Инструкция по оценке показателей смартапов
Обязательные условия
- Смартап опубликован в каталоге приложений Сбера
- В смартапе подключён сервис SmartRating
tip
С 1 декабря 2022 действуют новые условия в части оценок (остальные условия прежние), а именно:
Средняя оценка Смартапа пользователями в каталоге в зависимости от количества оценок соответствует следующим требованиям:
- от 5 до 90 оценок — 4 и выше;
- от 91 до 200 оценок — 3,9 и выше;
- от 201 до 300 оценок — 3,7 и выше;
- от 301 оценки и выше — 3,6 и выше.
Минимальные критерии
1. MAU (количество активных пользователей за месяц) не менее:
50 — на устройствах,
70 — в мобильных приложениях.
2. Количество оценок в каталоге: 5 и более.
Метрики качества
1. Retention (процент возврата пользователей в смартап) не менее:
7% — на устройствах,
2,9% — в приложении СберБанк Онлайн,
10% — в приложении Салют.
2. Средняя оценка в каталоге: 4 и выше.
Retention — ежемесячный коэффициент удержания пользователей Смартапа. Вычисляется как процентное соотношение количества пользователей, повторно использовавших Смартап в течение соответствующего этапа проведения Конкурса с количеством Пользователей, использовавшими Смартап в течение первых 30 календарных дней месяца, предшествующего соответствующему этапу проведения Конкурса.
MAU — количество активных пользователей за месяц.
Важные моменты
Все условия одновременно должны быть соблюдены хотя бы на одной из поверхностей. Чем больше поверхностей подходит под условия, тем выше смартап в рейтинге.
MAU должен быть выполнен два месяца подряд.
Пример:
для 1 этапа программы сравнение идет июня с июлем, для 2 этапа — июль с августом и т.д.
- При анализе показателей смартапа важно учитывать этапы и сроки проведения программы (с 1 по 30 число каждого месяца).
Этапы проведения конкурса прописаны в п.п.3.1.1. Положения
Где можно посмотреть результаты своего смартапа
1. MAU — в личном кабинете Studio — Раздел аналитика. Необходимо выставить фильтр согласно этапу программы.
Пример: с 01.07 по 30.07 для первого этапа. Далее согласно п.п.3.1.1. Положения

2. Оценка — в личном кабинете Studio — Оценки и отзывы. Необходимо выставить фильтр согласно этапу программы.
Пример: с 01.07 по 30.07 для первого этапа. Далее согласно п.п.3.1.1. Положения

3. Retention — направляется командой developers.sber.ru на email Участника.