SaluteBot Enterprise
Умные чат‑боты для корпораций
SaluteBot Enterprise
Умные чат‑боты для корпораций
Умные чат‑боты для корпорацийУлучшайте коммуникацию
и масштабируйте бизнес
с помощью SaluteBot
Привет, я SaluteBot — виртуальный сотрудник
Я понимаю вопросы, обрабатываю их и мгновенно отвечаю
Работаю на разных платформах. Например:
На вашем сайте
На этом сайте тоже есть SaluteBot!
Посмотрите в угол
Посмотрите в угол
В вашем приложении
В мессенджерах и соцсетях
В корпоративных
ресурсах
ресурсах
Ключевые преимущества для бизнеса и клиентов
Клиентский сервис
Круглосуточная доступность в удобном канале коммуникаций
Выдержан и вежлив в любой в ситуации
Справляется с любым объёмом обращений. Бот обязательно ответит в течение трёх секунд
Рост дохода
и сокращение издержек
и сокращение издержек
Экономит ресурсы без увеличения численности персонала
Мотивирует к покупке и увеличивает число довольных покупателей
Не требует доплаты за повышенную нагрузку
До 85% обращений обрабатываются автоматически
Технологии искусственного интеллекта
Способен обрабатывать огромные объёмы данных, анализировать и обучаться на них
Быстро понимает собеседников и умело подстраивается под них. Это создаёт ощущение диалога с реальным человеком
Оптимизация работы сотрудников
Даёт возможность операторам сосредоточиться на сложных задачах
Освобождает операторов от рутинной работы. Работа с частыми вопросами автоматизирована
SaluteBot в цифрах
1 000 000+
обработанных cообщений
10 000+
клиентов
40+
видов деятельности компаний
Сферы использования
Банки
Операции со счетами
Выдача справок и выписок
Оформление сделок
Персональные предложения
Страхование
Проверка статуса полиса
Условия страхования
Страховой калькулятор
Вопросы по страховому случаю
Подача документов
Телеком
Проверка баланса
Техническая поддержка
Информация по тарифу
Доступ к личному кабинету
Смена данных
Ритейл
Возврат и обмен
Приём и обработка заказов
Контактная информация
Условия и статус доставки
Медицина
Запись на приём к врачу
Вызов врача на дом
График и время работы
Оформление справок и больничного
HR
Отбор резюме на массовые вакансии
Чек-листы и опросы сотрудников
Онбординг новичков
Оформление отпуска или командировки
Девелопмент
Доступная к покупке недвижимость
Условия ипотеки
Сроки сдачи объекта
Правила приёмки квартиры
Безопасное решение
Включён в реестр отечественного ПО № 14985 от 26.09.2022
Использует шифрование данных и киберзащиту
Создаём SaluteBot для вас: от идеи до реализации
Проанализируем задачи и подберём оптимальное решение
Разработаем индивидуальный сценарий под ключ
Стандартная задача
Для простых консультаций и ответов на частые вопросы, анкетирования, сбора обратной связи, навигации по сайту, записи на услуги
Для простых консультаций и ответов на частые вопросы, анкетирования, сбора обратной связи, навигации по сайту, записи на услуги
Комплексная задача
Если нужно просчитать разные вероятности поведения клиента, заложить ответы на сложные вопросы с учётом особенностей вашей сферы
Если нужно просчитать разные вероятности поведения клиента, заложить ответы на сложные вопросы с учётом особенностей вашей сферы
Разработаем индивидуальный сценарий под ключ
Развернём чат-бота в облачном сервере или в контуре компании
Облачный сервер
Быстро и без дополнительных затрат запустим бота в облаке на геораспределённых серверах в РФ
Быстро и без дополнительных затрат запустим бота в облаке на геораспределённых серверах в РФ
Локальный сервер
Внедрим бота во внутренние корпоративные системы и обеспечим дополнительную безопасность на серверах в контуре компании
Внедрим бота во внутренние корпоративные системы и обеспечим дополнительную безопасность на серверах в контуре компании
Интегрируем с корпоративными сервисами и базами данных
Подключим SaluteBot к вашим внутренним базам данных и сервисам, например, к CRM, ERP, ITSM. Это позволит сделать общение персонализированным: следить за историей и статусом заказов и без вопросов переходить к решению задач
Подключим к любому бизнес-приложению
Бесшовно интегрируем SaluteBot в приложения и корпоративные сервисы с помощью инструментов API и SDK
Проведём обучение и тестирование перед запуском
Работа начнётся сразу без периода проб и ошибок
О SaluteBot пишут
Вопросы и ответы
В каких каналах связи можно использовать чат‑бот?
SaluteBot можно использовать в популярных мессенджерах, приложениях, соцсетях, на сайтах и других ресурсах.
С каким количеством клиентов бот может работать одновременно?
В отличие от оператора SaluteBot может обрабатывать неограниченное количество запросов одновременно и круглосуточно.
Как быстро пользователь получит ответ на свой вопрос?
Чат-бот SaluteBot отвечает в течение 2—3 секунд. За это время он проанализирует вопрос пользователя, запросит дополнительную информацию из сценария, внутренних систем и баз данных и сгенерирует ответ.
Кто разрабатывает сценарий и осуществляет внедрение и поддержку чат‑бота?
Если у вас есть команда разработчиков, вы можете самостоятельно создать и подключить чат-бот в личном кабинете Studio. Можно создать бота с помощью конструктора из набора готовых шаблонов или использовать продвинутый редактор кода для сложных сценариев.
Если вам нужно заказать разработку и внедрить чат-бот, то наша команда решит эту задачу под ключ и окажет экспертную поддержку.
Можно ли использовать чат‑бот внутри компании?
Да, чат-бот можно внедрить во внутренние корпоративные сервисы. Например, HR‑бот может отвечать на стандартные вопросы сотрудников от найма и адаптации до увольнения.
Подобрать решение
Оставьте контактные данные, наши менеджеры с вами свяжутся и предложат кастомное решение под ключ
