Вы можете добавлять в интенты фразы из диалогов с пользователями.
Данные сессий диалогов с пользователями хранятся в разделе Аналитика → Диалоги.
Чтобы посмотреть историю диалога ассистента, выберите необходимую сессию на вкладке Сессии
Правило активации
Для каждой пары фраз клиент > смартап указывается правило активации, согласно которому ответил ассистент.
Например, здесь это pattern: * *start*:
Отображение правил активации позволяет определить ошибочную классификацию фразы.
Добавление фразы в интент
Вы можете добавить фразу пользователя в интент, не покидая страницу истории диалога.
Для этого:
- Под парой фраз
клиент > смартапнажмите кнопку Интенты.
В окне Выберите интент создайте новый или выберите нужный интент, которому соответствует фраза и нажмите Добавить фразу в интент.
При добавлении фразу можно редактировать.