ESG-принципы компании: что это, зачем внедрять и как начать

Что такое ESG простыми словами

ESG простыми словами — это подход к ведению бизнеса, при котором компания заботится не только о прибыли, но и о природе, людях и качестве управления. Аббревиатура расшифровывается как Environmental (окружающая среда), Social (социальная ответственность) и Governance (корпоративное управление).

Иными словами, ESG-принципы — это система критериев, основанная на защите окружающей среды, создании благоприятных социальных условий, добросовестном отношении к сотрудникам и клиентам, а также качественном корпоративном управлении.

Понятие устойчивого развития в России перестаёт быть просто трендом: сегодня соблюдение принципов ESG становится новым стандартом бизнеса. Рассказываем, зачем следить за ESG-повесткой, с чего начать трансформацию компании и какие подходы использовать.

Суть концепции ESG

Слышали выражение «после нас хоть потоп»? Эта фраза — прямая противоположность концепции ESG. Смысл поговорки в том, что главное — получить выгоду сейчас, не думая о последствиях.

В противовес этому беспечному подходу концепция ESG предполагает ответственность перед будущим. Мир должен развиваться так, чтобы обеспечить высокий уровень жизни сегодня и не нанести вреда новым поколениям.

Устойчивое развитие и ESG: в чём разница

Когда говорят об ESG, часто упоминают устойчивое развитие. Между терминами есть разница:

• Устойчивое развитие — это философия, описывающая общие идеи, тренды и концепцию в целом.

• ESG — это свод конкретных правил и подходов к ведению бизнеса, которые нужно соблюдать в соответствии с этой философией.

Устойчивое развитие — комплексное понятие, охватывающее все сферы деятельности человека. Концепция объясняет, каких целей нужно достичь для благополучия в будущем: рационально использовать природные ресурсы, снижать риски уничтожения биологических видов, бороться с изменениями климата, бедностью и голодом, соблюдать гендерное равенство.

Всего сформулировано 17 глобальных целей, собранных в резолюции ООН «Повестка дня в области устойчивого развития на период до 2030 года». Каждая компания может содействовать их достижению на своём уровне, а критерии ESG позволяют оценить, насколько эффективно бизнес способствует выполнению этих задач.

Кому подходит ESG-подход

Концепция применима в любых направлениях и отраслях: от госсектора, крупных производителей и ретейлеров — до малого бизнеса в сфере услуг и продаж товаров.

При этом единого подхода к ESG-трансформации нет. Каждая организация определяет вектор развития самостоятельно. Концепция базируется на трёх принципах, и какой из них внедрять первым, зависит от специфики, целей и возможностей бизнеса.

Принципы ESG: E, S и G

Идеология концепции отражена в названии:

• E — Environmental,
• S — Social,
• G — Governance.

E (Environmental) — ответственное отношение к окружающей среде

Принцип означает ответственное отношение к природе. Компания соответствует критерию Environmental, если следует экологическим трендам, стремится сократить ущерб окружающей среде и экономно расходует ресурсы.

S (Social) — социальная ответственность

Принцип означает высокую социальную ответственность перед персоналом, бизнес-партнёрами и клиентами. Чтобы соответствовать критерию Social, нужно создавать комфортные условия труда, предоставлять социальную поддержку сотрудникам, бороться с гендерными стереотипами.

Один из показателей социальной ответственности — обеспечение бесперебойной работы в любых условиях. Пример такого подхода показал Уральский государственный университет физической культуры в Челябинске: изначально вуз использовал зарубежное решение для дистанционного обучения. Чтобы устранить риски отключения ПО и не зависеть от внешних факторов, организация перешла на российский сервис видеоконференций SaluteJazz. Внедрение дало студентам новый удобный, надёжный и стабильный инструмент — то есть проявилась забота о клиентах и высокая социальная ответственность.

G (Governance) — качественное корпоративное управление

Принцип означает высокое качество управления компанией. Критерии оценки: прозрачность отчётности, мероприятия по снижению рисков коррупции, уровень зарплат, отношения с акционерами.

Зачем бизнесу внедрять ESG-принципы

Зачем внедрять ESG — один из самых частых вопросов. Ответ выходит за рамки «быть хорошими»: это управленческое решение с измеримыми эффектами.

Государство стимулирует, а не только обязывает

Трансформация бизнеса — решение добровольное. Однако следование принципам устойчивого развития постепенно внедряется на государственном уровне. В 2022 году усилены меры в вопросах обращения с отходами: принят новый закон «О побочных продуктах животноводства», внесены поправки в ФЗ «О недрах» и «Об отходах производства и потребления».

Переход на ESG необязателен, но поощряется. С 2023 года компании, создающие продукцию из переработанных отходов, могут получать субсидии от государства. Другой пример — новая концепция строительства многоквартирных домов по «зелёному» стандарту: с 1 ноября 2022 года новостройки с «зелёным» сертификатом могут участвовать в льготных ипотечных программах.

В горизонте 2025–2026 годов регуляторный контур усиливается: Московская биржа ввела обязательное раскрытие нефинансовой отчётности для эмитентов первого и второго уровней листинга, а отчётность за 2026 год в машиночитаемом формате становится обязательной для ряда компаний.

Финансирование: инвесторы и банки смотрят на ESG

Инвесторы охотнее поддерживают компании с высокими показателями ESG. Законодатели тренда — миллениалы, поколение 80–90-х годов. Сегодня это люди в возрасте от 30 до 45 лет, именно они составляют ядро платёжеспособной аудитории и диктуют новые подходы к бизнесу и инвестициям. Ценности миллениалов — не только выгода и личный комфорт, но и ответственность в экологических и социальных вопросах.

Кредитование также меняется: российские банки пересматривают процесс проверки корпоративных клиентов. Перед выдачей кредита банки изучают, насколько показатели клиента и его подход к управлению соответствуют критериям Environmental, Social и Governance. Этот тренд набирает обороты: в ближайшие годы большинство кредиторов будут тестировать заёмщиков на соблюдение принципов устойчивого развития.

Исследования подтверждают связь между раскрытием ESG-информации и финансовыми результатами: большинство научных работ фиксируют положительную корреляцию между компаниями, которые раскрывают свои воздействия, и улучшением финансовых показателей. Компании, интегрирующие ESG-подходы, могут рассчитывать на более благоприятные условия финансирования и более устойчивое положение на рынке капитала.

Привлечение персонала: работодатель становится привлекательнее

Чтобы укрепить имидж компании на рынке труда, нужно организовать управление с учётом принципов социальной ответственности. Чем лучше условия вы предоставите, тем более привлекательным работодателем станете в глазах соискателей. Следовательно, вы сможете тратить меньше ресурсов на поиск и наём персонала, снизить риск потери ценных сотрудников и уменьшить текучесть кадров.

Маркетинг и продвижение: ESG как инфоповод

Следование трендам — хороший инфоповод для маркетинговой стратегии. Расскажите аудитории, какой вклад в будущее планеты вносит ваша компания. Предложите клиентам новые продукты и услуги, соответствующие принципам ответственного потребления:

• продажа товаров из переработанного сырья;

• использование биоразлагаемой упаковки;

• перечисление части прибыли на благотворительность;

• приём старых вещей в обмен на скидку.

Просто пользуясь вашей продукцией, покупатель сможет немного улучшить мир. Донесите эту концепцию до потребителей — и вы сможете повысить лояльность продвинутой аудитории и привлечь новых клиентов.

Риски, если игнорировать ESG-повестку

Если не следить за повесткой и игнорировать тренды, можно потерять клиентов, партнёров и сотрудников.

Репутационные риски

Несоблюдение правил управления, социальной и экологической ответственности может привести к скандалу вокруг компании или бренда. Например, репутационные риски возникают при некорректном отношении к персоналу, взяточничестве, утечке персональных данных, нанесении вреда окружающей среде.

Финансовые риски

Нарушение законов об охране окружающей среды приводит к штрафам и более серьёзным последствиям. Из-за отказа от принципов устойчивого развития можно потерять инвесторов и поддержку крупных игроков рынка: банков, благотворительных фондов, страховых компаний.

Маркетинговые риски

Чтобы удерживать постоянных клиентов и завоёвывать новую аудиторию, нужно соответствовать трендам. Отставание в инфополе ведёт к ухудшению позиций на рынке: в лидеры выходят конкуренты, которые уже запустили трансформацию своего бизнеса и открыто заявили об этом.

Как внедрить ESG-принципы пошагово

Как внедрить ESG в компании — ключевой практический вопрос. Универсального алгоритма нет, но можно выделить последовательность шагов, которая работает для большинства организаций.

Шаг 1. Выбор направления

На этом этапе нужно понять, какие принципы вы будете внедрять в первую очередь: экологические, социальные или управленческие. Для малого бизнеса часто оптимально начать с тех вопросов, которые уже имеют значение для работы компании.

Шаг 2. Постановка цели

В рамках выбранного направления нужно поставить конкретную цель — решить, по какому пути пойдёт трансформация бизнеса. Например, если в приоритете повышение социальной ответственности, можно выбрать такие цели:

• организовать обучение сотрудников;

• повысить комфорт на рабочих местах;

• улучшить взаимодействие с клиентами и поставщиками.

Шаг 3. Методы трансформации

После постановки цели нужно описать шаги по её достижению. Например, если вы решили организовать обучение персонала, выберите подходящий способ реализации:

• оплачивать любые курсы на выбор сотрудников в пределах определённой суммы;

• приглашать спикеров для тренингов внутри компании;

• создать корпоративную библиотеку и образовательный онлайн-портал.

Если цель — улучшение условий труда, стоит пойти по пути цифровизации. Для этого подходят профильные системы автоматизации:

• в отделе кадров можно внедрить HR-платформу "Пульс" и перенести в неё все бизнес-процессы: от создания вакансии до найма и контроля показателей эффективности персонала;

• в бухгалтерии и у юристов — технологию для интеллектуальной обработки документов и оптимизации документооборота.

В результате вы сможете избавить команду от рутинных задач, снизить риски ошибок и профессионального выгорания.

Шаг 4. Встраивание ESG в управление и отчётность

Для устойчивого результата ESG должна стать частью управленческой рутины, а не разовой акцией. На практике это означает: определить ответственных, зафиксировать измеримые KPI, настроить сбор данных и регулярную отчётность.

Именно здесь особенно полезны цифровые инструменты. Специализированные ИТ-платформы для автоматизации ESG-данных позволяют расширять охват отчётности, повышать её частоту и оперативно реагировать на требования новых стандартов, включая МСФО S1-S2. ESG-дашборды дают единый для всех сотрудников источник информации об актуальном состоянии значимых ESG-метрик, их динамике и структуре: менеджеры разного уровня могут использовать эти данные для оперативных управленческих решений.

ESG-инициативы, которые укрепляют доверие клиентов

Переход на экологичную упаковку и производство

Использование биоразлагаемой, перерабатываемой или многоразовой упаковки, а также оптимизация производственных процессов для снижения вреда окружающей среде воспринимаются потребителями как реальные шаги к устойчивости. Прозрачная коммуникация о таких изменениях — например, через знаки переработки на упаковке — усиливает доверие.

Программы по сбору и переработке отходов

Организация пунктов приёма вторсырья, фандоматов для бутылок и банок, проектов по сбору батареек, одежды и других материалов показывает, что компания заботится не только о собственном производстве, но и помогает клиентам вести экологичный образ жизни.

Партнёрство с экологическими организациями

Сотрудничество с фондами, НКО и волонтёрскими движениями, совместные акции (посадка деревьев, уборка территорий) демонстрируют подлинную вовлечённость бренда в решение экологических проблем.

Вовлечение клиентов в экоинициативы

Мотивация покупателей к участию в экологических акциях — начисление бонусов за использование многоразовой тары или отказ от лишней упаковки, образовательные мероприятия — способствует формированию сообщества вокруг бренда и укрепляет эмоциональную связь.

Прозрачность и открытость

Публикация подробных отчётов об экологических достижениях, открытая информация о целях и результатах, а также честное признание проблем и шагов по их решению повышают доверие аудитории.

Экологические сертификаты

Наличие международных или национальных сертификатов экологической устойчивости подтверждает серьёзность намерений компании и служит дополнительным доказательством для клиентов.

Экологичный контент и коммуникация ценностей

Регулярные публикации в социальных сетях, рассказы о сотрудниках и их вкладе в устойчивое развитие, демонстрация реальных историй и достижений бренда делают компанию ближе и понятнее для потребителей.

FAQ

Продукты из этой статьи:

SaluteJazz

HR-платформа Пульс