Настройка перебивания

Обновлено 20 ноября 2023

SaluteBot Voice

Graph

Code

Вы можете настроить в сценарии голосового робота те реплики, которые нельзя перебивать клиенту.

Graph

1. Откройте проект сценария Graph.
2. Перейдите в раздел Сценарий.
3. Добавьте блок Текст, в котором установите отметку в поле Запретить перебивание. По умолчанию эта опция отключена. При включении этой опции в сценарий добавляется тэг a:, для которого устанавливается свойство disable_barge_in = true.

Пример в сценарии

state: node_01
    a: мой ответ || disable_barge_in = true // реплика с запретом перебивания

4. Сохраните настройки.

В результате при общении с роботом для выбранного блока будут применены указанные параметры: реплики клиента не будут останавливать реплику робота, пока она не будет воспроизведена полностью.

Code

1. Откройте проект сценария Code.
2. Выберите или добавьте стейт, в котором должна быть реплика без перебивания.
3. Добавьте или выберите реплику, которая не должна перебиваться, и установите для нее свойство свойство disable_barge_in = true.
4. Сохраните сценарий.

В результате при попадании в стейт и воспроизведении реплики ботом: реплики клиента не будут останавливать реплику робота, пока она не будет воспроизведена полностью.

Свойство запрета перебивания также можно установить в теге, функциях reactions и reply.