Добавляем рекомендованные реплики

Обновлено 19 сентября 2024

SaluteBot

Graph

Чтобы добавить рекомендованные готовые интенты в сценарий:

1. Откройте проект чат-бота.

2. В разделе Статистика выберите вкладку Рекомендованные сценарии.

   Вкладка содержит данные о количестве проанализированных диалогов и списки рекомендуемых интентов и реплик.

   Сообщение У вас мало диалогов говорит о том, что чат-бот не провел достаточного количества диалогов для создания рекомендаций.

3. В разделе Добавьте готовые интенты нажмите кнопку Добавить.

   Откроется редактор сценария чат-бота.

4. Добавьте рекомендованные готовые интенты в сценарий с помощью блока Интенты.

Создание собственных интентов на основе рекомендаций

Рекомендованные реплики для создания собственных интентов отображаются в разделе Добавьте частые вопросы клиентов в интенты.

Чтобы создать собственные интенеты на основе рекомендованных реплик:

1. Откройте проект чат-бота.

2. В разделе Статистика выберите вкладку Рекомендованные сценарии.

   Вкладка содержит данные о количестве проанализированных диалогов и списки рекомендуемых интентов и реплик.

   Сообщение У вас мало диалогов говорит о том, что чат-бот не провел достаточного количества диалогов для создания рекомендаций.

3. В разделе Добавьте частые вопросы клиентов в интенты скопируйте реплики, которые хотите использовать для создания собственных интентов.

4. Сохраните реплики в стороннем файле, например, в блокноте.

5. Нажмите кнопку Настроить.

   Откроется редактор сценария чат-бота.

6. Используйте блок Интенты, чтобы создать собственные интенты и добавить в них необходимые рекомендованные реплики.