Сделали новый быстрый старт, где рассказываем о создании и настройке первого чат-бота за несколько шагов.
Октябрь 2024
- Рассказали подробнее о тарифных опциях SaluteBot.
Сентябрь 2024
- Рассказали о новом отчете Воронки, который позволяет узнать поведение клиента на каждом шаге сценария и проанализировать качество работы чат-бота.
Август 2024
- Описали новый блок AI-ответ из базы знаний: он позволяет пользователям получить ответ, сгенерированный нейросетью GigaChat на основе информации из загруженных документов.
- Теперь при создании чат-ботов с помощью базы знаний можно загружать документы по URL.
- Добавили полезную информацию об отчетах, позволяющих анализировать работу чат-бота: Диалоги, Популярные интенты и Активность.
Июль 2024
- Рассказали про возможность подключать чат-бот напрямую к Telegram, без использования дополнительных чат-платформ.
Июнь 2024
- Описали способ интеграции чат-ботов с платформой EDNA.
- Описали способ интеграции чат-ботов с платформой Webim.
Апрель 2024
- Теперь можно подключить сервис как для физического, так и для юридического лица с любой страницы документации. Подключите свой чат-бот сразу.
- Добавили возможность создавать SaluteBot используя имеющиеся документы – создайте ваш чат-бот не погружаясь в разработку.
Январь 2024
- Создать чат-бот стало еще проще: используйте шаблон Бот-консультант GigaChat. В созданном шаблоне сценария ответы будут генерироваться автоматически.