ym88659208ym87991671
Настраиваем начальный экран сценария | Документация для разработчиков

Настраиваем начальный экран сценария

Обновлено 7 августа 2023

По умолчанию сценарий чат-бота запускается с экрана, который расположен в верхнем левом углу редактора Graph. Начальный экран отмечается значком Начало.

Так, если в левом верхнем углу сценария расположен экран с блоком Текст и сообщением «Привет, Мир!», при получении команды запуска, чат-бот начнет разговор с пользователем с фразы «Привет, Мир!».

Вы можете изменить такое поведение и назначить начало сценария на любой экран сценария. Для этого:

  1. Откройте сценарий в редакторе Graph.

  2. Наведите курсор мыши на экран, который нужно сделать начальным.

  3. Нажмите кнопку ···.

    Откроется меню настроек экрана.

  4. Выберите пункт Сделать началом сценария.

Начальный экран отметится значком Начало. При запуске чат-бота сценарий будет начинаться с заданного экрана.

Нельзя начинать сценарий с экрана, который содержит блок Завершение сценария.

Настройка вызова начального экрана

Вы можете настроить вызов начального экрана при получении незнакомой фразы на запуске чат-бота.

Если параметр включен, при получении неизвестной фразы на запуске чат-бота будет открываться начальный экран, а не срабатывать реплика из раздела Ответы чат-бота при форс-мажорах. Такое поведение актуально если пользователь запускает чат-бот впервые или по истечении заданного времени.

По умолчанию параметр выключен.


Чтобы настроить вызов начального экрана при получении неизвестной фразы:

  1. Откройте сценарий в редакторе Graph.

  2. Наведите курсор мыши на начальный экран.

  3. Нажмите кнопку ···.

    Откроется меню настроек экрана.

  4. Выберите пункт Настроить условия старта.

  5. Включите переключатель Переводить на начало сценария, если не удалось распознать фразу.

  6. Задайте время, по истечении которого, при получении незнакомой фразы на запуске чат-бота будет открываться начальный экран.

Смотрите также

ПАО Сбербанк использует cookie для персонализации сервисов и удобства пользователей.
Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.