ym88659208ym87991671
Блок Отправка email для чат-ботов | Документация для разработчиков

Отправляем email пользователю

Обновлено 26 декабря 2023

С помощью блока Отправка email вы можете отправить электронное письмо на почту пользователя чат-бота.

На одном экране с блоком Отправка email можно добавить только блоки Изображение, Текст, Аудио и JS Код.

Для отправки письма вы можете указать данные собственного почтового сервера или выбрать из списка.

В блоке доступно два перехода:

  • Отправлено — в случае успешной отправки.
  • Ошибка — если не удалось отправить письмо.

Параметры блока

Чтобы настроить блок, заполните следующие поля:

  • От кого E-mail отправителя. Обязательное поле, которое заполняется с помощью адреса из заранее подготовленного списка.
  • Кому Массив электронных адресов получателей, максимальное количество: 5. Система валидирует адреса, в случае ошибки адрес подсвечивается красным. Обязательное поле.
  • Скрытая копия Массив электронных адресов получателей, которые не будут отображаться другим получателям, максимальное количество: 5. Может содержать переменные. Система валидирует адреса, в случае ошибки адрес подсвечивается красным. Необязательное поле.
  • Тема Тема письма, максимальная длина: 500 символов. Может содержать переменные.
  • Тело письма Максимальная длина: 1000 символов. Может содержать переменные.

Параметры адреса отправителя

С помощью блока Отправка email можно создать список адресов, из которого выбирается адрес для заполнения поля От кого. При добавлении адреса отправителя вы можете указать параметры произвольного почтового сервиса или выбрать сервис из списка. При выборе из списка часть параметров заполняется автоматически.

Подробно об особенностях авторизации в сторонних почтовых сервисах читайте в документации к выбранному сервису.

Для добавления адреса нужно заполнить поля:

  • Почтовый сервис. Укажите сервис, с которого будет отправлено письмо — введите название произвольного сервиса или выберите из списка:

    • Yandex.
    • Mail.
    • Rambler.
    • Google.
  • Хост. Нужно заполнить, если вы указали произвольный почтовый сервис.

  • Порт. Нужно заполнить, если вы указали произвольный почтовый сервис. Доступные порты:

    • 80
    • 443
    • 465
    • 587
    • 2443
    • 6443
    • 8080
    • 8443
    • 9443
  • Логин. Логин SMTP-сервера, максимальная длина: 100 символов. Можно использовать переменную.

  • Пароль. Пароль SMTP-сервера, максимальная длина: 100 символов. Вы можете использовать переменную из выпадающего списка в разделе Токены или придумать свой. Если вы придумали свой пароль, его нельзя будет просмотреть после сохранения.

  • Адрес почты отправителя. Адрес отправителя. Система валидирует адреса, в случае ошибки адрес подсвечивается красным. Обязательное поле.

Примеры настройки популярных сервисов:

Отправка почты в сценарии чат-бота

Если вы разрабатываете сценарий в Graph, для отправки почты используйте блок Отправка email. По нажатию на поле От кого откроется окно Новый адрес отправителя.

Для настройки адреса отправителя задайте параметры произвольного почтового сервиса или выберите из списка популярных сервисов. При выборе почтового сервиса часть полей заполнится автоматически.

В полях Кому, Скрытая копия и Письмо можно использовать переменные.

Обработайте в сценарии результаты отправки письма с помощью переходов Отправлено и Ошибка.

ПАО Сбербанк использует cookie для персонализации сервисов и удобства пользователей.
Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.