Добавляем и форматируем ответ чат-бота

Обновлено 26 декабря 2023

SaluteBot

Graph

Блок Текст предназначен для отображения ответов бота в чате с пользователем.

В поле Реплика чат-бота указывается текст, который отобразится в чате. Длина реплики чат-бота должна быть менее 1000 символов и может содержать переменные.

С помощью кнопки Добавить другую реплику в блок можно добавить неограниченное количество реплик. Чат-бот выбирает реплики случайным образом.

На один экран сценария можно добавить несколько блоков Текст. Чат-бот показывает реплики из каждого блока в отдельном сообщении.

Форматирование текста

Для удобства формирования ответа в разделе Настройки доступны два режима:

• Простой текст, когда ответ формируется без поддержки форматирования и разметки (по умолчанию);

• Режим разметки текста сообщения, включающий форматирование текста с помощью кнопок.

При использовании режима разметки следует выделить часть текста и применить к ней выбранный стиль форматирования. В результате текст в интерфейсе будет отображен согласно указанному форматированию и после сохранения показан в сценарии.

Доступны следующие элементы форматирования:

• Жирный шрифт;
• Курсив;
• Зачеркнутый шрифт;
• Ссылка;
• Маркированный список.

Используемая разметка может частично не поддерживаться в некоторых каналах, подключенных в Jivo.