JivoBot

Интеграция инструментов SmartMarket с чат-бот технологиями Jivo

Увеличьте конверсию в продажи с помощью JivoBot

Чат-бот отвечает моментально и круглосуточно. Меньше клиентов теряются на ожидании ответа

Сократите издержки на поддержку клиентов

Чат-бот отвечает вместо ваших сотрудников

Подключите пакет дополнительных услуг

Доступен для пользователей с про-версией Jivo

Бесплатно для профессиональных тарифов Jivo

Готовые сценарии

Боты для ваших нужд

Альфред. Готовые ответы

Умеет отвечать на простые вопросы и направлять пользователя

Instagram-бот

Экономия внимания и фильтрация новых диалогов с операторами

Джарвис. 2GIS

Информация о вашей компании в 2GIS
Скоро

Преимущества

Моментальный ответ

Отсутствие ответа в первые 10 секунд — 30% потерянных клиентов

Ответы в нерабочее время

Возможность отвечать на клиентские запросы в нерабочее время

Снижение нагрузки на операторов

Возможности

Визуальный конструктор
Диалог чат-бота в виде схемы снижает порог обучения и придает наглядности
Готовые шаблоны ответов и чат-ботов
Начните развивать бот-интеграции с простых и полезных шаблонов
Сервисы для бота любой сложности
Интегрируйте ваши бот-сценарии с другими сервисами через расширенные функции

Интеллектуальные возможности

  • Классификация пользовательских запросов по тематикам, возможность создавать собственные и использовать готовые тематики вопросов
  • Возможность извлечь из запросов пользователя конкретную информацию: телефоны, email, имена и т.п.

  • Бот способен справиться с опечатками и ошибками, учитывать тональность клиента
  • Специальный режим для быстрого создания сценариев класса «вопрос — ответ»

Инструменты для создания чат-ботов

Создание логики и интеграций

Интеграция сценариев с корпоративными системами

Возможность встраивания в ваши сценарии интеграции с корпоративными системами: CRM, база данных клиентов и многое другое без программирования

Расширение конструктора за счет написания логики на JavaScript

Для ботов высокой сложности

Среда вычислений с Java, Python, JavaScript

Среда вычислений поддерживает несколько языков программирования, например, Java, Python и JavaScript

База данных как сервис

Автоматизируйте каналы Jivo с помощью СберБизнесБота

Мы создадим кастомного бота под заказ для вашего бизнеса

Ещё больше технологий Сбера

JivoBot

Интеграция инструментов SmartMarket с чат-бот технологиями Jivo