ym88659208ym87991671
Настраиваем сценарий | Документация для разработчиков

Настраиваем сценарий

Обновлено 20 ноября 2023

Чтобы понимать и интерпретировать фразы пользователя, голосовой робот использует интенты. Порог точности определения фраз можно настраивать.

Использование расширенного словаря и повышенной точности повысит частоту срабатывания интента, но также приведет к учащению ложных срабатываний.

Чтобы настроить точность определения фраз:

  1. На панели слева выберите раздел РазработкаНастройки.

  2. Выберите вкладку Базовые настройки.

  3. В блоке Настройка NLU выполните следующие действия:

    • В раскрывающемся списке выберите необходимый словарь синонимов. Если необходимо, чтобы голосовой робот реагировал только на интенты, заданные в сценарии, выберите пункт Отключить.
    • С помощью ползунка Порог срабатывания классификатора установите необходимую точность определения фраз пользователя. Чем выше значение порога, тем меньше фраз пользователя будут вызывать срабатывание интента. Значение порога по умолчанию — 0,2.
  4. Нажмите Сохранить настройки.

Голосовой робот будет оценивать фразы пользователей в соответствии с заданными настройками.

ПАО Сбербанк использует cookie для персонализации сервисов и удобства пользователей.
Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.